Список вопросов
Ответ дан

Обращение не решается на протяжении 20 дней

22.01.2025 00:24
20
Т-Банк

Обращение не решается со 2 января. В приложение оно отменено и якобы будет рассмотрено в рамках нового обращения. По нему ежедневно срок решения переносится без причин. Поддержка не может обоснованно объяснить причины переноса сроков. Ответа нет, решения нет, хотя вопрос достаточно простой. 

Самый ужасный опыт общения с поддержкой банка.

Здравствуйте.

Простите, что не сразу среагировали на все запросы, когда вы обратились. Вижу, что коллеги работают над новым обращением. Попросила разобраться в приоритете. По готовности они свяжутся с вами в чате приложения или по смс.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Завтра отменяю прие з д представителя банка
Т-Банк

На завтра отмените приезд представителя банка Читать полностью

22.01.2025 Другое
Переход Росбанк в т-банк
Т-Банк

Добрый день, после перехода Росбанка в т-банк с 1 января по сей день на моем счету висит минус, который появился из... Читать полностью

22.01.2025 Другое
открыл счет дистанционо отправляют в Москву !?
Т-Банк

помогите пожалуйста решить вопрос пройду любые проверки но не в москве же в конце концов  Читать полностью

Как купить квартиру, которая в ипотеre у банка?
Т-Банк

Если с с момента отправки банком заявления в Росреестр до смены собственника пройдет, к примеру, 1 месяц - кто в эт... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Банк удерживает специально мои деньги и 3 день подряд переносит решение вопроса на следующий день.
Т-Банк

Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью

22.01.2025 О банке
Обслуживание ипотеки Росбанк
Т-Банк

Когда будет справка, о погашении задолженности! Сроки!  Читать полностью

Переход кредита Росбанка
Т-Банк

Вы подтверждаете изменение условий графика погашений от имени банка в одностороннем порядке? Очень прошу промежуточ... Читать полностью

4.5 и 4.9 укбо 161фз
Т-Банк

Здравствуйте, пришел 161 блок по карте, хочу закрыть счет, расторгнуть договор с банком и вывести свои деньги с кар... Читать полностью

Нарушение закона Т-банком , в связи с интеграцией Росбанка!!! Закрытый расчетный счет в Росбанке перекочевал в Т Банк.
Т-Банк

Добрый день! Накипело. Так как Росбанк приказал долго жить, в связи с его интеграцией в Т банк, нами было принято р... Читать полностью

Как снять авто из реестра залогов
Т-Банк

Автокредит в т-банке погашен 3 недели назад а авто не удаляют из реестра залогов. Отвечают что решат ло конца дня н... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк повысил ставку по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте! В 2022 году мной была взята ипотека в Росбанке, проблемы начались после слияния Росбанка с Тбанком. С... Читать полностью

Обращение не решается на протяжении 20 дней
Т-Банк

Такой ответ получаю на протяжении 20 дней.И правильнее было бы с вашей стороны сказать что "не сразу среагировали",... Читать полностью

Незаконное списание пособий с кодом дохода, который запрещает списывать деньги
Т-Банк

То есть списание ЕДВ с кодом дохода 2 вы считаете законным несмотря на четко установленный законом запрет списания... Читать полностью

Почему вы скрыли порядок внесения платежа по досрочному погашению ипотечного кредита?
Т-Банк

Ипотечный кредит из Росбанка принудительно (для меня) перешел в Т-банк. Во всех сообщениях было написано, что услов... Читать полностью

Незаконное списание пособий с кодом дохода, который запрещает списывать деньги
Т-Банк

я прошу предоставить ответ на мое обращение, где прошу отразить следующую информацию. 1) с какими кодами дохода 21... Читать полностью

Как можно поощрить сотрудника Т-банка?
Т-Банк

В Вашем банке работает сотрудник. Ее зовут Анна Н-к. Работает не просто хорошо, а работает лучше всех. Я часто обра... Читать полностью

Отмена встречи и липовое закрытие обращения
Т-Банк

Проблему разблокировки карты и счетов не решили!!!! Спустя сутки по чистой случайности в огромном количестве операт... Читать полностью

Не могу получить по закрытому счету из Росбанка
Т-Банк

Мне ещё две недели ждать для изменения одной цифры ? Читать полностью

Банкротство в связи с ухудшением финансового состояния
Т-Банк

Ну хорошо, смотрите, я то все понимаю, само банротство последствия имеетПо поводу кредитных каникул, напишите услов... Читать полностью

Банкротство в связи с ухудшением финансового состояния
Т-Банк

Добрый день, в связи с ухудшением финансового состояния начал вести процедуру банкротства, из за чего по кредитной... Читать полностью

Последние вопросы организациям
БЕСПРЕДЕЛ с платежным поручением по ипотеке!
Т-Банк

Что присходит, несколько дней я требую платежное пручение. Мне его не предоставили. Сейчас прислали по смс какие то... Читать полностью

Удалить учётную запись

Как удалить учётную запись  Читать полностью

Когда зачислите деньги на счет?
Сбербанк

Добрый день . Банкомат принял деньги, но не зачислил на счет. Посчитал, сумма отразилась на экране, завис "извинит... Читать полностью

Завтра отменяю прие з д представителя банка
Т-Банк

На завтра отмените приезд представителя банка Читать полностью

22.01.2025 Другое
Переход Росбанк в т-банк
Т-Банк

Добрый день, после перехода Росбанка в т-банк с 1 января по сей день на моем счету висит минус, который появился из... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Обещали вознаграждение за открытие карты.

Так и не смог разобраться - куда внести реквизиты для зачисления вознаграждения??? Читать полностью

Изменилась ежемесячная оплата
Совкомбанк

Когда брал рассрочку было обговорено ежемесячная оплата 4000, в итоге плачу 6800. Не рекомендую банк, обманывают Читать полностью

22.01.2025 Другое
Получение наследства в виде вклада
Сбербанк

Вступили в наследство на денежный вклад. Представитель наследника обратился в Сбербанк с надлежаще оформленной дове... Читать полностью

Сотрудники службы доставки не назначают день доставки карты на дом
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! С 11.01.2025г одобрен кредит в банке ДомРФ, неоднократно сама связывалась с сотрудниками горячей лини... Читать полностью

Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция.
Альфа-Банк

Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция. Читать полностью

22.01.2025 Другое