12
Здравствуйте, решите мой вопрос. Обращалась в отделение г. Красный Сулин. Мне отказали в составлении обращения на объединение аккаунтов, сказали обращаться в г. Новошахтинск , потому что у сотрудников нет доступа к выводу денежных средст, зависшие на аккаунте, которым не пользуюсь, так как закрыла карту, а счёт в вашем банке есть. В конце 2024 года открыла новую карту Альфа-Банк, соответственно открылся новый счёт в вашем банке, так как паспортные даннык поменялись. Составили обращение в Альфа-Банке города Новошахтинск 21.01.2025 , на разовый платёж. Приблизительное время 14:00. Всё данные предоставила (паспорт, свидетельство о браке, так как фамилия на одно счёте Волкова Екатерина Викторовна). Дорогие сотрудники, разберитесь пожалуйста. У меня нет возможности обращаться в отделение банка, так как новорожденный ребёнок. Деньги зависли на одном счете, мне нужно вывести мои деньги. Сумму 9 тысяч 292 рубля.
Денежные средства до сих пор не поступили. Просьба перевести денежные средства в ближайшее время. Заранее благодарю.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
Добрый день, Татьяна, удалось изучить мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2023 года закрыл свою задолженность по кредитной карте Альфа , даже с переплатой (на случай... Читать полностью
Пытаюсь дозвониться в службу поддержки уже больше месяца. Каждый раз, после долгого ожидания, звонок просто сбрасыв... Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
Здравствуйте!Я зарплатный клиент банка с 2018 года. Этим летом (примерно в июле) я заводила деньги на Финуслуги для... Читать полностью
В декабре не стоял, в январе встал... новогодний сюрприз ) Читать полностью
Планировал открыть еще один вклад, перевел по СБП по номеру телефона. Деньги пришли на кредитную карту "Год без про... Читать полностью
Добрый день, думал это самый лучший банк, но ошибся. На днях мне заблокировали карту , якобы из-за левых переводов.... Читать полностью
02 января я, со своего счета в банке ВТБ сделала перевод по номеру телефона сыну на детскую карту Альфа банка на су... Читать полностью
Добрый день!Отправил информацию Читать полностью
Мой вопрос не решен. Ответа по существу вопроса не получила. (Номер обращения 693290) Читать полностью
23 декабря 2024 года мной был осуществлен перевод через Альфа Банк Россия на свой счет в Альфа Банк Беларусь. Номер... Читать полностью
Добрый вечер, хотя сложно назвать его добрым. Генеральный директор 21.01.2025 перевыпустил сим-карту (не поменял, а... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Добрый день, вы можете помочь решить проблему?3 недели это уже как то слишком долгоhttps://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты(продолжение жалобы №12055032)!!! Сейчас по номеру 8 (80... Читать полностью