22
Здравствуйте!Искала в интернете как отправить жалобу на сотрудника Т-Банка,но так и не нашла,поэтому обратилась в Вышестоящую организацию, для решения проблемы.(Центробанк)
Т-Банк, выкупил Росбанк, а клиенты Росбанка должны страдать!Напишу предъисторию:
Я, Глазырева С.В. являюсь с февраля 2022 года клиентом Росбанка и приобрела автомобиль в автосалоне, воспользовавшись кредитом.С нового 2025 года поступать стали смс от Т-банка и звонки.По всем телеэфирам говорится,что с банков никто не звонит, а только мошенники,поэтому на все смс я не реагировала.В январе я заплатила ежемесячный платёж как обычно в Росбанк(платёж прошёл) и приехала с области,за 150 км в автосалон,чтоб сделать страхование каско и отправить в банк.Тут я и узнала, что Т-Банк «проглотил» Росбанк.Обратившись к специалисту Т-Банка в автосалоне, мы связались с Т-банком и тут началось, вымогательства о сумме, превышающей мой платёж в два раза, угрозы с телефона 8-8005555775,что заберут автомобиль, и что самое главное-Это такая политика банка, было сказано.Разговор записывался 22 января в 11.10 мск. Я записала, это был сотрудник Воева Ольга Юрьевна.(Прослушайте разговор).На моё высказывание, что у меня нет денег таких и у меня всё уже оплачено и деньги лежат на моём счету в Росбанке и превышают даже 3 платежа, было сказано, чтоб заняла у родственников и положила на счёт в Т-банке. И просили деньги не только за январь(которые уже отправила) но и за февраль!!!Я сказала, что это вымогательство, на что мне ответили, что это политика банка.
Это как?Нас переключали с телефона на телефон и продержали 3 часа в автосалоне из-за проблем с Т-Банком,пока сотрудник Сергей номер 276638 не помог нам и мы вымотавшие поехали домой в область.
В свою очередь я буду как могу( в интернете, лично и т.д) рассказывать, чтоб не связывались с Т-Банком.И если Т-банк выкупил Росбанк, почему страдать должны клиенты, да ещё хамское поведение сотрудника ставит в унизительное состояние нас, клиентов.А если у нас кнопочные телефоны,но нет-надо значит купить, занять и сделать,как выгодно Т-Банку.Надо как-то регулировать политику банка и если произошёл переход одного банка в другой, не должно быть болезненным для клиентов банка.
Здравствуйте.
С 1 января 2025 года мы присоединили Росбанк в качестве филиала. После этого обслуживание автокредитов, оформленных в Росбанке, перенесли к нам. Условия не меняли, но изменили реквизиты. Об этом отправляли вам сообщения.
Также присылали информацию о пропуске платежа. В этом случае можем попросить внести следующий платеж, чтобы избежать повторения ситуации.
Проверю наши консультации. Если найду ошибки, то приму меры. Спасибо за сигнал.
В январе видим пополнение только за сегодня. Чтобы мы проверили и нашли то, которое вы отправили по реквизитам счета в Росбанке, напишите нам в чат дату операции и сумму. Проверим информацию. Также связаться можно по номеру телефона 8 800 333-33-33. Остальные контакты есть на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Сагателян Элина Кимиковна 24.10.2008 Читать полностью
Скажите пожалуйста,а почему банк сразу не блокирует сомнительные операции, если уже известно какие именно? В другом... Читать полностью
Как писать в эти профилированные подразделения? Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте! Не связывайтесь с этим банком! Сделал перевод с своего счета Альфа-банка на счет в Т-банк по реквизит... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
20.01 т-банк заблокировал мои счета, чтобы я предоставил документ, который подтвердит моё право на пребывание в РФ,... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Как писать в эти профилированные подразделения? Читать полностью
У меня попросили снова документы мои. я их скинул что хотят увидеть там нового я не знаю. У меня маленький ребенок... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью
Добрый день! Вопрос такой- у человека был вклад в Росбанке, для открытия личного кабинета, ну вернее получения дост... Читать полностью
Они не обладают правом принятия решения, а значит в соответствии с общепринятым определением слова "переговоры" не... Читать полностью
День добрый!Получил ответ от МВД:"По результатам рассмотрения данного обращения, сведений, указывающих на совершени... Читать полностью
Мне обещали решить вопрос 14 января, потом клятвенно 22, а теперь 29? Думаю, что ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокурату... Читать полностью
Спасибо за участие. Меры сняли. По "мертвым" ИП буду решать вопрос с ФССП отдельно. Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/37070/Меня не интересует передача вопроса. Меня интересу... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Вы можете объяснить в чем дело ? Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила карту по реферальной ссылке. Вчера 22.01.2025 ходила в офис банка забирать карту. Вместе с н... Читать полностью
как оплатить покупку на Валдберисе картой втб, чтобы получить кэшбэк 10%? Читать полностью
Сагателян Элина Кимиковна 24.10.2008 Читать полностью
Добрый деньСтолкнулись с такой проблемой : при заказе выписки счетов с налогой числится открытым счет в ВТБ , никак... Читать полностью
Здравствуйте, можете подсказать пожалуйста, какие отзывы по альфа банку у меня одобрены, чето вообще непонятно. Бан... Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
Скажите пожалуйста,а почему банк сразу не блокирует сомнительные операции, если уже известно какие именно? В другом... Читать полностью