я прошу предоставить ответ на мое обращение, где прошу отразить следующую информацию. 1) с какими кодами дохода 21 января этого года поступила социальная пенсия и единовременная денежная выплата инвалидам 2) На каком основании вы списываете деньги в счет долга с пособий обозначенных кодом дохода 2 (запрещено от списания).3) Почему вы не возвращаете на счет деньги за пособия, которые запрещено списывать в счет долга согласно законодательства РФ? Почему вы позволяете себе нарушать закон?
Здравствуйте.
Социальная пенсия пришла с кодом вида дохода 1. Единовременной денежной выплате был присвоен 2 код.
Закон не нарушаем. Можем списывать деньги со вторым кодом в счёт долга перед банком, так так это установлено пунктом 7.3.6 договора, который вы подписали.
Не всегда готовы вернуть деньги, которые правильно списали для оплаты задолженности. Такое решение оставляем на усмотрение банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией. Когда-то давно, видимо, был настроен автоплатеж на мегафон. Карту недав... Читать полностью
Вы ничего не запросили у меня по электронной почте, какие скриншоты, у вас есть переписка, читайте и разбирайтесь.... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить информацию по совершенным платежам в период с 04.12.2024 по 06.12... Читать полностью
Здравствуйте!В РОСбанке у отца был взят автокредит в 2019 году. Он платил исправно. В январе, без уведомления, без... Читать полностью
закрыла кредит 7 января2025 автокредит, машину с залога не сняли, пишу в чат и ответ один извините, по техническим... Читать полностью
Т Банк прислал уведомление. Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная пр... Читать полностью
Звонка нет – день четвёртый. Уже веду отсчет как в тюрьме. Каким образом решается вопрос через звонок? Опишите этап... Читать полностью
Я не пишу, что мне были показаны документы с 0 комиссией, я пишу, что вложила аналог очередного предложения рассроч... Читать полностью
Меня интересует не работа над вопросом, а снятие автомобиля с залога. Отписки, что работы ведутся я ежедневно читаю... Читать полностью
Аана, здравствуйте! Вы обещали разобраться с вопросом повышенной ставки по автокредитованию. В приложении ничего н... Читать полностью
Обращение не решается со 2 января. В приложение оно отменено и якобы будет рассмотрено в рамках нового обращения. П... Читать полностью
То есть списание ЕДВ с кодом дохода 2 вы считаете законным несмотря на четко установленный законом запрет списания... Читать полностью
Ипотечный кредит из Росбанка принудительно (для меня) перешел в Т-банк. Во всех сообщениях было написано, что услов... Читать полностью
В Вашем банке работает сотрудник. Ее зовут Анна Н-к. Работает не просто хорошо, а работает лучше всех. Я часто обра... Читать полностью
Проблему разблокировки карты и счетов не решили!!!! Спустя сутки по чистой случайности в огромном количестве операт... Читать полностью
Мне ещё две недели ждать для изменения одной цифры ? Читать полностью
Ну хорошо, смотрите, я то все понимаю, само банротство последствия имеетПо поводу кредитных каникул, напишите услов... Читать полностью
Добрый день, в связи с ухудшением финансового состояния начал вести процедуру банкротства, из за чего по кредитной... Читать полностью
После жалобы отправили справку с неправильными датами. Мне надо с 01.12.2023 по 04.03.2024. Читать полностью
С 6 января не могу решить мой вопрос с справкой с движениями средсв. Мне нужно подавать на детские пособие срочно,... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией. Когда-то давно, видимо, был настроен автоплатеж на мегафон. Карту недав... Читать полностью
Добрый день. Я уже больше 2 недель каждые 2-3 дня по минут 30-40 трачу на общение с тех.поддержкой. Обещают разобра... Читать полностью
при внесении наличных на дебетовую карту банкомат Альфа-Банка порвал купюру на две части, одна осталась в купюропри... Читать полностью
Здравствуйте.В конце декабря я оставляла отзыв на вашем сайте банки.ру о банке Совкомбанке. https://www.banki.ru/se... Читать полностью
добрый день,22.01.25 пришло пособие на ребенка и его списали в счет долга по кредиту,но я сейчас нахожусь в сложной... Читать полностью
Вы ничего не запросили у меня по электронной почте, какие скриншоты, у вас есть переписка, читайте и разбирайтесь.... Читать полностью
У меня на заблокированной карте остались деньги. Я смогу их в офисе снять? И смогу ли я полностью закрыть счёт? Читать полностью
Здравствуйте. Мы сходили в отделение сбербанка в нашем городе, отдали свидетельство о смерти брата. Нам прислали от... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить информацию по совершенным платежам в период с 04.12.2024 по 06.12... Читать полностью
Где находится офис, в котором можно разблокировать карту втб Читать полностью