Добрый день, прошу помощь решить проблему сложившуюся при переводе кредита из Росбанка в т-банк. Сумма ежемесячного платежа увеличилась, на что сотрудники из т-банка не могут мне ответить с 02.01.2025, каждый раз откладывая решение моего обращения. Прошу вас помощь в сложившейся ситуации, считаю что сотрудники т-банка откладывая с решением моего обращения, тем самым нарушают мои потребительские права. В случае отсутствия решения в ближайшее время, вынужден буду обратиться за помощью в ЦБ и РПН.
Здравствуйте.
Убрала ваши персональные данные в раздел "Конфиденциальная информация". Не рекомендую оставлять их на внешних ресурсах. Это небезопасно.
Спасибо за то, что рассказали о ситуации. Поторопила коллег, которые занимаются вопросом. Также проверю их работу и приму меры, если найду ошибки.
На решение некоторых ситуаций нужно немного времени, поэтому увеличиваем сроки и рассказываем об этом клиенту в смс или пуш. Свяжемся с вами лично, как только будем готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesВаш ответ такой же, как отписка. Мы так решили и все Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
26.01.2025 поступило предложение о работе в т банке, где было предложено перейти по ссылке и ознакомиться с ваканси... Читать полностью
Уже 3 месяца прошло верните мои деньги с т инвестиции Читать полностью
Здравствуйт, сегодня я обратился в поддержку по неотложному вопросу. Т-Банк изначально заявлял, что ответит в любое... Читать полностью
Возможно узнать, как часто происходит пересмотр кандидата? Читать полностью
Добрый день, 26 февраля , ответа от Вас нет, как и от Ваших коллег, постоянно дата ответа переносится Читать полностью
Доброй ночи, куда обращаться если нужна справка о задолженности и копии договоров ( у меня 3 кредитные карты)? В пр... Читать полностью
Решайте вопрос. Я не знал про коммисию.Я Вас очень прошу вернуть. Не хотелось бы закрывать всё счетВы даже как сотр... Читать полностью
Вопрос не решен.Я, В.С. перешел в рамках интеграции как сотрудник с Росбанка в Т-Банк.Хочу оставить отзыв как быв... Читать полностью
На просьбу предоставить информацию получил следующее: "К сожалению, из-за опасности в наложении повторных санкций н... Читать полностью
Добрый день.26. 12 . 24 я оформил страховку КАСКО по акции, по которой мне должны были подключить сервис Премиум и... Читать полностью
Добрый день.у меня возникла просрочка по 3 кредитам на несколько дней в связи с тем, что я забыла перевести дс на с... Читать полностью
необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью
Я обслуживалась в Росбанке(все карты и счета закрыла до слияния) но после слияния началось самое интересное, кредит... Читать полностью
Моему другу по акции Приведи друга-Т инвестиции было прямо откровенно отказано в выплате вознаграждения на том осно... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту по компрометации, хотя моя мама просто зашла в личный кабинет со второго телефона... Читать полностью
Итак, кредитные каникулы мне не дали - ипотека перешла из Росбанка. То есть - в Росбанке кредитные каникулы были, д... Читать полностью
Блокировка Читать полностью
Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью