Список вопросов

Досудебная претензия о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества

24.01.2025 20:47
3
Сбербанк

«16» декабря 2025 г. я приобрела в сайте маркетплейса megamarket.ru ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ( 1167746803180) Видеокарту Palit RTX4070 SUPER JETSTREAM OC 12Gb в количестве 1 шт. Номер доставки: 9894547212917.

Как следует из описания товара, представленном в карточке маркетплейса, его продавцом выступает Мегамаркет Москва Томилино ООО «УМНЫЙ РИТЕЙЛ» (ОГРН 1177847261602), каких-либо иных сведений о продавце товара на момент оформления заказа не опубликовано.

Стоимость указанного товара в сумме 80 630 рублей 00 копеек.

Согласно карточке маркеплейса гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» возлагает на продавца обязанность передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (ст. 4 Закона).

Между тем, после получения товара (в период гарантийного срока) в нем обнаружились следующие недостатки:

После распаковки запечатанного пакета было обнаружено, что внутри находится красная сумка, но видеокарты, исходя из содержимого упаковочного материала, внутри не оказалось.

В подтверждение прилагаю фотографии, на которых зафиксированы недостатки товара.

Выявленные недостатки препятствуют использованию товара по назначению, поскольку невозможно использовать привезенный товар, запечатлённый на фотографии, в качестве комплектующего к персональному компьютеру.

Как следует из п. 5 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом регулируются статьями 18-24 этого Закона. Согласно п. 1 ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В связи с вышеизложенными обстоятельствами, я возвращаю некачественный товар и прошу принять его и вернуть мне уплаченную за него денежную сумму в размере 16 126 рублей 00 копеек. А так же прошу прекратить кредитный договор с сервисом "Плати частями" ООО «ЦНФС» (ОГРН 1227700098099).

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае отказа добровольно удовлетворить требование, заявленное в данной претензии, или в случае непоступления указанной денежной суммы на свой счет в течение 10 календарных дней со дня получения этой претензии продавцом, буду вынуждена обратиться в Засвияжский районный суд Ульяновской области для защиты своих прав и законных интересов.

ПОЛНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ ЧИТАТЬ ПО ССЫЛКЕ В ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Невозможно снять деньги со вклада в 18 лет.
Сбербанк

И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью

Здравствуйте списала 5 раз по 499 рублей
Сбербанк

Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

Нужно выйти на мировое соглашение со сбером
Сбербанк

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

ипотечные каникулы или реструктуризация
Сбербанк

Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!!  Читать полностью

Не соответствуют данные паспорта в банке
Сбербанк

К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения?
Сбербанк

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью

Сбермаркет не выплачивает деньги за приглашение
Сбербанк

Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью

Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Незаконное списание денег со счета
Сбербанк

С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

24.01.2025 Другое
696608 banki.ru. 115фз
Сбербанк

здравствуйте есть новости? Читать полностью

24.01.2025 Другое
появился волнующий меня вопрос
Сбербанк

а́ам Читать полностью

24.01.2025 Другое
ТРЕБОВАНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) о досрочном возврате суммы кредита
Сбербанк

Здравствуйте Есть кредитная карта с общей задолженностью в 600 т.По ней возникла просрочка платежа продолжительност... Читать полностью

24.01.2025 Другое
В Росреестре не снято обременение после погашения ипотеки
Сбербанк

Добрый день!В 2017 году была взята ипотека (кредитный договор №247636 от 29.06.17г), погашена в 2018 году. На руках... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Добрый вечер! Как оплачивать покупки с помощью магнитной полосы в ваших новых терминалах? У меня карта без чипа.
Сбербанк

На карте нет чипа, есть только магнитная полоса, раньше проблем не было провел и всё. Теперь в новых ваших терминал... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Возврат средств с cash me
Сбербанк

А как войти в банк и куда вы оформите возврат средств? Читать полностью

24.01.2025 Другое
Сотрудничество со СБ по созданию штаб-квартиры СБ на Вавилова, 19
Сбербанк

Уважаемые соседи и друзья, добрый день! К Вам в Сбер Банк обращается клиент и партнёр банка с 1966 года, коренной м... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Некорректно работает мегамаркет
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемая Мария! Обращаюсь к вам повторно в связи с некорректной работой вашего подразделения Сберм... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Я жду свою зарплатную карту уже как месяц. Безответственный курьер Совкомбанка пропал, как моя карта,судя по всему.
Совкомбанк

? Почему курьер, 24.12.2024. не обговорив со со мной, вопрос, и во сколько и как мне было бы удобнее передать зарп... Читать полностью

Выдайте справку - выписку по Росбанку! Сколько можно переносить сроки?
Т-Банк

Не могу получить необходимую выписку по Росбанку, сделала запрос несколько раз. 4 раза сроки переносили, сейчас про... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Семейная ипотека, отказ
Банк ДОМ.РФ

У нас коллекция отказов, менеджеры не могут пояснить ситуацию Читать полностью

Подписка на GameSport даже не знал что она существует
Т-Банк

Здравствуйте тоже 750 рублей списали за подписку которую не покупал даже не знал что она существует Читать полностью

Удачное обслуживание банка
Т-Банк

Я обслуживалась в Росбанке(все карты и счета закрыла до слияния) но после слияния началось самое интересное, кредит... Читать полностью

как посмотреть свой отзыва

как посмотреть свой отзыв на вашем сайте Читать полностью

Невозможно снять деньги со вклада в 18 лет.
Сбербанк

И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью

Как заказать справку за 2024 для госслужащих

Как заказать справку за 2024 для госслужащих Не Формируется справка за 2024 на почту приходит письмо о том что спр... Читать полностью

списали деньги якобы за обслуживание карты которую даже не подключала
Альфа-Банк

но дело в том что смс у меня нет никакого, и я ничего не вводила Читать полностью

Мои займы?

В КАКОЙ БАНК МНЕ ОПЛАЧИВАТЬ ДОЛГ ПО МОИМ ЗАЙМАМ? Читать полностью