249
Добрый день.
Я столкнулся со следующей ситуацией.
У меня висит в Альфа-Банке одобренная заявка по семейной ипотеке под 6% годовых.
Сейчас я забронировал квартиру через застройщика, но выйти на сделку не могу из-за того, что застройщик ждёт отмену обязательного субсидирования.
Банк говорит, что от банки ру не получал официального документа об отмене данной комиссии, поэтому они её не отменяют.
Хотя на сайте банки ру, дом.РФ и т.д есть информация об ипотечном стандарте. Где черным по белому написано, что банки не имеют право брать комиссию у застройщиков за пониженную ставку 6% годовых по семейной ипотеке. Лимиты должны были также обновить с начала года.
Дело в том, что с 1.01.2025 все банки должны были отменить комиссии от застройщиков за пониженную ставку. Это написано в ипотечном стандарте. Также лимиты на семейную ипотеку должны были обновить.
Из-за того, что Альфа- Банк ещё не обновил условия по семейной ипотеке и не отменил комиссию от застройщиков, наша сделка приостановлена.
прикрепляю ссылки на сайт банки ру . ру где есть информация об ипотечном стандарте:
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=11007105
https://realty.rbc.ru/news/67502b0a9a7947d7ed059698
https://xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai/news/nachali-deystvovat-novye-pravila-polucheniya-ipoteki/
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=11010177
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 695077) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
В онлайн банк дал добро взять технику, приехали в магазин подписывать договор , банк отказал👍🏼 Читать полностью
Зачем на почту отправлять мои данные? Читать полностью
Альфа Банк незаконно увеличил кредитную ставку по автокредиту. Мною состовленно и отправленно обращение в Роспотреб... Читать полностью
Мои обращения А2501186231, А25012219909, А25012318402, а также А2501273997 остались без решения!!! Ваше приложение... Читать полностью
28.01.2025 года перевел с карты т-банка на карту альфа банка по номеру карты денежные средства в размере 2400 рубле... Читать полностью
Альфа Банк незаконно увеличил кредитную ставку по автокредиту. Мною состовленно и отправленно обращение в Роспотреб... Читать полностью
Оплатила заказы на Яндексе картой альфа банка ,отменила Один заказ по причине брака ,другой из за долгойдоставки то... Читать полностью
здравствуйте! Сегодня моя мама переводила себе по своему же номеру телефона, который у вас и зарегистрирован через... Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 60 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
16 января 2025 года в отделении Альфа-банк, г.Москва, ул.Фестивальная, д.13, к.1 я хотел оформить вклад ,,Новые ден... Читать полностью
28.01.2025 года перевел с карты т-банка на карту альфа банка по номеру карты денежные средства в размере 2400 рубле... Читать полностью
Альфа Банк незаконно увеличил кредитную ставку по автокредиту. Мною состовленно и отправленно обращение в Роспотреб... Читать полностью
Имеется у меня две кредитные карты Альфы. Не буду вдаваться в подробности, скажу только, что по обеим картам образо... Читать полностью
Здравствуйте, потеряла карту и не могу зайти в личный кабинет пишет ошибку, что делать и как заблокировать карту? М... Читать полностью
12.12.2024 22:37 мною был задан вопрос. В течение 5 дней ответ не был получен! Читать полностью
Добрый день, было рекомендовано прикрепить документы к отзыву, прикрепила. Отзыв не засчитан, в чем причина Читать полностью
Добрый вечер. По моей кредитной карте в льготный период банк начислил и списал проценты. На сайте банка Вопрос/отве... Читать полностью
Здравствуйте, получила сегодня карту, попытались с сотрудником активировать и выдало такую ошибку "Мы обнаружили, ч... Читать полностью
Уже 43 человека получили карты, не в ожидании, а именно получили, многие более месяца назад, не хотят выплачивать м... Читать полностью
мной на торгах была куплена квартира к.н. 77:02:0020004:4478, пл. 30,7 кв.м. (далее – «Имущество») арестовано в ход... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью
Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью
10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью
возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью
Не могу положить на кредитку по номеру договорора Читать полностью