Добрый день! Написала заявление по возврату переплат, но банк отказывается возвращать. Писала уже два заявления. Помогите решить вопрос.
Благодарю
Здравствуйте.
Все списания произвели по условиям тарифа. Ознакомиться с ним даем до подписания договора, а также в любой момент в приложении и в личном кабинете. Для этого на главном экране нажмите на блок счета → пролистайте до раздела "Детали счета" → "Тариф". На дополнительные вопросы всегда можем ответить в чате или по телефону.
Еще все начисления отображаем в выписках, их формируем каждый месяц. В них показываем финансовую информацию по счету за прошедший расчетный период. Ошибок в списаниях нет.
Решение о компенсации принимаем индивидуально, результат оставляем на наше усмотрение. Вернуть суммы не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesАнна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
При оформлении кредита в салоне Эльдорадо через т-банк ,мне без моего ведома подключили две непонятные услуги ! За... Читать полностью
Добрый день! В этом месяце выбрала среди категорий - кешбек на образование, так как мне как раз надо заплатить за у... Читать полностью
Добрый день, заблокировали в вашем банке, крайне недовелен происходящим. Сделал все что просили ваши сотрудники, вс... Читать полностью
Т-банк утверждает что платеж электроэнергии от 25 декабря 2024 на 9000 рублей прошел успешно. Получатель отрицает п... Читать полностью
Добрый день. С 02.01.2025 постоянно переносится срок моих обращений по факту изменений условий при переносе моего к... Читать полностью
Такой ответ получаю на протяжении 20 дней.И правильнее было бы с вашей стороны сказать что "не сразу среагировали",... Читать полностью
Отвратительный работодатель и сервис по взаимодействиию с сотрудниками ! Т-банк не передает данные по больничному л... Читать полностью
Добрый день! С моей карты в январе было снято 70 000 рублей организацией с очень плохой репутацией - организация вы... Читать полностью
Добрый день, где можно получить полный список аккредитованных оценочных компаний в Т-Банк. Читать полностью
Добрый день! 15.01.2025 заказан и оплачен стикер. Далее доставка его была назначена на 17.01 и переносится до сих п... Читать полностью
После слияния Росбанка с вашим банком, произошел коллабс. Который до сего момента ваши сотрудники решить не могут.... Читать полностью
закрыла кредит 7 января2025 автокредит, машину с залога не сняли, пишу в чат и ответ один извините, по техническим... Читать полностью
Здравствуйте ! Моя личнй кабинет заблокировали по УКБО 4.5.4.9Проблемы начались еще во время разговора с сотрудника... Читать полностью
Нам лично звонил специалист по эквайрингу и сказал то что я написал выше. Он сказал что готовы сделать возврат но с... Читать полностью
15.01.2025 составила заявку на получение выписки по счетам Росбанка.Каждый день пишу, звоню, но получаю одни отписк... Читать полностью
Подождите как так , Росбанк еще с 1 числа перешел к вам и вы 21 день не можете решить проблему , это же банк с таки... Читать полностью
получилось уточнить? Читать полностью
1500 бонусных баллов Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка, в котором открыт расчетный счет и открыт брокерский счет. 21 июля 2021 года в... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста решить вопрос ,не поступают деньги по номеру карты ,банк отклоняет операции Читать полностью
Хочу уточнить. Значит с моим вкладом всё в порядке? При выполнении в дальнейшем ежемесячных условий 5/5 я получу +3... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Сбербанком 25.11.2024 был получен исполнительный лист ВС 104413362 от 20.08.2024. В связи с отказом в исполнении о... Читать полностью
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с моим вопросом, который был задан 12.01.2025 Читать полностью
Подскажите, как долго продлится "принятое в работу" рассмотрение моего вопроса? Читать полностью