7
Здравствуйте!
25.01. я написала отзыв на онлайн-консультацию.
Отзыв до сих пор не зачтен, написано, что проверяется. Написано также, что нужно прикрепить подтверждающие документы, чтобы отзыв зачли. Но какие документы, если это был только телефонный разговор?
Консультация действительно мне очень помогла, я твёрдо решила стать клиентом банка. Но для этого нужно ехать в офис и получить карту.
Я живу в деревне, выбираться нужно в рай центр, а это сейчас весьма проблематично, т.к. рейсовые автобусы не ходят.
Я договорилась с машиной на среду, 29.01., поеду в офис банка, получу карту, подключу приложение - короче, все сделаю, как мне посоветовала консультант. Она действительно мне реально помогла в этом вопросе, мне бы очень хотелось, чтобы отзыв зачли! Такой удобной онлайн консультации я больше не встречала нигде: везде сейчас голосовые помощники, боты, которые подолгу гоняют по кругу, прежде чем подключают оператора (если вообще подключают!)
А тут сразу ответил живой человек, сразу дал исчерпывающие ответы на мои вопросы! Очень хочу рассказать об этом и другим потенциальным клиентам банка, ведь сама я руководствуясь отзывами !
Подскажите, какие документы я могу добавить к своему отзыву? Может, после поездки в офис отправить скан договора или карты, которую получу? Это ещё не будет поздно - 29.01?
С уважением
Галина С.
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Для зачтения отзыва, достаточно предоставить скриншот истории звонков, где указан номер Банка или сотрудника. Можно предоставить скриншот детализации звонка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте мне Совкомбанк одобрил кредит прислал договор для оформления кредита что подписать захожу через два ч... Читать полностью
Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со с... Читать полностью
Жду ответа. Читать полностью
Уважаемая г-жа Спиридонова!В ответ на Ваш "ответ"( точнее-отписку!) обращаю ваше внимание:Мне очень жаль, что даже... Читать полностью
Уважаемая г-жа Спиридонова! Мне очень жаль, что даже сотрудник,занимающий такую должность как "НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка на протяжении 5 лет, активно постоянно пользовался картой халва. Все мои коллег... Читать полностью
Да я уже в банк направил через отделение десятки обращений , какой от этого толк ,!? Вы в очередной раз показали св... Читать полностью
Из-за объединения Совкомбанка и Хоумбанка я не могу платить кредит и мне грозят судом!Текст:Вот уже несколько лет я... Читать полностью
Часто пользовался рассрочкой на товары и советовал к использованию своим друзбям, знакомым. Но тут произошло нечто... Читать полностью
Добрый вечер , сегодня одобрили кредит в совком банке , написано было , что позвонит оператор , чтобы обсудить усло... Читать полностью
Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со с... Читать полностью
Уважаемая г-жа Спиридонова!В ответ на Ваш "ответ"( точнее-отписку!) обращаю ваше внимание:Мне очень жаль, что даже... Читать полностью
Добрый вечер , сегодня одобрили кредит в совком банке , написано было , что позвонит оператор , чтобы обсудить усло... Читать полностью
Добрый вечер. купила автомобиль в кредит от совкомбанка , по самой низкой ставке с условием выполнения обязательств... Читать полностью
Сейчас в банке, не могут отдать этот договор, почему? Читать полностью
В 2024 г. Оформила рассрочку в ХОУМ БАНКЕ на 12 мес, на мою эл. почту направили сформированный график платежей, еде... Читать полностью
Как закрыть текущие счета в Вашем банке? По счетам небыло движений, ост 0,00 ? ! Читать полностью
хочу деньги перевести на счет зимний как сделать Читать полностью
Прошу проверить и вернуть дату платежа на 3 число каждого месяца, как было ранее. Также убрать все задолженности к... Читать полностью
Добрый день! Не явлюсь клиентом банка. сегодня с утра шквал звонков с предложением кредита. У меня установокна анти... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью
Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью
10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью
возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью