Список вопросов
Ответ дан

Двойное списание за обслуживание карты .

25.01.2025 03:10
19
Т-Банк

По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числа , хотя ранее 03.12.2024 г. списание тоже было . Прошу вернуть. 

Здравствуйте.

Плату списываем по тарифу в дату выписки. Если денег на карте не будет, то начислим плату за один период, когда снова ей воспользуетесь.

В ноябре не списали плату, так как денег не было. При поступлении их на счет 3.12 взяли плату, которую не смогли списать в ноябрьскую выписку.

В декабрьскую выписку плату также списать не удалось, так как доступного остатка не хватило. Списали при поступлении денег 21.01, а 22.01 списали плату за январь. Ошибки здесь нет, вернуть правильное списание я не могу.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование кредитки и ведение каких либо дел с тбанком. Ужасная техподдержка. Сраные хапуги без зарплаты. Максим из отдела адаптации бизнеса не перезванивает и не выходит на связь когда нужна помощь. Страхование кредитки не работает.
Т-Банк

Посоветуйте банк получше. Наверное втб Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промо кода
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина , как открыть вклад с помощью промо кода? Читать полностью

Изменения платежей по кредиту пр переводе счета из Росбанка в Т-Банк.
Т-Банк

Здравствуйте. На данный момент суммы помесячно в платежном календаре не скорректирован, остаточная сумма по автокре... Читать полностью

Поддержка банка работает на отлично.
Т-Банк

Здравствуйте, хочу написать положительный отзыв о работе поддержки Т-БАНК. Дело в том, что мне казалось очень стрём... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Рассылки от имени Т-банка писем на адреса электронной почты
Т-Банк

Ваше сообщение не может быть принято - не содержит ответа на поставленные вопросы. Речь об адресной рекламе, на пол... Читать полностью

При обычном переводе по СБП банк заблокировал все карты и переносит срок и несколько дней переносят сроки рассмотрения
Т-Банк

При обычном переводе по СБП банк заблокировал все карты и переносит срок и несколько дней переносят сроки рассмотре... Читать полностью

Про платный вход в свой личный кабинет в Т-Банке
Т-Банк

Анна, здравствуйте!Сообщите пожста, получили ли Вы запрошенные данные и что Вам удалось узнать за прошедшую неделю.... Читать полностью

Человек проходит срочную службу, но видимо Т-банку, как одному из самый клиентоориентированных банков глубоко наплевать
Т-Банк

В связи со 106Фз банк был обязан пойти на встречу клиенту, ведь у него максимально уважительная причина.Человек про... Читать полностью

справка о состояние счета для пособий
Т-Банк

Добавила  Читать полностью

Перевод средств со счета
Т-Банк

Добрый вечер, а можете предоставить бланк заявления? Как должно выглядеть? Нотариус требует вашу форму заявления. Т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На протяжении двух месяцев изо дня в день не получается сделать новую виртуальную сим-карту!
Т-Банк

вопрос актуален, могу связаться через приложение Т-Банк, только без звонка, звонки не работают на данный момент, по... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Программа лояльности
Т-Банк

Т-Банк исключил меня из программы лояльности после того, как я совершил покупки по их сервису «Город» для личного п... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Изменились условия по автокредиту, после перехода из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

При переходе из Росбанка в Т-банк, Т-банк обещал, что условия автокредитования не ИЗМЕНЯТСЯ. Однако, я была очень у... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Как подключить бесплатную услугу интернета
Т-Банк

Как подключить бесплатную услугу интернета Читать полностью

25.01.2025 Другое
Мой вопрос не решён.
Т-Банк

Я оставил дополнение через "Есть вопрос", но не вижу его, не знаю как тут все работает, поэтому ещё раз напишу и фо... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Автокредит. Переход из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл из Росбанка в Т-Банк. Процентная ставка по кре... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Выдайте справку - выписку по Росбанку! Сколько можно переносить сроки?
Т-Банк

Не могу получить необходимую выписку по Росбанку, сделала запрос несколько раз. 4 раза сроки переносили, сейчас про... Читать полностью

25.01.2025 Другое
кредит/рассрочка
Т-Банк

оформил в Wildberries через Т-банк, оплата прошла, договор есть, номер договора есть в электронном виде, но нигде н... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Автокредит проблемы.
Т-Банк

Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Когда вы начнете снимать залог с автомобиля?
Т-Банк

неужели Нельзя было интеграцию с Росбанком провести нормально? Чтоб такие люди как мы или многие другие, оказавшиес... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ?

Вы считаете, что это нормально, учитывать купленные отзывы? Интересно было бы увидеть статистику, насколько вырло к... Читать полностью

Закрыть счет.......

Заблокировали счёт в ОЗОН банке, отправила заверенные документы почтой России в Москву в офис банка, документы были... Читать полностью

О возврате денег по непринятому вкладу
Банк ДОМ.РФ

Выбрал открыть вклад, со своей стороны подписал договор, перевел деньги. Сейчас статус заявки "банк не готов открыт... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Обман с начислением кешбэка от партнера
Альфа-Банк

24.01.2025 совершили 2 покупки в офлайн магазине партнёра Miuz Diamonds. На данный момент операция висит в обработк... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Приобретение залогового имущества
Совкомбанк

Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью

Оформление полиса ОСАГО

Доброе утро, при оформление полиса ОСАГО в форме не возможности поставить галочку "машина используется с прицепом" Читать полностью

Деньги по завещательному распоряжению
Сбербанк

Уважаемая Мария Александровна, прошу разобраться в моем вопросе. Прочитав обращения выше, понимаю он задаётся не пе... Читать полностью

Ипотечное субсидирование.
Альфа-Банк

Письмо направил на вашу эл. почту ещё 23.01.2025 сегодня 26.01.2025 ответа так и нет Читать полностью

26.01.2025 Другое
банк игнорирует требования.
Сбербанк

Здраствуйте в 2020 году был кредит 692 тыс, он закрыт успешно в другом банке.но сбербанк отображает информациюи по... Читать полностью

Невозможно позвонить оператору техподдержки
Альфа-Банк

На телефоне техподдержки висит робот, на требование позвать оператора повторяет Назовите вопрос, вопрос не понимает... Читать полностью