я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги
Добрый день!
Операция по карте проходит в случае, если данные карты (срок действия, код безопасности, полный номер карты) введены верно. В случае если Вы не предоставляли данные карты в организацию, то карта считается скомпрометированной. Банк не может ограничить проведение операций со своей стороны, если карта активна и ее реквизиты в авторизационном запросе от торгово-сервисного предприятия указаны верно.
Для уточнения причины проведения операций указанным торгово-сервисным предприятием, а также по вопросу возврата средств и отмены подписки Вам необходимо обращаться в их службу поддержки. Банк в качестве решения проблемы может предложить только блокировку карты и перевыпуск.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДобрый день! Подскажите как войти в ЛК на онлайн странице, зная номер своей карты и пароль (ранее через приложение... Читать полностью
В Барнауле прошло пол дня, никто не вышел на меня. Прошу ускорить ответ Читать полностью
Кристина, Вы не ответили на вопрос - почему заблокирован личный кабинет, если я обновляла и паспорт, и остальные ли... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я открыть расчетный счет дистанционно в г. Ижевске, находясь далеко от него. Нет возможности... Читать полностью
Добрый день, по семейной ипотеке определенн максимальный процент равный 6, но по условиям банка полная стоимость пр... Читать полностью
ЗЗЗдравствуйте, было предложение 7% кешбек на АЗС на февраль, сейчас смотрю нет этого предложения, почему поменяли?... Читать полностью
Стоит явиться в банк и только так можно узнать или можно узнать от банка решение через приложение Читать полностью
Оформляла дебетовую карту ВТБ (с новогодним дизайном) по акции, выполнила все условия, покупка на любую сумму, пере... Читать полностью
Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документов и выбо... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью
Базовая ставка по моему накопительному счету 12%. 3% добавляется за покупки от 10000 руб. (отмечено, что выполнено)... Читать полностью
20 января я открыла зарплатную карту в ВТБ.У меня был счет открытый 10 лет назад и я им не пользовалась. Работник б... Читать полностью
здравствуйте подал в отделение банка на рефинансирование можно узнать решение принято Читать полностью
Хочу поуччаствовать в акции. В условиях написано отвечать одному из условий:п. 5.10.2. является Клиентом, но при эт... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня получил смс с сертификатом ozon, №109-980-770-840-1В маркетплейсе написано что он уже использ... Читать полностью
Добрый день, оформляла карту по акции сертификат озон 2000. Сегодня пришел сертификат озонВаш сертификат 2000 OZON... Читать полностью
Написал заявление в банк на прожиточный минимум. В банк пришел судебный приказ. Я его несмог отменить. Сколько банк... Читать полностью
Я не про выплаты! Почему наши пенсии с 01.01.25 года поступили на карту РНКБ (как раньше), а не на карту ВТБ, ведь... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли этот отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12108302/... Читать полностью
Не могу вывести деньги по СБП в ВТБ и Тиньков, после нажатия на кнопку "Продолжить"появляется сообщение - "Не удало... Читать полностью
Какого чёрта мне поступают звонки с вашей помойки каждые 20 минут? Я вычеркнут из рассылки ещё в бородатые годы и м... Читать полностью
Я понимаю все про условия банка, поэтому и прошу рассмотреть мое обращение индивидуально. С 2.01.2025 я нахожусь на... Читать полностью
Разблокировать мой онлайн сбербанк Читать полностью
Банк отвратительный, обслуживание вообще не какое! Уже 5-во день не могут привести карту! Переносят каждый день, зв... Читать полностью
Искренняя благодарность всем сотрудникам банка за проведённую проверку и этот ответ. Кол - заслуженный!Вы полностью... Читать полностью
Как запросить кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 18.01.2025 у меня закончился договор вклада с ДОМ РФ. М не вернули основную сумму в размере 3 2... Читать полностью