Список вопросов
Ответ дан

Не присваивается статус зарплатного клиента ровно месяц

27.01.2025 17:46
44
ВТБ

Добрый день. Не присваивается статус зарплатного клиента уже ровно месяц, несмотря на то, что уже 2 раза были получены выплаты на карту. Аванс - 27.12.2024 и зарплата - 14.01.2025.

Было подано обращение CR-14469289, однако никакого решения в мою пользу выполнено не было. Затем была подана аппеляция, специалист прикрепил к моей аппеляции выписки с моими зачислениями, однако во второй раз решение не в мою пользу. Ваш банк по-прежнему считает, что я не зарплатный клиент. Это уже какое-то издевательство, сколько я ещё буду решать данную проблему? Придётся переходить на зарплатный проект в другом банке, видимо.

Добрый день!

Видим, что Вы оформили повторное обращение по данной ситуации. Примем меры, чтобы по нему была проведена тщательная проверка в приоритетном порядке. О результатах рассмотрения Вы будете оповещены.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибка в программе втб-online. ""Сервис временно недоступен. Попробуйте позже"
ВТБ

Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документов и выбо... Читать полностью

Как оформить вклад без принудительного фотографирования?
ВТБ

ГГГ Читать полностью

Проверка статуса исполнительного документа в ВТБ с предложением улучшить и разобраться в сервисе банка ВТБ
ВТБ

Добрый день! Я (взыскатель и клиент банка ВТБ) 22.01.2025 года пришла в банк ВТБ ПАО по адресу 123112 г. Москва Пре... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, но не начислил на карту
ВТБ

Мне ответили, что по итогам инкассации найдено 3 100 рублей. Эта НЕверная сумма изначально была указана на чеке - о... Читать полностью

Не снимают деньги по доверенности
ВТБ

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью

29.01.2025 Другое
ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью

Долго будете игнорировать?
ВТБ

Здравствуйте. Я написал отзыв в народном рейтинге ВТБ: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/121114... Читать полностью

Отказ в обслуживании
ВТБ

Как известно в 2024 году банк Открытие клиентом которого я был, был поглощён банком ВТБ. В банке Открытие у меня бы... Читать полностью

Здравствуйте , пригласил человека по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12118407/ , выполнили все условия , а в списке приглашенных он не отображается . В техподдержке ничем помочь не могут.
ВТБ

Здравствуйте , пригласил человека по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12118407/ , выпол... Читать полностью

Как узнать долг за счет
ВТБ

По ип открывала счет как узнать есть там долг за услугу за счет  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оформить вклад без принудительного фотографирования?
ВТБ

ГГГ Читать полностью

Когда разблокируют вклад?
ВТБ

После последнего комментария прошло больше месяца! Я уже смирился, что в реабилитации смысла нет, просто дайте забр... Читать полностью

Закрытие банковской карты физ.лицу
ВТБ

Меня интересует ответ на мой вопрос и обращение CR-14466973. ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ?! Читать полностью

Обман! В личном кабинете информация указана некорректно
ВТБ

Кристина, пожалуйста помогите разобраться. в ответе по обращениям я получаю только отписки, никто не хочет войти в... Читать полностью

Закрытие банковской карты физ.лицу
ВТБ

Добрый день! Мои обращения CR-14466973 и CR-14496893 с просьбой закрыть карты до сих пор не обработаны. Карты на 28... Читать полностью

Когда разблокируют вклад?
ВТБ

Добрый день, я автор данного отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11978051/ Написал в дека... Читать полностью

Здравствуйте, Кристина, не смог закрыть в вашем банке счет по причине блокировки
ВТБ

Открыл счет в вашем банке, круто классно пользовался, потом мне заблокировали карту, я пошел в отделение а на карте... Читать полностью

Обман! В личном кабинете информация указана некорректно
ВТБ

Добрый вечер! В июле месяце я оформила кредитную карту в ВТБ. Условия мне подходили, при оформлении менеджер сказал... Читать полностью

Как оформить вклад без принудительного фотографирования?
ВТБ

Добрый день, Как оформить вклад без принудительного фотографирования?  Читать полностью

Заблокировали зарплатный счет
ВТБ

Мой зарплатный счет был заблокирован. С банком мы рассторгли договор сотрудничества. Работадатель требует справку,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на неисполнение банком исполнительного листа
Т-Банк

13.12.2024г. в Банк Т-Банк, по адресу: Москва, Ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26 (далее по тексту – Банк), взыскател... Читать полностью

Сотрудник отказывается доставлять карту
Альфа-Банк

Уже на две даты ( 27 и 28 января 2025) со мной договаривается ваш сотрудник о его том, что он приедет и привезёт ка... Читать полностью

Передача прав с росбанка в Тбанк
Т-Банк

У нас был оформлен автокредит в росбанке, сейчас как оплачивать ? на тот же самый счет?  Читать полностью

Кридитная карта. Заблокирована на 180 дней.
Сбербанк

Да, после подачи на реструктуризацию. Ее отклонили. Подавал в Сентябре 2023. Читать полностью

29.01.2025 Другое
сроки возврата денег после отмены покупки ЦФА
Альфа-Банк

21 января 25г. подал заявку на покупку ЦФА, но 23 янв. я отменил чтоб сделать заявку на покупку другого ЦФА. Деньги... Читать полностью

Ошибка в программе втб-online. ""Сервис временно недоступен. Попробуйте позже"
ВТБ

Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документов и выбо... Читать полностью

Как получить договор в виде документа.
Т-Банк

Что надо сделать, что бы получить договор в виде документа, после соединения с Росбанком, в котором был автокреди... Читать полностью

Заблокированная карта
Сбербанк

Здравствуйте злоупотреблял онлайн казино и заблокировали карту что делать ?  Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как оформить вклад без принудительного фотографирования?
ВТБ

ГГГ Читать полностью

Не регистрируют жалобы, не решают проблему
Совкомбанк

27.01.25 уже задавал вам вопрос: почему сотрудники Совкомбанка (СКБ) отказываются регистрировать мои жалобы на их б... Читать полностью