Список вопросов
Ответ дан

Обращение не решается на протяжении 20 дней

22.01.2025 00:24
9
Т-Банк

Обращение не решается со 2 января. В приложение оно отменено и якобы будет рассмотрено в рамках нового обращения. По нему ежедневно срок решения переносится без причин. Поддержка не может обоснованно объяснить причины переноса сроков. Ответа нет, решения нет, хотя вопрос достаточно простой. 

Самый ужасный опыт общения с поддержкой банка.

Здравствуйте.

Простите, что не сразу среагировали на все запросы, когда вы обратились. Вижу, что коллеги работают над новым обращением. Попросила разобраться в приоритете. По готовности они свяжутся с вами в чате приложения или по смс.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Услуга ,Свобода от каско .
Т-Банк

Как всегда, день закончился, ни ответа ни привета.И это длится с 7 января,20 января отключили каско,а свобода от ка... Читать полностью

22.01.2025 Каско
Ужасное отношение к клиентам
Т-Банк

Хорошо , жду  Читать полностью

Вернуть деньги за подписку премиум
Т-Банк

Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, вернуть деньги за подписку  Читать полностью

22.01.2025 Другое
Без основательно ограничили счета
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой ограничения средств в ТБанке(Тинькофф).Запросили документы и словестное объясн... Читать полностью

Украли деньги мошенники через приложение Т-банк
Т-Банк

меня ограбили внутри приложения банка.доступ к приложению я никому не давала.банк отменить операцию по моему обраще... Читать полностью

Как перевести деньги на Кипр?
Т-Банк

Как перевести деньги из России на Кипр? Читать полностью

Незаконное списание пособий с кодом дохода, который запрещает списывать деньги
Т-Банк

То есть списание ЕДВ с кодом дохода 2 вы считаете законным несмотря на четко установленный законом запрет списания... Читать полностью

Отказывают в выдаче выписки
Т-Банк

Добрый вечер, обращаюсь к вам с вопросом , имеет ли Т банк право отказать в выписке по кредитной карте?Мне необходи... Читать полностью

открыл счет дистанционо отправляют в Москву !?
Т-Банк

Здраствуйте открыл счет дистанциооно толком не пользовался пришел арест на счет я закинул все деньги в тиньков 2... Читать полностью

Украли деньги мошенники через приложение Т-банк
Т-Банк

Сразу скажу, доступ к приложению я никому не давала, коды не сообщала, по подозрительным ссылкам не проходила, я вс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное списание пособий с кодом дохода, который запрещает списывать деньги
Т-Банк

То есть списание ЕДВ с кодом дохода 2 вы считаете законным несмотря на четко установленный законом запрет списания... Читать полностью

Почему вы скрыли порядок внесения платежа по досрочному погашению ипотечного кредита?
Т-Банк

Ипотечный кредит из Росбанка принудительно (для меня) перешел в Т-банк. Во всех сообщениях было написано, что услов... Читать полностью

Незаконное списание пособий с кодом дохода, который запрещает списывать деньги
Т-Банк

я прошу предоставить ответ на мое обращение, где прошу отразить следующую информацию. 1) с какими кодами дохода 21... Читать полностью

Как можно поощрить сотрудника Т-банка?
Т-Банк

В Вашем банке работает сотрудник. Ее зовут Анна Набок. Работает не просто хорошо, а работает лучше всех. Я часто об... Читать полностью

Отмена встречи и липовое закрытие обращения
Т-Банк

Проблему разблокировки карты и счетов не решили!!!! Спустя сутки по чистой случайности в огромном количестве операт... Читать полностью

Не могу получить по закрытому счету из Росбанка
Т-Банк

Мне ещё две недели ждать для изменения одной цифры ? Читать полностью

Банкротство в связи с ухудшением финансового состояния
Т-Банк

Ну хорошо, смотрите, я то все понимаю, само банротство последствия имеетПо поводу кредитных каникул, напишите услов... Читать полностью

Банкротство в связи с ухудшением финансового состояния
Т-Банк

Добрый день, в связи с ухудшением финансового состояния начал вести процедуру банкротства, из за чего по кредитной... Читать полностью

Не могу получить по закрытому счету из Росбанка
Т-Банк

После жалобы отправили справку с неправильными датами. Мне надо с 01.12.2023 по 04.03.2024.  Читать полностью

Не могу получить по закрытому счету из Росбанка
Т-Банк

С 6 января не могу решить мой вопрос с справкой с движениями средсв. Мне нужно подавать на детские пособие срочно,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Наглый обман. На проценты накидывают ещё проценты
Совкомбанк

Приобретая онлайн вертикальный пылесос за 9743 через брокерскую систему в магазине М.Видео я выбрал вид оплаты кред... Читать полностью

Компрометация почему так произошло
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью

Делал страхование жизни, должны были прийти бонусы

Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули?  Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Почему отказывают финансовому управляющему в переводе денежных средств 3дицу при банкротстве
Альфа-Банк

Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Стоит задолжность по кредитной карте... Но она закрыта.... Почти 300 тысяч (

Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью

Грабежные комиссии без оповещений по карте Халва
Совкомбанк

По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью

Оплата инвойса в Китае
Альфа-Банк

Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью