Список вопросов
Требуется уточнение

Некачественная подготовка

22.01.2025 10:29
62
Альфа-Банк

Добрый день. Заказал по промо-ссылке с акцией "https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/" дебетовую карту. В дальнейшем планировал открыть брокрерский счет, также учитывая положения действующей промо-акции. Ранее Ваш банк уже не соблюдал свои же условия по участию меня, как клиента, в акциях с выплатой Приехал курьер, не смог изменить паспортные данные. Узнав, что карта оформлена по акции предложил единственное решение - ехать в офис.
Вопросы:
1) При моем визите в офис будет ли сохранено условие оформления карты по акции "1000 кэшбэк за 1000 трат"?

2) Компенсирует ли банк мне транспортные затраты на путь до офиса и обратно, раз уж оформление карты не состоялось по Вашей вине?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нулевое обслуживание по кредиту
Альфа-Банк

В онлайн банк дал добро взять технику, приехали в магазин подписывать договор , банк отказал👍🏼 Читать полностью

Умышленно выводят на просрочку.
Альфа-Банк

Зачем на почту отправлять мои данные? Читать полностью

28.01.2025 О банке
Незаконное повышение кредитной ставки по автокредиту в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Альфа Банк незаконно увеличил кредитную ставку по автокредиту. Мною состовленно и отправленно обращение в Роспотреб... Читать полностью

28.01.2025 О банке
Отвратительное обслуживание! Вопрос не решен!
Альфа-Банк

Мои обращения А2501186231, А25012219909, А25012318402, а также А2501273997 остались без решения!!! Ваше приложение... Читать полностью

странные ограничения
Альфа-Банк

28.01.2025 года перевел с карты т-банка на карту альфа банка по номеру карты денежные средства в размере 2400 рубле... Читать полностью

28.01.2025 Другое
Незаконное повышение кредитной ставки по автокредиту в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Альфа Банк незаконно увеличил кредитную ставку по автокредиту. Мною состовленно и отправленно обращение в Роспотреб... Читать полностью

28.01.2025 Другое
Не возвращаются деньги
Альфа-Банк

Оплатила заказы на Яндексе картой альфа банка ,отменила Один заказ по причине брака ,другой из за долгойдоставки то... Читать полностью

заблокировали карту и приложение за перевод СЕБЕ
Альфа-Банк

здравствуйте! Сегодня моя мама переводила себе по своему же номеру телефона, который у вас и зарегистрирован через... Читать полностью

Счет закрыла, банк в переводах СБП остался. Вопрос закрыт ли счет ? Прошло 60 дней
Альфа-Банк

Счет закрыла в конце ноября, прошло 60 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью

Не пойму Альфа-банк, мошенник? Немедленную отмену перевода российских рублей через банкомат не выполнили!
Альфа-Банк

16 января 2025 года в отделении Альфа-банк, г.Москва, ул.Фестивальная, д.13, к.1 я хотел оформить вклад ,,Новые ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не возвращаются деньги
Альфа-Банк

Оплатила заказы на Яндексе картой альфа банка ,отменила Один заказ по причине брака ,другой из за долгойдоставки то... Читать полностью

Не решен вопрос через оператора в чате
Альфа-Банк

Ваш сотрудник уверяет, что у меня нет оформленных детских карт через ссылку, по которой должна прийти 1000₽ за поку... Читать полностью

как мне оплатить кредтку если альфа не дает мне зайти в приложение
Альфа-Банк

альфа банк не дает мне зайти в личный кабинет, но при этом пишет сообщения "вы не выполняете свои обязанности по кр... Читать полностью

Решение вопроса по смене подрядчика по ипотечному кредитованию
Альфа-Банк

Между АО Альфа банк и Муратовой Анарой Фаритовной заключен кредитный договор № кред.договора G050S24091801424 от 09... Читать полностью

Обещали за отзыв деньги
Альфа-Банк

Здраствуйте. Обещали перечислить за отзыв деньги. Это была шутка? Читать полностью

Расчётный счет организации.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, у организации сменился учредитель и директор, может ли организация польхзоват... Читать полностью

Альфа-Банк не закрывает кредитный договор после банкротства
Альфа-Банк

16 ноября 2024 года состоялось завершение процедуры внесудебного банкротства, однако АльФА-Банк не спешит закрывать... Читать полностью

Не вернулись деньги на карту за отмененный платеж по ЖКУ
Альфа-Банк

Татьяна, всё в порядке, сегодня, 28.01.25, деньги за отмененный платеж вернулись на карту. Спасибо! Читать полностью

Качество Работы колл-центра
Альфа-Банк

11.11. 2024 в банк было представлено Постановление о снятие ареста с денежных средств, через 3 дня банк сообщил о т... Читать полностью

ПРОВЕРЬТЕ УЖЕ ОТЗЫВ
Альфа-Банк

вы уже можете проверить отзыв??? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снимают деньги по доверенности
ВТБ

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" услуга Все врачи онлайн?
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью

как открыть вклад

я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью

Не принимает полис КАСКО при переходе из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью

29.01.2025 Каско
максимум на сколько можно застраховать себя,и какие условия сотрудничества?
Сбербанк

Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью

29.01.2025 ДМС
Закрыла вклад, выкупная сумма пришла не полностью
Сбербанк

10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью

29.01.2025 Другое
ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью

161 и 115 фз прошу помочь разобраться
Сбербанк

Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью

можно ли сумму 50000-100000взять в кредит на год под 28-30% годовых?

возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью