Список вопросов
Ответ принят

Отказ в выпуске карт

26.01.2025 12:31
32
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.  

Ранее неоднократно банк блокировал мне карты по той же причине. Несколько месяцев назад мне не удалось после очередной блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личном кабинете, ни через офис банка. Сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка. На составленное мной обращение по данному факту ответа я так и не получил. 

При этом я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращался в банк по причине потери карт. 

Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.

Добрый день! 

Ответила в разделе "Народный рейтинг".

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета и карт
Сбербанк

Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по поводу блокировки счета и блокировки карт, хотел узнать причину, от вас посту... Читать полностью

Как получить доступ в ДомКлик, если заблокировали по 115ФЗ
Сбербанк

Добрый день, заблокировали счет по 115 ФЗ, но есть действующая ипотека на строительство, нужно получить транш. Чере... Читать полностью

Банк не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Прикрепил справку о движении средств, с которой были переводы. Скриншоты я в данный момент не могу предоставить, т.... Читать полностью

как вернуть в Сбере деньги за уведомления, если ты отключил эту функцию?
Сбербанк

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью

мне не могут перевести на озон банк по реквизитам,хотя вчера вечером переводили и все получилось,сегодня уже пишет «перевод отклонен»,писала в озон поддержку,звонила на сбер везде сказали никаких ограничений не наложено
Сбербанк

в чем тогда проблема? Читать полностью

Здравствуйте,на мой сбербанк не могут перевести деньги,пишут «высокий риск мошенничества»,что делать?

Александрова Мария, добрый день вопрос теперь в другом. мне не могут перевести на озон банк по реквизитам,хотя вч... Читать полностью

Отказ в выпуске карты на сайте принято в отделение отказ
Сбербанк

Разблокируете выпуск карты не могу сделать карту говорят отказ банк не дает сделать карту т.к обвиняюсь в мошеничес... Читать полностью

Прошу предоставить информацию о ходе исполнения и возврате исполнительных листов взыскателю
Сбербанк

Прошу предоставить информацию о ходе исполнения и возврате исполнительных листов взыскателю ИНН взыскателя 50090965... Читать полностью

Разблокировка карт по выпуску и обслуживания сбербанка
Сбербанк

Блокировка Читать полностью

27.01.2025 О банке
Не работает овердрафт
Сбербанк

Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета и карт
Сбербанк

Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по поводу блокировки счета и блокировки карт, хотел узнать причину, от вас посту... Читать полностью

как вернуть в Сбере деньги за уведомления, если ты отключил эту функцию?
Сбербанк

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью

Отказ в выпуске карты на сайте принято в отделение отказ
Сбербанк

Разблокируете выпуск карты не могу сделать карту говорят отказ банк не дает сделать карту т.к обвиняюсь в мошеничес... Читать полностью

Почему с возрастом денег от банка я жду уже месяц????нервы кто вернёт?!
Сбербанк

Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью

Хочу разблокировать счет и выпустить карту. Снять ограничения
Сбербанк

Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью

Пенсионеру заблокировали СБП перевод на 24 часа. Сумма смешная!!!
Сбербанк

Что значит "попробовать"? На каком КОНКРЕТНОМ основании банк, которому передано имущество на хранение, отказывает в... Читать полностью

Недостоверная информация или недостаток информации в службе поддержки Сбера.
Сбербанк

Звонят с банка в неудобное время, а когда я перезванивал , они опять ничего не знают. Читать полностью

Как сменить номер телефона если потирял симку и нахожусь на сво не выйхать до банка
Сбербанк

Как мне быть если я нахожусь на сво  Читать полностью

Подписка Домклик плюс
Сбербанк

Сбербанк при оформлении Дальневосточной арктической ипотеке под 2% навязывает услугу "Домклик плюс", при отказе ста... Читать полностью

Банк без объяснения причин не даёт закрыть депозитный счёт с 15 декабря!
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Вновь уже в четвертый (!) раз с 15 декабря обращаюсь лично к вам по вопросу который указан в за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета и карт
Сбербанк

Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по поводу блокировки счета и блокировки карт, хотел узнать причину, от вас посту... Читать полностью

Списание с карты. Что делать?
Т-Банк

Здравствуйте. Как мне запретить списания по карте без моего ведома?Я нахожусь в процессе судебного разбирательства... Читать полностью

Как долго будет проверяться мой отзыв?)

Как долго будет проверяться мой отзыв?) Читать полностью

Как получить доступ в ДомКлик, если заблокировали по 115ФЗ
Сбербанк

Добрый день, заблокировали счет по 115 ФЗ, но есть действующая ипотека на строительство, нужно получить транш. Чере... Читать полностью

Я оплачивала микрозаймы, при их оплате я оплатила кучу комиссий за каждый займ. Но вот я захожу сегодня а у меня минус 1268. Теперь я еще раз должна оплатить комиссию. Это ужас и обман. И еще списали 534р тоже комиссия. Уже по второму кругу списывают
Альфа-Банк

Это ужас, это первый банк который списывает скрытые комиссии. Я при оплате займов и так за каждый рублей 600-800 за... Читать полностью

Нет доступа к мобильному приложению
Альфа-Банк

Уже второй день с 26 января 2025 г. не могу войти в мобильное приложение банка.Использовала все возможные способы (... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Банк не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Прикрепил справку о движении средств, с которой были переводы. Скриншоты я в данный момент не могу предоставить, т.... Читать полностью

Сбербанк по исполнительному листу в пользу ТБанк удерживает средства более 50% от зарплаты.

Сбербанк по исполнительному листу в пользу ТБанк удерживает средства более 50% от зарплаты, поступающей на карту. В... Читать полностью

Как вывести деньги со счета?
ВТБ

Здравствуйте, ситуация такая, заблокировали счета по ФЗ -115, хочу вывести свои средства на другой банк. Пришел в б... Читать полностью

Квитанция об оплате полиса
Совкомбанк

Добрый день ! как получить квитанцию об оплате полиса? Читать полностью