Здравствуйте ! Моя личнй кабинет заблокировали по УКБО 4.5.4.9
Проблемы начались еще во время разговора с сотрудниками банка . Сразу после блокировки я обратилась в саппорт банка , для того что бы узнать сумму "зависшую" на счетах банка , на что получила ответ -приезжайте в оффис , вам все скажут . Я не имела физической возможности приехать лично , из за чего пришлось составлять нотариальную доверенность на знакомого , что бы он смог придти и составить заявление на закрытие счета и вывод средств . При посещении оффиса стало понятно , что никакой инфорамии от работников узнать не удасться " мы не имеем таких полномочий " и вот делема , для закрытия нужно знать точную сумму , в саппорте говорят в оффисе скажут , в оффисе говорят уточняйте у сапортов))).
Но главная проблема даже не в этом . 9 января 2025 года было принято заявление о переводе денежных средств на мои реквизиты другого банка , что со слов сотрудников должно занимать не более 7 календарных дней .Что так же потверждает статья 859 Г.К. На третий день ожидания я начала массивный прозвон поддержки , с целью выяснения статуса перевода , на что ниразу не получила внятного ответа . 15 января ситуация стала еще интереснее . При звонке в службу поддержки , мне сказали , что из за каких то неполадков перевод может задержаться до 19 числа ВКЛЮЧИТЕЛЬНО , но что я выразила свое недовольство , ответ убил-"ожидайте ".
Вчера 20 января была попытка в очередной раз объяснить т банку , что это нарушение всех мыслимых законов . на что , получил ответ "д.с. вскоре будут переведены "
Сегодня 21 января 2025 года , денег все еще нету.
Подводя итог , создается вепчателеие что Т Банк попросту уркал мои д.с , ежедневно кормя завтраками , и внезапными СБОЯМИ В СИСТЕМЕ ПЕРЕВОДОВ . Планирую защищать свои права юридически
Здравствуйте.
Проверю ограничения и вернусь с итогами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКак всегда, день закончился, ни ответа ни привета.И это длится с 7 января,20 января отключили каско,а свобода от ка... Читать полностью
Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, вернуть деньги за подписку Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой ограничения средств в ТБанке(Тинькофф).Запросили документы и словестное объясн... Читать полностью
Обращение не решается со 2 января. В приложение оно отменено и якобы будет рассмотрено в рамках нового обращения. П... Читать полностью
меня ограбили внутри приложения банка.доступ к приложению я никому не давала.банк отменить операцию по моему обраще... Читать полностью
Как перевести деньги из России на Кипр? Читать полностью
То есть списание ЕДВ с кодом дохода 2 вы считаете законным несмотря на четко установленный законом запрет списания... Читать полностью
Добрый вечер, обращаюсь к вам с вопросом , имеет ли Т банк право отказать в выписке по кредитной карте?Мне необходи... Читать полностью
Здраствуйте открыл счет дистанциооно толком не пользовался пришел арест на счет я закинул все деньги в тиньков 2... Читать полностью
Нам лично звонил специалист по эквайрингу и сказал то что я написал выше. Он сказал что готовы сделать возврат но с... Читать полностью
15.01.2025 составила заявку на получение выписки по счетам Росбанка.Каждый день пишу, звоню, но получаю одни отписк... Читать полностью
Подождите как так , Росбанк еще с 1 числа перешел к вам и вы 21 день не можете решить проблему , это же банк с таки... Читать полностью
Анна, день добрый!Видел, что отвечали в отзывах на похожие запросы.Давно являюсь клиентом Т-Банка.Недавно мои счета... Читать полностью
Получил письмо счастья от Т-банка об исключении из бонусных программ. Скажу честно - правила программ лояльности не... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, как сделать так, чтобы обещания сотрудников были более весомыми? Я очень рассчиты... Читать полностью
Здравствуйте!Примерно полгода назад, мне заблокировали счет карты, без возможности объяснения цели операций. В чате... Читать полностью
Нет нет нет. Стоп. Нас звонил Эксперт по эквайрингу и сказал что мы можем сделать возврат если клиент обратиться в... Читать полностью
Добрый день, вы так и не решили мой вопрос?, уже прошло 10 дней! Читать полностью
Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт без объяснения причин и отказали в дальнейшем обслуживании. Сказали лишь то что як... Читать полностью
Встретился с представителем, получил Уровень доступа Премиальный"Ваш уровеньДоступны все возможности маркетплейса,... Читать полностью
Как быть оплата прошла , на электронную почту полюс не пришел Читать полностью
На каком основании вы мне не зачли отрицательный отзыв об Озон банке. Все достоверные сведения указал?. Создаётся в... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно узнать, какие я указал реквизиты для вывода вознаграждения 2000 за открытие карты? Читать полностью
Как всегда, день закончился, ни ответа ни привета.И это длится с 7 января,20 января отключили каско,а свобода от ка... Читать полностью
Здравствуйте перевел по сбп с своей мульти карты на свою карту Сбербанка деньги. 17.01.2025 . Денег до сих пор нет... Читать полностью