Мною 11.02.2023г. был взят автокредит.
Ежемесячные платежи мною вносились исправно до 01.08.2024 года. По состоянию здоровья, с 01.08.2024 было просрочено 3 ежемесячных платежа, но все равно, я вносила хоть какую то сумму по возможности.
18.11.2024, ко мне приехал сотрудник банка и сообщил, что изымают у меня машину за неуплату на штрафстоянку. После чего забрали транспорт на эвакуаторе.
19.11.2024, я приехала в офис банка для выяснения обстоятельств, на что мне сказали что нужно внести 50% от остатка кредита, для возврата авто. На тот день общая сумма долга была 740000 рублей. В этот же день я смогла внести 50000 рублей.
25.11.2024 я внесла 270000 рублей
26.11.2024 я внесла 50000 рублей
28.12.2024 я внесла еще 50000 рублей
Тем самым отдав 420000 рублей, что является больше 50% от остатка кредита.
Я обратилась в офис банка, за возвратом автомобиля. На что мне сказали, что бы теперь вернуть авто, надо подать заявку на реструктаризацию автокредита.
С сотрудником завели заявку на реструктаризацию. На что мне пришел отказ.
Сотрудник сказал что для одобрения, надо закрыть карту "Халва"
Я закрыла карту, внеся на неё 77100 рублей.
Мы повторно подали заявку на реструкатризацию, в которой опять пришел отказ.
Сотрудники банка сказали мне, что раз вам отказывают в реструктаризации, значит надо оплатить полностью сумму долго в течение 2-3 месяцев.
Я не понимаю зачем от меня требовали сделать реструкатризацию, если я даже не отказывалась от той суммы платежа, которая была у меня изначально. Мне не нужно было уменьшать платеж и сроки. Так как я могу оплачивать первоначальный платеж.
Плюс я уже внесла больше 50% от основного долга. Тем самым уменьшив срок.
И почему у меня изъяли машину, если постонавления суда даже не было.
И сами сотрудники сейчас говорят, о том, что давайте не доводить дело до суда.
На каких основаниях они изъяли авто и не возвращают его по сей день?!?!?
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиПо карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью
Сегодня 22.01.2025 дополнила отзыв на банки.ру о квалифицированной работе оператора техподдержки Совкомбанка. 23 де... Читать полностью
Кредит предварительно одобрен или фактически одобрен ? Читать полностью
Мне одобрен кредит . Это предварительное одобрение или его уже можно получить? Читать полностью
Карта заблокирована в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера. Схера ли бы они сомните... Читать полностью
Добрый день! 19.01. я задал вопрос "как компенсировать невыполнение условий". На следующий день пришла информация о... Читать полностью
Не советую кредитные продукты от данного банка. Оформил рассрочку в салоне мтс вышел чек, сне поклеили пленку. Пото... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, что-то известно по моему счету? Читать полностью
Здравствуйте где загрузить фото паспорта? Сказали в чат Читать полностью
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, может ли банк при частичном досрочном погашении потребительского кредита большую... Читать полностью
Добрйы день. Как долго мне ожидать ответа? Читать полностью
кредит как получить Читать полностью
Я приложила не достоющие сканы переписки для зачтения отзыва на сайте Банки.ру 20.01,когда придет ответ о проверки?... Читать полностью
Добрый день!Пользуюсь картой Халва уже более 2 лет, особо проблем не возникало, а где возникали, решали более-менее... Читать полностью
Т. е после того, как оценку не зачли и я дополнила отзыв, еще 30 дней проверяют? Читать полностью
Позвонили с вашего банка, оператор предложил услугу для улучшения кредитной истории и долго про нее рассказывала, н... Читать полностью
до сих пор тишина… ответь на вопрос, какой срок в банке занимает проверка документов на наследование? Читать полностью
Здраствуйте,не хватило скиншетов переписки,я приложила 17.01.2025, подскажите сколько времени потрубуется для прове... Читать полностью
18 го числа одобрил ваш банк кредитДля этого два раза приходила в отделениеПопыталась снять сумму по карте, но её б... Читать полностью
Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью
Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули? Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью
Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью
По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью
Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью