35
Уже в который раз пытаюсь понять на каком основании банк включает меня в список по 161 фз ( так сообщает цб) Пытаюсь узнаьть причину у банка( именно причину) - отписка - идите в цб. Сходил в цб на консультацию очную, сказали банк обязан предоставить вам ответ по вашему обращению о причинах включения а не мы, тк мы (цб) руководствуемся тем что нам банк пришлет. Я уже долбаную кучу раз писал обращения и получал стабильную отписку в виде: отказано, обратитесь в цб. Особо отмечу, что я несолько раз пытался узнать причину включения , а не отправлять мои сведения в цб чтоб потом получить отказ, я и так прекрасно понимаю что цб не примет положительное решение об исключении из этого списка пока оборотни в совкомбанке не разберутся. Написал жалобу в цб по рекомендации сотрудника ЦБ в связи с тем что Банк не в состоянии почему то ответить почему он сообщает мои сведения в цб в рамках 161 фз, попросил разобраться, так как опять же мне сообщил сотрудник на консультации что банк ОБЯЗАН предоставить разьяснения. Какие ящеры у вас сидят я не понимаю, что на просьбу обьяснить причины включения - шлют мои сведения на исключения в цб с одного отдела банка, а затем когда цб делает запросы во все банки ( в том числе и совком) другой отедл банка сообщает в ЦБ что меня следует включить в этот список, круговорот идиотов.
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Согласно условиям 161-ФЗ, банк вправе приостановить доступ к электронному средству платежа в том случае, если сведения о клиенте или его средствах платежа содержатся в базе данных Банка России. База ЦБ пополняется в том числе и информацией от финансовых организаций о переводах, которые происходят без добровольного согласия клиента.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, скачав приложение Совкомбанк обнаружила долг по кредитному доктору.Могу ли я отказаться от кредитного... Читать полностью
При переводе кредита из Хоумбанка (номер договора 11935667871), произошло изменения условий договора со стороны сов... Читать полностью
Сегодня получила смс "счастья" о том, что банку в связи с "подозрительными" операциями заблокировал мне мои карты.... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу тут , так как уже не хватает самообладания на общение в чате банка . Произошла тяжелая ситуация... Читать полностью
Здравствуйте, почему от имени вашего банка с номера 8 90 62 32... А дальше различные модификации, мне звонят все вы... Читать полностью
В "отзывах и вопросах" нет раздела дополнительная информация или я его не вижу Читать полностью
02.02.2025 хотела узнать информацию о своем кредите . Т.к операторы не выходят на связь через звонок , мне пришлось... Читать полностью
Здравствуйте я уже так устала этих званков каждый 5 минут. Хвотит мы уже знаем что мы должны. Но мы шясь не с можем... Читать полностью
..в продолжении моего предыдущего вопроса ...А на каком основании банк переложил свою ответственность на сотрудника... Читать полностью
Сегодня получила смс "счастья" о том, что банку в связи с "подозрительными" операциями заблокировал мне мои карты.... Читать полностью
В "отзывах и вопросах" нет раздела дополнительная информация или я его не вижу Читать полностью
Здравствуйте.Закрыла досрочно свой вклад 02.02.2025 и хотела перевести по СБП самой себе по указанному в банке номе... Читать полностью
добрый вечер, мне отправили недействительную ссылку на мок обращение.. Читать полностью
Добрый день. 28.01.2025 я оформил автокредит. При оформлении кредита мне были озвучены условия в которых говорилось... Читать полностью
Перевела себе в Совкомбанк 16000 рублей по СБП из своего Сбербанка. Хотела внести депозит в букмккерскую контору P2... Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть счет в данном банке с августа месяца, составляю обращение, но на все обращение уходят... Читать полностью
Обратилась 16.01.25 в Банк с заявлением получить средства по наследству. 17.01. мне перевели только тело вкладов, а... Читать полностью
Доброго времени суток. Мне регулярно поступают звонки. С 9 утра и ранее. Это невыносимо. В Выходной день уже миниму... Читать полностью
Имею карту халва и подписки"Халва десятка" и "все и везде". Пользовалась услугами этого банка несколько лет и многи... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплачиваю полис осаго но деньги почему-то не списываются. В приложении пишет что полис оплачен. Что... Читать полностью
Как долго будет длиться изучение? Читать полностью
На дебетовую карту пришли детские пособия защищенные кодом 2 ( от списания судебными приставами). Банк отказываетс... Читать полностью
не получается оплатить полис Читать полностью
Здравствуйте! ответа на обращения так и нет, только составлено новое под другим номером. Скоро 3-ий платеж по повыш... Читать полностью
Здравствуйте, скачав приложение Совкомбанк обнаружила долг по кредитному доктору.Могу ли я отказаться от кредитного... Читать полностью
Сбербанк предоставил свою почту,я написал им с обьяснением о том от куда на моем счете появились данные суммы денеж... Читать полностью
При переводе кредита из Хоумбанка (номер договора 11935667871), произошло изменения условий договора со стороны сов... Читать полностью
1. Давайтак так, к вам насчет поступили деньги в 0:50 24.01. При этом в рамках лояльности у вас были все инструмент... Читать полностью