33
Я мать героя России, погибшего во имя Родины. Мой сын отдал свою жизнь за нашу страну, и звание Героя России он получил посмертно. Как мать, потерявшая самое дорогое, я вынуждена продолжать его борьбу здесь, на родной земле, в самом сердце России – в Москве.
После гибели сына мне была выплачена компенсация, которая должна была хотя бы немного смягчить моё горе и облегчить дальнейшую жизнь. Мой сын всегда мечтал, чтобы я покинула холодный Новокузнецк и переехала в Сочи. Это было его желание, его мечта для меня. Но на пути к её исполнению встала огромная преграда – Сбербанк.
Когда мне пришли деньги компенсации, я обратилась в отделение Сбербанка в Новокузнецке, чтобы снять средства. Меня встретили с унижением и подозрением. После долгих споров и унизительных разговоров мне разрешили снять лишь 1 миллион рублей, и то только благодаря тому, что со мной пришёл мой старший сын. Мы чувствовали себя словно преступники, а не как люди, потерявшие сына и брата.
После этого я решила действовать иначе: поехать в Сочи через Москву. В Москве мне обещали, что снять деньги будет проще. У меня здесь есть подруги, и я надеялась на их поддержку. Но, прилетев в столицу, я столкнулась с ещё большими унижениями. В каждом отделении Сбербанка, куда я обращалась, мне отказывали. Я не помню все адреса – их было слишком много за эти три мучительных дня. Но два из них запомнились особенно: на Сущёвском Валу, 71, и на Вавилова, 19.
Сотрудники Сбербанка обращались со мной как с мошенницей. Меня допрашивали, как на допросе преступника, утверждая, что эти деньги – не мои. Они заявили, что я «работаю дропом» (их сленг для обозначения мошенников). Но это же страховая выплата, которую они сами видят!
Мне посоветовали попробовать перевести деньги в другой банк. Я перевела 2 миллиона рублей в Промсвязьбанк, и там без труда смогла их снять. Однако когда я попыталась перевести остаток (1 миллион рублей), Сбербанк заблокировал мою карту и личный кабинет.
Вот уже три дня я вынуждена ездить между отделениями Сбербанка. На Сущёвском Валу, 71, и на Вавилова, 19, меня не только унижают, но и требуют деньги за решение моего вопроса! Мне прямо сказали: «Заплати 150 тысяч – тогда разблокируем».
Эти три дня стали для меня настоящим адом. Я потеряла веру в людей, в справедливость и в страну, за которую мой сын отдал свою жизнь. Я мать героя, но в этой стране меня называют мошенницей, вымогают деньги и унижают. Моё сердце разрывается от боли и несправедливости.
Как жить дальше в стране, где так обращаются с матерью героя? Где его мечты – мои мечты – разрушают бюрократия и алчность?
Здравствуйте!
Я обязательно во всем разберусь, по итогу вам напишу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью
Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью
Написала пояснение вашему банку, приложила все скрины, договор по аренде квартиры, я вляюсь зарплатным клиентом ваш... Читать полностью
Здравствуйт, уже как год не могу перевыпустить карту вашего банка, у меня получилось открыть только сберегательный... Читать полностью
Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня карта заблокирована. Как-то так, выпустить не получилось. Перевыпустили новый счёт, мне возвра... Читать полностью
Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью
Добрый день! Клал деньги на счёт в СберМобайл. Деньги снялись, на счёте их нет. В чеке операция выполнена. Клал как... Читать полностью
Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
Здравствуйт, уже как год не могу перевыпустить карту вашего банка, у меня получилось открыть только сберегательный... Читать полностью
Как такое возможно, прочитал: "В отделении Сбербанка произошло следующее: вставила карту в один из банкоматов, чтоб... Читать полностью
То есть я больше никогда не смогу пользоваться Сбербанком ? Читать полностью
05.12.23 г. я подал ПИСЬМЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в Сбербанк, номер этого заявления №SD 0252001980. В заявлении был указан П... Читать полностью
Здравствуйте В активации карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Озна... Читать полностью
В отделении банка отказали в выдаче выписки операций по счетам, ссылаясь на то, что ее можно получить в приложении,... Читать полностью
Добрый день ! После того как я узнала, что являюсь наследником, заверила все документы у нотариуса, оформила довере... Читать полностью
Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью
Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью
Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью
Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Почему в связи объядинением банков не объеденились деньги похоже на какой то развод когда звонила на горячию линию... Читать полностью