ПРЕТЕНЗИЯ
Индивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашение о получении кредита при недостаточности средств на расчетном счете на указанных в Заявлении индивидуальных условиях кредитования путем присоединения - подписания ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРИСОЕДИНЕНИИ к Общим условиям кредитования по продукту "Овердрафтный кредит" № 1.1 № 86465OKYVTFQ2Q0QQ0UW9A от 27.12.2022
Индивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович оплатил установленную п. 6 Соглашения комиссию 22 500р. Дата полного погашения задолженности по Соглашению(закрытие лимита): по истечении 1080 дней с даты открытия Лимита овердрафтного кредита согласно пункта 9.
10.01.2025г. мною был уточнен остаток по овердрафт, в рамках лимита были произведены платежи. С 11.01.2025 по 13.01.2025 не происходило списание в погашение овердрафт. 14.01.2025 я обнаружил отрицательный остаток по счету, а так же платежи по кредитам которые попали в картотеку из-за отрицательного остатка. Далее выяснилось, что было проведено задним числом, а именно 10.01.2025 урегулирование красного сальдо и на счету появился отрицательный остаток, чего быть не должно. Было составлено обращение 2025-0114-0000-2924.
Начиная с 14.01.2025 воспользоваться овердрафтом невозможно, нет информации по причине приостановки и сроках доступа к кредитным средствам по Соглашению. Платежи продолжали уходить в картотеку, а так же отображаться отрицательный остаток. Был зарегистрирован инцидент в связи с которым проходит двойное списание. Так же был списаны средства за просроченный платеж, хотя этого быть не должно. Ежедневно мне обещали, что урегулирование будет произведено до конца дня. Мои обращения были направлены администраторам системы, профильным специалистам, экспертам и так далее. Так же были переговоры с горячей линией и личным менеджером. Результата нет. Ответ ожидайте обратной связи.
На данный момент у меня появился график полного погашения лимита овердрафт до 17.03.2025г. Что это? Деньги которые поступают на счет идут в погашение данного графика. Происходит погашение траншей которые уже погашены!
Учитывая, что мною в клиент-банке в январе 2025 г. было получено письмо о том, что утвержденный лимит на период с 16.01.2025 по 14.02.2025 12473781,6 рублей, то я рассчитывал на получения данного лимита, согласно условиям Соглашения, для осуществления своей текущей деятельности. По причине недоступности офердрафта с 14 января 2025 г. по настоящее 27 января 2025 г. у меня возникают убытки (неустойки по просрочке платежей контрагентам).
Индивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович требует в кратчайшие сроки, до 28 января 2025 г., восстановить доступ к овердрафту, а так же изменить период действия утвержденного лимита на срок его недоступности.
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию, прошу ожидать
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДа, после подачи на реструктуризацию. Ее отклонили. Подавал в Сентябре 2023. Читать полностью
Здравствуйте злоупотреблял онлайн казино и заблокировали карту что делать ? Читать полностью
Интересует именно вторичный рынок, так как в Норильске нет застройщиков как в других городах. То есть, как я понима... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью
10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью
Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью
Здравствуйте. Погасила задолженность в Сбербанке через карту , долг закрыт , но банк не передал данные и пристав пр... Читать полностью
Добрый день. 01.28.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
в сбер бизнес неделю не работает вкладка Открыть депозит, заполнить суммы можно, далее при нажатии "подписать и отп... Читать полностью
Добрый день. У меня договор аренды кассы и эквайринга со Сбер. Подошёл срок замены фискального накопителя. Я подала... Читать полностью
Почему не списываются деньги в погашение овердрафта в конце дня и есть остаток на конец дня и на начало следующего,... Читать полностью
С 19 декабря 2024 года висит картотека на 800р на счете ИП, недавно в нее добавился платеж по кредиту, который банк... Читать полностью
Добрый день! 20.01.2025 подан реестр на зачисление денежных средств по зарплатному проекту. По состоянию на 20.01.2... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ ООО «ГЛОРИЯ ФЛОРС» (далее – Общество) заключило с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашение о получении кр... Читать полностью
Не могу оставить без внимания халатное отношение сотрудников Сбербанка и полное игнорирование всех запросов.Мы сотр... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Настоящим сообщаю, что ваш отказ в перечислении денежных средств со счета ликвидирова... Читать полностью
Где найти ответ ? Прикрепите ссылку на ваш ответ. Читать полностью
13.12.2024г. в Банк Т-Банк, по адресу: Москва, Ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26 (далее по тексту – Банк), взыскател... Читать полностью
Уже на две даты ( 27 и 28 января 2025) со мной договаривается ваш сотрудник о его том, что он приедет и привезёт ка... Читать полностью
У нас был оформлен автокредит в росбанке, сейчас как оплачивать ? на тот же самый счет? Читать полностью
Да, после подачи на реструктуризацию. Ее отклонили. Подавал в Сентябре 2023. Читать полностью
21 января 25г. подал заявку на покупку ЦФА, но 23 янв. я отменил чтоб сделать заявку на покупку другого ЦФА. Деньги... Читать полностью
Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документов и выбо... Читать полностью
Что надо сделать, что бы получить договор в виде документа, после соединения с Росбанком, в котором был автокреди... Читать полностью
Здравствуйте злоупотреблял онлайн казино и заблокировали карту что делать ? Читать полностью
ГГГ Читать полностью
27.01.25 уже задавал вам вопрос: почему сотрудники Совкомбанка (СКБ) отказываются регистрировать мои жалобы на их б... Читать полностью