24
Добрый день, взяла потребительский кредит 11.11.2024 года в банке ВТБ, 2000000 под 35 % годовых, на 60 мес., посчитали ежемесячный платеж составляет 70980 рублей, определились, что платить удобно 29 числа каждого месяца. Уточнила первый платеж будет 29 декабря 2024 года. Но 29 ноября банк присылает уведомление, что мне необходимо оплатить ежемесячный пллатеж в размере 70990 рублей. После долгих переговоров, я согласилась, что за период 18 дней, я должна 29.11 заплатить - но не ежемесячный платеж, а меньше. В банке ответили в следующем месяце будет перерасчет. Хотя вначале, мне сказали что платеж будет 29.12 но больше чем ежемесячный.. Логично.?! Звоню в банк разговариваю с консультантом, мне говорят, что график платежей изменить невозможно, и что платить я не буду в декабре, а следующий платеж будет 09 января 2025 года, в размере 77028 рублей, ок. Хорошо заплатила. Теперь банк меняет график и выставляет счет на 29.01.2025 года в размере 70990. Подьитожис с 11.11.2024 по настоящее время я заплатитла 70980 -29.11.2024 +77028- 09.01.2025 года. И теперь должна 29.01.2025 снова оплатить 70980.
Вопрос: Какой перерасчет сделал банк? И почему я должна платить третий раз, вообще больше чем за ежемесячный платеж за три месяца. Хотя должна была заплатить в ноябре меньше?
Добрый день!
Мы получили Ваше обращение CR-14560346 и уже начали его рассмотрение. Мы обязательно уведомим Вас о результатах и сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Здравствуйте. Я написал отзыв в народном рейтинге ВТБ: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/121114... Читать полностью
Как известно в 2024 году банк Открытие клиентом которого я был, был поглощён банком ВТБ. В банке Открытие у меня бы... Читать полностью
Здравствуйте , пригласил человека по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12118407/ , выпол... Читать полностью
По ип открывала счет как узнать есть там долг за услугу за счет Читать полностью
Направила на почту ответ, жду скорейшего урегулирования вопроса. Спасибо! Читать полностью
Никакого сподвижения от звонков на горячую линию нет, удержанна двойная сумма и на мастер-счете и на накопительном... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом втб. Открыт вклад где стоит условие 2 процента сверху если зарплатный кли... Читать полностью
При заполнении поля Дата выдачи паспорта пишет укажите данные действующего паспорта. Паспорт был выдан в сентябре 2... Читать полностью
Базовая ставка по моему накопительному счету 12%. 3% добавляется за покупки от 10000 руб. (отмечено, что выполнено)... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня почти весь город не может войти в лк втб онлайн. В чем проблема? У людей же деньги там лежат,... Читать полностью
Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью
Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью
А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Кристина! 27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью
утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью
Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью
10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью
возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью
Не могу положить на кредитку по номеру договорора Читать полностью