Список вопросов
Ответ дан

Не верно указана ставка по накопительному счету.

28.01.2025 20:47
24
ВТБ

Базовая ставка по моему накопительному счету 12%. 3% добавляется за покупки от 10000 руб. (отмечено, что выполнено), 2% за получение зарплаты на ВТБ (стоит пометка о выполнении). Итоговая ставка почему-то отображается 13,91%. Не сходится. Где мои 16%? Когда траты ещё не достигли 10 000 рублей, в приложении было указано, сколько осталось потратить до достижения этого процента (есть скриншот). После достижения этой суммы ставка 16% не стала. Предложено тратить дальше до 50 000. При этом достигнуть я смогу только 14,91%. Что за чудеса? Прошу исправить. 

Добрый день! 

Ваше обращение CR-14566022 успешно получено и находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим Вам о результатах. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выделение долей по мат капиталу
ВТБ

Я созаемщик по ипотечному кредиту у мужа, ипотека еще не погашена. Мы в стадии развода, необходимо выделить доли и... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Мошеннические действия получателя в вашем банке
ВТБ

Здравствуйте. В результате мошенической схемы ошибочно перечислила деньги получателю физ лицу в вашем банке. Как на... Читать полностью

Уплата процентов по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, мы с мужем в разводе, у нас ипотеке он заёмщик, а я созаемщик, оба владельцы, мне надо получить справ... Читать полностью

При оформлении киберкарты пишу дату выдачи,мне выдаёт надпись:укажите данные действующего паспорта
ВТБ

Полностью уже запонял заявкуТри раза все равно выдавало ошибку хотя пишу правильную дату выдачи89875031215Касумов Т... Читать полностью

Перевод через систему быстрых платежей
ВТБ

В 12 ноября впервые стал клиентом банка ВТБ. Перевод со своего счета из другого банка в ВТБ и из ВТБ в свой счет др... Читать полностью

Перевод в обработке и не поступает на счет!
ВТБ

Перевела денежные средства со своего счета ВТБ на свой счет в Сбербанк по СБП, сумма находится в обработке и НЕ пос... Читать полностью

Выполнение условий по акции
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами
ВТБ

Прошу дать разъяснения в отказе переода валюты со счета в вашем банке на свой счет в другом банке по России со сыл... Читать полностью

Отправили шуточный перевод, могут ли заблокировать карту?
ВТБ

Добрый день, друзья отправили перевод с моего приложения с шуточной подписью. Перевод был отменен, могу ли заблокир... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выделение долей по мат капиталу
ВТБ

Я созаемщик по ипотечному кредиту у мужа, ипотека еще не погашена. Мы в стадии развода, необходимо выделить доли и... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Пакет услуг Привилегия. Дубль 2.
ВТБ

Кристина, сегодня в 10:54 задала здесь вопрос. Вы запросили уточняющую информацию, которую я направила более 3-х ча... Читать полностью

29.01.2025 Другое
ИТ-Ипотека ВТБ. Подтверждение созаемщиком трудоустройство в аккредитованной ит-компании
ВТБ

Добрый день!Вопрос: достаточно ли подтверждеиня трудоустройства в ит-компании от созаемщика для сохранения льготной... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Продала акции купленные за 703 руб за 507 рублей . Брокер втб показал +60 тысяч. Объясните арифметику: я в убытке на 60 тыс, банк пок.азывает прибыль на 60 тыс. Переписывалась с операторами - футболят от одного к другому . Банк не ответил на мой вопр
ВТБ

Продала акции новабев , купленные за 703/1 за 507/1. В брокерском счёте было минус 40 тыс, после продажи в онлайн... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Пакет услуг Привилегия
ВТБ

Информацию отправила на указанную почту. Читать полностью

29.01.2025 Другое
АО "БМ-Банк" это ВТБ?
ВТБ

Вижу в ЛК налоговой сведения о процентах по вкладу в неком АО "БМ-Банк" (который принадлежит ВТБ). В этом банке у м... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как получить сертификат.
ВТБ

В начале декабря подавал заявку на получение карты ВТБ по акции получения 2000 ОЗОН от ВТБ. Почему то пока его не п... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Автокредит. ВТБ не снимает залога
ВТБ

Добрый день! Я оформила автокредит в ВТБ 9.12.2024г.27.12.2024 банк ВТБ зарегистрировал автомобиль в Федеральной... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Пакет услуг Привилегия
ВТБ

24.01.2025 заполнила анкету на подключение пакета услуг Привилегия по ссылке друга. В анкете было указано, что в те... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Пропали деньги со счета в НПФ ВТБ
ВТБ

Добрый день. Сегодня зашел в свой личный кабинет и обнаружил что старый ЛК заблокирован и недоступен. Есть только н... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Т-Банк систематически затягивает вывод средств
Т-Банк

В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью