Список вопросов

Не приходят смс подтверждение

28.01.2025 20:36
12
Россельхозбанк

Добрый день!

пыталась оформить заявку на карту через сайт, но смс так и не пришло, пришлось идти в офис. В офисе также при оформлении не приходило смс, т.е. ни о готовности карты, ни возможно для входа в ЛК нет. Связывалась со своим оператором Билайн, они проверили, с их стороны никаких проблем нет, от других банков и организаций смс тоже доходят, проблема только с Россельхоз банком. Служба поддержки никак не может помочь. Что в этом случае мне делать?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
подала заявку на кредит 24.01.2025 сегодня уже 30.01 ответа всё ещё нет
Россельхозбанк

как узнать одобрили или нет мне кредит? Читать полностью

30.01.2025 Другое
документы на кредитную карту и рекомендации.
Россельхозбанк

у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью

Как разблокировать учетную запись и карту
Россельхозбанк

В октябре 2024 стала клиентом банка. Открыла через мобильное приложение депозит. После планового закрытия депозита... Читать полностью

Звонки с номера +7 495 787 77 87
Россельхозбанк

Постоянно зврнят с указанного номера, не представляются. Называют мою фамилию и спрашивают : "это вы?". Я вешаю тру... Читать полностью

Жалоба на некомпетентность сотрудников банка.
Россельхозбанк

ЖАЛОБАна некомпетентность сотрудников банкаи требование возврата денежных средствЯ, Петрова Екатерина Дмитриевна, я... Читать полностью

С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты.
Россельхозбанк

Так сколько ещё надо ждать-то??? Прошло уже больше одного месяца!!!https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

Сохранение единственного жилья по ипотеке
Россельхозбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как сохранить ипотеку на единственное жилье созаемщику по кредитному договору.... Читать полностью

Длительное решение вопроса по моей финансовой претензии.
Россельхозбанк

27.12.2024г. через Департамент документационного обеспечения Россельхозбанка в Москве по ул. Гагаринский переулок,... Читать полностью

как заказать в приложении сведения для госслужащих?
Россельхозбанк

как заказать в приложении сведения для госслужащих? Читать полностью

Была заблокирована карта год назад. Начислили 600 рублей за обслуживание карты! Это как так?
Россельхозбанк

Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по карте *0023 у Вас имеется задолженность... Читать полностью

Последние вопросы по теме
подала заявку на кредит 24.01.2025 сегодня уже 30.01 ответа всё ещё нет
Россельхозбанк

как узнать одобрили или нет мне кредит? Читать полностью

30.01.2025 Другое
Меня заблокировали просто так
Россельхозбанк

Меня заблокировали потому что я привязал карту на валберис разблокируйте меня  Читать полностью

26.01.2025 Другое
Сельская ипотека 2025
Россельхозбанк

Возобновится ли в 2025 году прием заявок по сельской ипотеке? Читать полностью

24.01.2025 Другое
Ответ office@rshb.ru
Россельхозбанк

Добрый день!Направил официальное письмо на адрес office@rshb.ru, прошло больше месяца, нет ничего: ни принято, ни з... Читать полностью

23.01.2025 Другое
кредит
Россельхозбанк

одобрено Читать полностью

23.01.2025 Другое
РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE
Россельхозбанк

Добрый день. Являюсь держателей паев "РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE". Как мне их продать? Читать полностью

22.01.2025 Другое
Как оставить заявление на разблокировку денег,которые были списаны,а оплата не прошла.
Россельхозбанк

18.01.25 по карте деньги сняты 2раза при оплате в магазине, хотя первая покупка была отменена Читать полностью

22.01.2025 Другое
Обращение по наследству
Россельхозбанк

 21.10.2024г, я и мой отец обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Добрый день! Уже почти неделю ждём звонка из Вашего банка для открытия эскроу-счёта, но никто вообще не звонит, а при посещении офиса говорят только ждать. Сделка уже назначена.
Россельхозбанк

Никто не звонит по открытию эскроу счёта уже неделю Читать полностью

21.01.2025 Другое
нет выплаты третьего транша
Россельхозбанк

Добрый день по Кредитному договору № 2251221/0208 от 23 декабря 2022 25 декабря 2024г. мною, в отделении банка Кост... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Т-Банк систематически затягивает вывод средств
Т-Банк

В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью