Здравствуйте. Уже 2 раза писал в поддуржку, оставлял запрос, но все тщетно. Снимал с кредитной карты некую сумму, начался беспрцентный период, заканчивался он 28 декабря (даты не точные), но сам рассчет платежей дооден был быть составлен 6 января. Как я полагал, как во многих банках, пока отсутствует расчет платежей, начислять проценты не будут.
Деньги на пошашение кредитной карты у меня были, если бы я знал точную дату, когда будут начинаться переплаты, я бы погасил до этой даты, избежав начисления процентов. Я просрочил буквально на 2 дня ( просрачивать платеж я не собирался, хотел погасить вовремя ), за что мне начислили процентов на 7800 рублей.
Я не согласен с начислением процентов, поскольку в приложении не было указана дата, когда будет начинаться переплата. Не были сделаны расчеты платежей.
Очень расстроен что банк не пошел мне навстречу из за небольшой просрочки.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйт, почему уже месяц не приходит 1000 за отзыв все критерии я выполнил , но все равно не скидывают Даже ис... Читать полностью
когда наконец то рассмотрят озыв, если его рассматривают уже около месяца? Читать полностью
Добрый день! Представители Альфа-банка пишут под моими отзывами, что не могут меня найти (идентифицировать) и в свя... Читать полностью
Здравствуйте, мне поступит денежное вознаграждение за отзыв о банке? У Вас проходила такая акция. Отзыв написал от... Читать полностью
Здравствуйте, ни какую комиссию за страховку на счёт мне не вернули: 02.10.2024 было удержано 1425,53р., 02.11.2024... Читать полностью
Хочу сменить день приезда сотрудника с картой с 25.01 на 26.01.2025 Читать полностью
сегодня получила перевод от банка выплата кешбека 1000 рублей за какие-то операции таких покупок не делаланаписла в... Читать полностью
здравствуйте. хотелось бы узнать имеется ли функция пригласи друга за которые можно получить бонусные баллы/рубли Читать полностью
Здравствуйте, мне поступит денежное вознаграждение за отзыв о банке? У Вас проходила такая акция. Отзыв написал от... Читать полностью
здравствуйте. хотелось бы узнать имеется ли функция пригласи друга за которые можно получить бонусные баллы/рубли Читать полностью
Хочу написать правду что б люди не связывались с этим Альфа банком! Не тратьте пожалуйста время! Мне нужен был небо... Читать полностью
Я вовремя внёс с 17 января платёж по автокредиту. Читать полностью
Отзыв проверяете 7 месяцев. Это рекорд? Или вы способны и на большее? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, хотим купить по семейной ипотеке готовый дом, ипотека одобрена, но вот нюанс, что за комисси... Читать полностью
Не могут помочь решить вопрос с реструктуризацией. Испрортила из-за них кредитную историю. Сотрудники просто не ком... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью
Все документы и скрины прикреплены . Детально ,очень подробно с соблюдением всех правил описала данную проблему . К... Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
Указала цель кредита Читать полностью
Здравствуйт, почему уже месяц не приходит 1000 за отзыв все критерии я выполнил , но все равно не скидывают Даже ис... Читать полностью
Предоставьте мне выписку по моим картам за последние 3 месяца. Жду ответа на почту Читать полностью
Добрый вечер, ранее направляла множество обращений по поводу работы и обслуживания Вашего банка. Написала заявление... Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь взяла семейную ипотеку на ИЖС в марте 2024. Она единственный заёмщик, а я поручитель по этом... Читать полностью
Здравствуйте, если быть честным я уже устал от недопонимания со стороны вашего банка по отношению ко мне. Вы мне в... Читать полностью
Откуда у меня такая информация? Вы че, издеваетесь? Вот НЕСКОЛЬКО ИЗ отзывов, где клиента кинули на это самое возна... Читать полностью
Добрый день!В 2017 году была взята ипотека (кредитный договор №247636 от 29.06.17г), погашена в 2018 году. На руках... Читать полностью
Отменя заявки на кредит Читать полностью
23.01.25 в личном кабинете Т-Банк оформила заявку на расчет ОСАГО И КАСКО. Через 10 минут начались звонки из страхо... Читать полностью