Список вопросов
Ответ дан

На горячей линии 2 раза оставляла заявку об установке терминала для ип. Не звонят!

27.01.2025 07:18
8
Альфа-Банк

Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адреса, куда установить. Два раза на горячей линии оставляла заявку. Никто не звонит

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 700807) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списывали деньги за услугу Альфа чек, которую я не подключала.
Альфа-Банк

Добрый вечер, а когда вы ответите? Читать полностью

Блокировка счета службой безопасности
Альфа-Банк

Ответ банком так и не получен.что подтверждает полное наплевательское отношение(( Читать полностью

Считаю действия сотрудников банка- противоправными. 31 марта придется поехать нанять адвоката и подавать на альфа банк в суд ( копию претензии отправить в ЦБ РФ). Беспредел , закамуфлированный заботой о своих клиентах! Нам такая забота - не нужна
Альфа-Банк

Сегодня 28 марта 2025 г. , в 0:30 по МСК, я собирался купить у туриста , прилетевшего из египта, остатки Египетских... Читать полностью

Списывают ежемесячно комиссию за обслуживание в размере 2990 руб.
Альфа-Банк

Открывалась эта карта в прошлом году как зарплатная, при выдаче сказали что обслуживание полностью бесплатное. А в... Читать полностью

Альфа-Банк."Телефонные террористы" часть 2
Альфа-Банк

Более пяти лет пользовался кредитной картой Альфа-Банка. Нет ни одной просрочки. Съездил в отделение банка и закрыл... Читать полностью

защищённая карта плюс
Альфа-Банк

отключите услугу пожалуйста, и верните деньги, сотрудником банка не было сказано за эту услугу, списали последние д... Читать полностью

Самовольно закрыли кредитную карту, отказываются возвращать годовое обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день! 25.03.2025 обратилась через чат банка с просьбой закрыть счет кредитной карты. Указала номер карты кот... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Не могут вывести деньги!
Альфа-Банк

заблокировали карту по 115фз хожу 4 раз в банк пишу заявление и ничего не просиходит сколько это будет продолжаться... Читать полностью

выплата заработной платы
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , направил письмо, так же все скрины об отработке часов могу приложить и скрин о выплате зп, где бу... Читать полностью

Не пришел кешбек за оформление детских карт по акции.
Альфа-Банк

Добрый день. Еще 18 февраля я задал вопрос в чате (личный кабинет) почему не не пришел кешбек за оформление двух де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списывали деньги за услугу Альфа чек, которую я не подключала.
Альфа-Банк

Добрый вечер, а когда вы ответите? Читать полностью

Блокировка счета службой безопасности
Альфа-Банк

Ответ банком так и не получен.что подтверждает полное наплевательское отношение(( Читать полностью

Списывают ежемесячно комиссию за обслуживание в размере 2990 руб.
Альфа-Банк

Открывалась эта карта в прошлом году как зарплатная, при выдаче сказали что обслуживание полностью бесплатное. А в... Читать полностью

Не могут вывести деньги!
Альфа-Банк

заблокировали карту по 115фз хожу 4 раз в банк пишу заявление и ничего не просиходит сколько это будет продолжаться... Читать полностью

Контора мошенников.
Альфа-Банк

Написала Читать полностью

Вывод средств на другие реквизиты
Альфа-Банк

заблокировали карту по 115фз хожу 4 раз в банк пишу заявление и ничего не просиходит сколько это будет продолжаться... Читать полностью

ускорить процедуру рассмотрения вопроса ограничений на счете
Альфа-Банк

на счет наложены ограничения. Документы отправил. В чате ответили, что вернеутся с ответом через две недели. Можно... Читать полностью

Самый плохой банк, не проверяют документы и личность контрагентов, кто то от моего ИП подал заявку на открытие банковского счета и указал свой номер и сотрудник Альфа банка пытается открыть счет без моего согласия и присутствия.
Альфа-Банк

Самый плохой банк, не проверяют документы и личность контрагентов, кто то от моего ИП подал заявку на открытие банк... Читать полностью

Отказ в отмене комиссии под закрытие счёта в Альфа Банке
Альфа-Банк

Я обратился в офис для закрытия счёта, комиссию посчитали неправильно и закрыть счёт не удалось, там всё ещё лежат... Читать полностью

Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Зачем? Это не про АЛЬФА
Альфа-Банк

Кащеев Антон Игоревич 89859861617 89019983134. Слетел альфа онлайн, а с ним и партнерка, в отделение хожу как на ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №512298523
Т-Банк

Месяц не дают справку. Безобразие! Читать полностью

Платежи за товары и услуги в РБ по карте МИР Сбербанка
Сбербанк

То есть я должен ориентирваться на курсы валют Сбера (РФ), и то что у меня карта МИР Сбербанк, никакого отношения н... Читать полностью

Вознаграждение за продукт banki.ru другу

Я написала всю информацию которую вы попросили когда узнаю результат Читать полностью

Списали 99 руб за услугу уведомления
Сбербанк

Добрый день. Списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. Как вернуть денежные средства? Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

Разблокиговка счета
Ozon Банк

Меншерапов валерий александрович 19.12.2005 г рождения намер телефона в банке +79064605807 Куда отправить справку о... Читать полностью

Закрытие счета в «ОЗОН БАНКЕ»
Ozon Банк

Добрый день, отправил документы письмом в Озон банк для закрытия счета, отправление было получено 25.03.2025г, но з... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Добрый вечер. У меня в Совкомбанке имеется автокредит с условиями на пониженную процентную ставку. 23.01.2025 в моб... Читать полностью

Платеж не перевели по счету
Совкомбанк

Добрый день!купил машину в салоне по счету нужно было доплатить 10 000 руб, платеж сегодня по реквизитам перевел 28... Читать полностью

как разместить отзыв на вашем сайте в разделе инвестиционное страхование, если там нет такой страховой компании?

Здравствуйте. Хотели разместить отзыв о взаимодействии с банком Уралсиб по вопросу получения денег по полису добров... Читать полностью