25
Здравствуйте.
Раскажу немного свою историю.
Я участник СВО карта Сбербанка оформлена как зарплатная. Зарплату получал исправно все хорошо было 2,5 года.
Примерно числа 16.01.25 был в командировке в Нижнем Новгороде, ночью в очередной раз воспользовался онлайн банком и пополнил баланс в компьютерной игре.
Процес пополнения таков, заходишь в личный кабинет игры, нажимаешь пополнить он выдаёт номер карты ты переводишь деньги столько сколько нужно игровой валюты.(Раньше пользовался все было нормально.)
Вобщем.
Платёж откланен, попробовал ещё 2 раза, заблокирвали карты по подозрению в злому карты. Я звоню 900 объясняю ситуацию, но карты мне не разблокировали и сказали что нужен личный визит в банк, хорошо что я был в Нижнем Новгороде и на следующий день я стоял в отделе СберБанка. Но не тут то было, сказали что нужно прийти через 3 дня, а мне нужно было в этот день возвращаться в зону СВО. Объясняя что нужно уезжать, мне говорят сделайте доверенность на знакомого чтоб тот пришёл через 3 дня и мы разблокировали карту.
Я примяком из банка беру своего деда и еду к нотариусу и делаю доверенность, сажусь на самолет и улетаю.
Спустя 4 дня дед приходит в банк а там ему говорят извините в перевыпуске и разблокировке карты отказано. Дед передаёт мне информацию я захожу в Сбербанк онлайн и оставляю обращение расписывать ситуацию добавляя информацию что имеется кредитная карта которая тоже заблокирвана и что у меня нет возможности зайти в отделение банка что на СВО где я нахожусь нету сбербанка а кредит платить нужно и средст существования у меня не будет без Сбербанка онлайн. Через 3 дня мне приходит ответ.
- Вам отказано в разблокировке и перевыпуске карты пункт 3.3. Политики Сбербанка. Я скачиваю и нахожусь что означает этот пункт. Пункт 3.3 Банк имеет право без объяснения причины отказать в раз.локировки, перевыпуске и т.д. (если вкратце заблокирвали по всем фронтам без объяснения причины).
Я пишу ещё раз в обращение и спрашиваю как мне тогда платить кредит почему заблокирвали и т.д. Мне отвечают
- Мы видим что ваши карты заблокирваны извините не чем помочь не можешь, десказать политика банка, блокировка карты бесспорно.
Я задаю встречный вопрос как быть с зарплатой и как мне жить, сказали что снять можно только по паспорту.
Через 5 дней приходит зарплата. Я звоню деду и прошу снять деньги и перевести моему боевому товарищю что я элементарно купил еды. Дед едет в банк и о чудо, в выдаче денег отказано..
Отсюда вопрос а что происходит я зарабатываю посути рискуя жизнью а уважаемый сбербанк не хочет предоставлять мне услуги без объяснения причины. И даже по доверености не выдаёт чесно заработанные деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью
Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
заблокирован СбербанкОнлайн и средства на счетах, нет решения по обращению № 250109-7001-299565 от 09.01.2025 Читать полностью
Скажите,почему списали проценты при переводе денег с моего счета Сбера на мой счёт в Озоне? И в каких случаях Сбер... Читать полностью
я смогла отключить подписку, но оформить возврат не смогла, пожалуйста помогите вернуть всю сумму! Читать полностью
Здравствуйте, отец находится на СВО, оформлял интернет банк на меня, после получения средств и попытки перевода ден... Читать полностью
Я, С Симон С, проводил операции по карты 2202 2080 5911 3762 с целью для работы и оплаты:Я являюсь зарплатным клие... Читать полностью
Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью
Спасибо деньги пришли обратно, поступили мне на счот. Читать полностью
Здравствуйте. Я подключила подписку на сайт Love Page по своей невнимательности. Когда зашла в Сбербанк, увидела, ч... Читать полностью
? Почему курьер, 24.12.2024. не обговорив со со мной, вопрос, и во сколько и как мне было бы удобнее передать зарп... Читать полностью
Не могу получить необходимую выписку по Росбанку, сделала запрос несколько раз. 4 раза сроки переносили, сейчас про... Читать полностью
У нас коллекция отказов, менеджеры не могут пояснить ситуацию Читать полностью
Здравствуйте тоже 750 рублей списали за подписку которую не покупал даже не знал что она существует Читать полностью
Я обслуживалась в Росбанке(все карты и счета закрыла до слияния) но после слияния началось самое интересное, кредит... Читать полностью
как посмотреть свой отзыв на вашем сайте Читать полностью
И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью
Как заказать справку за 2024 для госслужащих Не Формируется справка за 2024 на почту приходит письмо о том что спр... Читать полностью
но дело в том что смс у меня нет никакого, и я ничего не вводила Читать полностью
В КАКОЙ БАНК МНЕ ОПЛАЧИВАТЬ ДОЛГ ПО МОИМ ЗАЙМАМ? Читать полностью