4
После перевода зарплаты в ВТБ хотелось бы воспользоваться приемуществами, такими как снятие наличных в любых банкоматах без комиссии. Именно это указано в описании приемуществ на странице приложения в разделе Зарплатного клиента.
Самое первое снятие - комиссия. Вопрос решался через ТП банка, комисия была возвращена на карту. Объяснили это условиями, что зарплатный статус появляется толко в течение 14 дней с момента первого зачисления. При этом мне прислали пуш, то теперь моя карта зарплатная и я могу использовать все приемущества. Ок, составили обращение, комиссию вернули.
Прошло 2 месяца, снова была операция снятия наличных в сторонем банкомате и снова с меня была снятав комиссия! И опять обращаюсь в ТП, опять составляют обращение. Сроки решения обращения 2 недели. В деталях обращения написали, что у меня отсутствует прзнак зарплатного клиента.
Прошу дать ответ, по какой причине с меня удерживается комиссия, какие еще условия долдны быть соблюдены, чтобы наконец-то присвоили признак зарплатного клиента?
Так же просьба решить наконец-то проблему ине прибегать к дальнейшим обращениям в поддержку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Здравствуйте перевел по сбп с своей мульти карты на свою карту Сбербанка деньги. 17.01.2025 . Денег до сих пор нет... Читать полностью
Получил блок по 115-ФЗ. Явился в отделение, сотрудница вежливо но настойчиво дала понять что разблокировать счёт не... Читать полностью
Здравствуйте, не нашел подохдящий пункт под мой вопрос, но ничего страшного. В чате с банком молчание на вопрос: от... Читать полностью
15.11.2024в банке ВТБ по приглашению внучки мне сделали дебетовую карту, сотрудники мило улыбаясь уговорили меня пе... Читать полностью
Добрый день, Кристина! Подскажите, пожалуйста, насчёт момента "Как не платить за подписку". Для этого необходимо де... Читать полностью
Здравствуйте, взята ипотека в втб банке, нужно наделить детей в этой квартире в связи с тем что есть нотариальное... Читать полностью
Каликаев Денис Демидович. Договор № V621/1057-0006960 от 14.05.2024. 13.01.2025 досрочно полностью погасил автокред... Читать полностью
Как прекратить спам по незавершенной заявки на кредит? Читать полностью
почему по чужой ошибке ребенок не получает алименты и их удерживают Читать полностью
Получил блок по 115-ФЗ. Явился в отделение, сотрудница вежливо но настойчиво дала понять что разблокировать счёт не... Читать полностью
Здравствуйте, не нашел подохдящий пункт под мой вопрос, но ничего страшного. В чате с банком молчание на вопрос: от... Читать полностью
29.03.2024 было вынесено постановление об отмене постановления об обращении взыскания на ДС. По состоянию на 21.01.... Читать полностью
04 декабря 2024г. АО «Лотереи Москвы» (далее – взыскатель) было подано Заявление о приеме исполнительного документа... Читать полностью
10.12.2024г к моей карте МИР была подключена программа "Мультибонус", были выбраны 3 категории для начисления кэшбэ... Читать полностью
Три раза посещала офис банка ВТБ в Черкесске на улице Ленина , и каждый раз сидела там по 2 часа , заведующая опазд... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику дополнительного офиса Ступино Красножон Юлии за ее честную и хо... Читать полностью
Добрый день. в 2024 году писал отзыв о работе персонального менеджера банка ВТБ в г.Сочи. Вчера получил смс: "Здрав... Читать полностью
В мобильное приложение пришло сообщение о предоодбренной кредитной карте на 1 млн. рублей и с возможностью 110 дней... Читать полностью
Эту карту мне заблокировали по 115-Фз. Я приносил документы , но банк их отверг , причину я не понял, отказ тоже... Читать полностью
Приобретая онлайн вертикальный пылесос за 9743 через брокерскую систему в магазине М.Видео я выбрал вид оплаты кред... Читать полностью
Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью
Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули? Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью
Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью
По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью
Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью