Список вопросов
Ответ принят

Как можно ставить статус "вопрос закрыт" , если вы дали ответ, который не соответствует действительности или является ложным?

Другое
14.01.2025 15:58
44
Т-Банк
Автор
user-739020461828
г Москва

Анна, сроки решения моего вопроса снова перенесены.

Напишите, когда точно вы:

1. направите мне формулу расчета возврата по отключенной опции "Выбери ставку" (жду с 26 НОЯБРЯ 2024 года)

2. исправите ошибку, уберете со счета излишек и закроете его (жду с 27 ДЕКАБРЯ 2024)

3. компетнируете 16 дней незаконной блокировки моих средств на счетах банка.

Перестаньте переносить сроки (более 7 раз уже это делали) и решите вопрос!

Здравствуйте.

Если нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации, мы предупреждаем о том, что переносим сроки или берем небольшую паузу.

Проверю ситуацию по пунктам, о которых вы написали и вернусь с комментариями. Также проверю работу коллег и проработаю ошибки, если они есть.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Списание с карты. Что делать?
Т-Банк

Здравствуйте. Как мне запретить списания по карте без моего ведома?Я нахожусь в процессе судебного разбирательства... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
Не советую в одностороннем порядке увеличивают процентную ставку Т-Банк заманил приемлемой ставкой, а через неделю увеличил % ставку на 10%
Т-Банк

Хочу поделиться опытом по кредиту в т-банке, мне пуступило предложение от данного банка выгодное кредитование под 2... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Без обьяснения причин наложили ограничения
Т-Банк

В июле 2024 года без обьяснения причин были наложены ограничения на мой счет, банк запросил документы, все необходи... Читать полностью

27.01.2025 Дистанционное обслуживание
Программа лояльности
Т-Банк

Ваш ответ такой же, как отписка. Мы так решили и все Читать полностью

27.01.2025 Другое
Не закрывают счет и не переводят мои денежные средства на другой банк.
Т-Банк

Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью

27.01.2025 Иные вопросы
Здравствуйте,как разблокировать доступ в личный кабинет ?
Т-Банк

У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью

27.01.2025 Другое
Не защищёны деньги клиента
Т-Банк

26.01.2025 поступило предложение о работе в т банке, где было предложено перейти по ссылке и ознакомиться с ваканси... Читать полностью

27.01.2025 Дистанционное обслуживание
Когда вернёте деньги
Т-Банк

Уже 3 месяца прошло верните мои деньги с т инвестиции  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Ужасное обслуживание!
Т-Банк

Здравствуйт, сегодня я обратился в поддержку по неотложному вопросу. Т-Банк изначально заявлял, что ответит в любое... Читать полностью

27.01.2025 Обслуживание
Как разблокировать личный кабинет Тинькофф?
Т-Банк

Возможно узнать, как часто происходит пересмотр кандидата? Читать полностью

27.01.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Программа лояльности
Т-Банк

Ваш ответ такой же, как отписка. Мы так решили и все Читать полностью

27.01.2025 Другое
Здравствуйте,как разблокировать доступ в личный кабинет ?
Т-Банк

У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью

27.01.2025 Другое
Когда вернёте деньги
Т-Банк

Уже 3 месяца прошло верните мои деньги с т инвестиции  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Вопрос по автокредиту
Т-Банк

Добрый день, 26 февраля , ответа от Вас нет, как и от Ваших коллег, постоянно дата ответа переносится  Читать полностью

26.01.2025 Другое
вход в банк, нет доступа к карте
Т-Банк

я потеряла телефон старый, все это время не меняла номер телефона в т банке, так как казалось это весьма затрудните... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Чужие кредиты
Т-Банк

Существует человек в соседнем субъекте РФ с одинаковыми ФИО и датой рождения. Вот только паспортные данные нас и от... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Работа службы поддержки.
Т-Банк

В тратах за декабрь 2024 г, у меня не проявлялись переводы, а так же оплата обучения, и другие траты. Обратилась я... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Как взять кредит
Т-Банк

КАК взять кредит из т банк Читать полностью

26.01.2025 Другое
Кредитная карта банка
Т-Банк

здравствуйте, с Кредитной карты деньги переводятся с комиссией? Если, допустим, нужно с кредитки перевести деньги н... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Как можно ставить статус "вопрос закрыт" , если вы дали ответ, который не соответствует действительности или является ложным?
Т-Банк

Анна, ни в одном сообщении нет формулы расчета по отключению опции "выбери ставку". Вы на счет для возврата зачисли... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Нет информации по исполнительному листу от 28.12.2024
Совкомбанк

28.12.2024 г. в отделение банка «Совкомбанк» (адрес: Москва, Большая Черкизовская ул., 5, корп. 1) - мной был перед... Читать полностью

27.01.2025 Качество обслуживания
Неправомерное завышение процентной ставки по ипотеке. Ответа по заявке нет уже больше (как положено по закону) 30 дней
Сбербанк

В декабре повысили НЕПРАВОМЕРНО процентную ставку. 25.12 с менеджером сбербанка было направлено заявление, на пере... Читать полностью

27.01.2025 Иные вопросы
ипотека с господдержкой
Альфа-Банк

выдаете ли вы семейную ипотеку с господдержкой 2025 г Читать полностью

27.01.2025 Иные вопросы
Наличие просрочки при отсутствии продуктов в банке
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! Когда будет обратная связь по моему вопросу? Читать полностью

27.01.2025 Другое
Навязывание услуг. Достали своими звонками.
Альфа-Банк

Свои данные писать не собираюсь, думаю у вас так всем навязывают, а вот телефоны Ваших "специалистов" могу написать... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Банкротство, когда спишут долг?
Сбербанк

Здравствуйте, прошла процедуру банкротства, в течении недели все банки кроме вашего списали долги. От сбербанка я с... Читать полностью

27.01.2025 Иные вопросы
Оценка отзыва проверен
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой отзыв о работе АЛЬФА БАНКА ПРОВЕРЕН С ОЦЕНКОЙ 5 . ОТЗЫВ БЫЛ ОСТАВЛЕН 23 ОКТЯБРЯ 2024 И НАКОНЕЦ Т... Читать полностью

27.01.2025 Иные вопросы
Договор трудоустройства
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я бы хотела заказать выписку моих действующих договоров,кроме договора КБО. Вы сможете мне ее предост... Читать полностью

27.01.2025 Иные вопросы
Почему мой вопрос не решен?
Альфа-Банк

Почему мой вопрос, который я задала 20 дней назад до сих пор не решен? На мой номер зарегистрирован другой человек... Читать полностью

27.01.2025 Обслуживание
Идентификация получателя в банковской системе работает на 100 ?!

Идентификация получателя в банковской системе на 100% работает?!30 декабря я перевела деньги подруге по номеру теле... Читать полностью

27.01.2025 Эксперты Банки.ру