Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 апреля 2023 г банк нас уведомляет, что в договоре ипотеки ошибка и нам необходимо приехать и подписать новый договор ипотеки. Все это время денег нет. Банк назначает подписание на 18 апреля 2023 г. Я приезжаю и подписываю новый договор ипотеки, дата стоит старая 30 марта 2023. Хотя я обратила на внимание сотрудника банка, но меня уверили, что в этом страшного ничего нет. 18 апреля 2023 года деньги по кредитному договору поступают мне на счет. Соответственно деньгами мы начинаем пользоваться с момента перечисления, а именно 18 апреля 2023 года. В пункте 2.3.2 договора ипотеки указано, что процентная ставка может быт увеличена если заемщик не предоставил документы подтверждающие право собственности в течение 12 месяцев с ДАТЫ ВЫДАЧИ КРЕДИТА. У нас выдача кредита была 18 апреля 2023 года, а выписку ЕГРН на дом мы предоставили 16 апреля 2024 года, то есть мы уложились в 12 месяцев со дня выдачи кредит. Кроме того менеджеры банка мне сами указали дату предоставления документов - до 18.04.2024 года. Все скрин шоты переписки в чате Дом клик у меня есть.
В августе 2024 года нам повысили ставку, ссылаясь на то, что мы не успели в 12 месяцев со дня подписания договора. Я оставила обращение где все описала, что сотрудник банка нас сам сориентировал на дату выдачи кредита. Банк снизил ставку и извинился. После этого ситуция повторяется 4 раза , почти каждый месяц. Сейчас опять подняли ставку, с отпиской, что сотрудники банка ошиблись и не должны были снижать ставку!!! Как это можно понять? Что сотрудники банка не компетентны? И что каждый сотрудник нам не правильно отвечал ?
Получается что кредитный договор и договор ипотеки у банка противоречат друг другу, так как в кредитном договоре указано предоставить документы в течение 12 месяцев с момента подписания. По закону 1 ст. 807 , п. 2 ст. 819 ГК РФ кредитный договор является реальным договором и считается заключенным с момента передачи денежных средств.
Мы оформили ипотечное кредитование, а не обычный денежный кредит. В данном случае и отталкиваться надо от договора ипотеки. Мы взяли целевой кредит на строительство дома, соответственно и строить мы могли начать дом только с момента получения денег, а не с момента подписания кредитного договора. Между подписанием кредитного договора и перечислением денег прошло 18 дней. Деньги на строительство дома банк перечислил 18 апреля 2023 года, с этого момента мы и начинаем пользоваться этими деньгами и начинаем строить дом, как мы могли начать строить дом с 30 марта 2023 года, если банк их нам не перечислил?
Повышение ставки не правомерно. Все ответы банка и скрин шоты переписки у меня есть.
Добрый день!
Проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотМария, ещё раз убедительно прошу разобраться Почему не опубликован отзыв о работе отделения сбербанка в казани от 2... Читать полностью
получилось уточнить? Читать полностью
Сбербанком 25.11.2024 был получен исполнительный лист ВС 104413362 от 20.08.2024. В связи с отказом в исполнении о... Читать полностью
Я банки.ру проверяю. И общие отзывыи конкретно по Сбербанку.Отзывы своего не вижу. У меня в ЛК статус на проверке Читать полностью
Сделка зарегистрована в росреестре 21.01.24. ДК не отображает регистрацию, не переводит деньги. За "безопастную" ре... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо большое, очень жду решения вопроса и снижения ставки до корректной, потому что последни... Читать полностью
Добрый день! Мною была получена субсидия 450 000 рублей для многодетных на погашение ипотечного кредита. При формир... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу купить квартиру, большая часть средств у меня есть, а недостающая в ипотеку в другом банке. Как... Читать полностью
написать заявление что бы не снимали социальные выплаты Читать полностью
здравствуйте, у меня такая проблема в себере все данные паспорта указаны паравильные, но говорит что у меня новый п... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 210 руб я не знаю за что потому что я не чего не подписывал и не трогал !!! Читать полностью
Добрый день. Я также как и многие другие столкнула с проблемой несанкционированного списания денежных средств по по... Читать полностью
Здравствуйте , отправили проверьте пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, я скрыл счёт и не могу восстановить, а офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста. Читать полностью
ТС куплен в японии вместо ДКП ИНВОЙС. ТС поставлен на учет в ГИБДД и является моей собственостью. В Сбербанк я пр... Читать полностью
Здравствуйте, у меня накопительный счёт скрылась везде. Я проверяла в настройках там ничего нету. Я прошу помогите... Читать полностью
Добрый день, открыла в мае вклад, на котором были деньги не только мои, но и дочери. 5 января закрыла. Мне нужна ис... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста где я могу посмотреть или заказать справку о том какие и где действующие займы... Читать полностью
по какому мошеничеству она получила негативную информацию, меня банк считает мошенником без просьбы предоставить да... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли оплатить страховку бонусами? Читать полностью
Здравствуйте! В 2022 году мной была взята ипотека в Росбанке, проблемы начались после слияния Росбанка с Тбанком. С... Читать полностью
В понедельник, 20 января 2025 г. рекомендовал по WhatsUp дебетовую карту + детская, подруге Moor Svetlana. (тел. +7... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12107514/?comment_id=7426693&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью
Мария, ещё раз убедительно прошу разобраться Почему не опубликован отзыв о работе отделения сбербанка в казани от 2... Читать полностью
получилось уточнить? Читать полностью
1500 бонусных баллов Читать полностью