39
Маргарита, здравствуйте!
По кредитному договору, 27 декабря 2025 года не полностью было выполнено условие по использованию карты Халва, в части затраченной суммы: 4485.69 руб было не потраченно до окончания 27 декабря. Ранее все условия выполнялись в полной мере. Дата списания суммы ежемесячного платежа было 28 декабря. При оформлении автокредита менеджером было озвучено, что 10 т.р. необходимо тратить включительно по 28 число каждого месяца.
Произошло повышение кредитной ставки, в следствии дезинформации со стороны менеджера, оформлявшего автокредит.
В отделении Совкомбанка проинформировали о необходимости уплаты комиссии для возвращения к условиям по акции.... Но, я был информирован о том, что сумму 10 т.р. и 5 покупок, необходимо совершать до 28 числа, включительно.
Прошу Вас, по лояльности к клиенту банка, с длительным автокредитом, согласовать возврат кредитной ставки на прежний уровень, с вновь подключением акции с использованием карты Халва.
Обязуюсь соблюдать условия условия акции, с затратами по карте до 27 числа каждого месяца!
Благодарю!
С уважением,
Алексей.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
При оформлении договора в рамках программы «Автокредит с Халвой» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Согласно подписанному Вами заявлению Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора: "Настоящим, Я ознакомлен с Паспортом Акции «Автокредит с Халвой», понимаю, что Акция предусматривает установление по Договору процентной ставки, предусмотренной акционной программой кредитования с даты оформления Договора до дня полного погашения суммы задолженности, при соблюдении условий, указанных в Паспорте Акции, размещенном на сайте Банка https://sovcombank.ru/ , а именно: совершение в течение срока действия кредита в каждом полном отчетном периоде по карте «Халва» 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (Десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях за счет собственных и/или заемных средств ." После оформления кредитного договора Вам было направлено смс - сообщение: "Вам акция Автокредит с Халвой". Скидка -6% год, если делать по Халве от 5 покупок в мес. на общую сумму от 10000 на всём сроке кредита ".
В период с 28.11.2024 по 27.12.2024, указанное условие не было выполнено Вами, так как совершено меньшее количество и покупок на меньшую сумму.
Основания для снижения процентной ставки у Банка отсутствуют.
В соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, предоставляемые физическим лицам в валюте Российской Федерации в рамках потребительского кредитования в ПАО "Совкомбанк" за возврат к первоначальным условиям потребительского кредита с учетом невыполнения условий Акции "Автокредит с Халвой" предусмотрена комиссия. Для снижения процентной ставки необходимо обратиться в отделение Банка по факту изменения процентной ставки для составления заявления и оплаты комиссии.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте мне Совкомбанк одобрил кредит прислал договор для оформления кредита что подписать захожу через два ч... Читать полностью
Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со с... Читать полностью
Жду ответа. Читать полностью
Уважаемая г-жа Спиридонова!В ответ на Ваш "ответ"( точнее-отписку!) обращаю ваше внимание:Мне очень жаль, что даже... Читать полностью
Уважаемая г-жа Спиридонова! Мне очень жаль, что даже сотрудник,занимающий такую должность как "НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка на протяжении 5 лет, активно постоянно пользовался картой халва. Все мои коллег... Читать полностью
Да я уже в банк направил через отделение десятки обращений , какой от этого толк ,!? Вы в очередной раз показали св... Читать полностью
Из-за объединения Совкомбанка и Хоумбанка я не могу платить кредит и мне грозят судом!Текст:Вот уже несколько лет я... Читать полностью
Часто пользовался рассрочкой на товары и советовал к использованию своим друзбям, знакомым. Но тут произошло нечто... Читать полностью
Добрый вечер , сегодня одобрили кредит в совком банке , написано было , что позвонит оператор , чтобы обсудить усло... Читать полностью
Здравствуйте мне Совкомбанк одобрил кредит прислал договор для оформления кредита что подписать захожу через два ч... Читать полностью
Из-за объединения Совкомбанка и Хоумбанка я не могу платить кредит и мне грозят судом!Текст:Вот уже несколько лет я... Читать полностью
Добрый вечер.купил 29 апреля 2024 года автомобиль в кредит от совкомбанка с условием выполнения обязательств по ка... Читать полностью
07.12.2024г.мной был оставлен положительный отзыв на банки ру о работе чата банка Совкомбанк.В рамках проходившей в... Читать полностью
Здравствуйте, поменялись условия рассрочки(без моего участия)оформлена была в мартедо конца года все платежи были о... Читать полностью
Совкомбанк находится в какой то иной реальности и позволяет своим сотрудникам названивать по чужим долгам посторонн... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре и декабре совершала покупки, была акция на 24 месяца рассрочки, покупала два шкафа, ну и ещ... Читать полностью
одобрен кредит через банки ру Читать полностью
Я вам направил досудебную претензию сразу же после того как вы мне дали адрес на которыу её Направить и вот с 9 дек... Читать полностью
Прошу приобщить все комментарии по обману. Разобраться и сообщить, каким образом возможно урегулирования вопроса. П... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью
Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью
10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью
возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью
Не могу положить на кредитку по номеру договорора Читать полностью