Список вопросов
Ответ дан

Проверка статуса исполнительного документа в ВТБ с предложением улучшить и разобраться в сервисе банка ВТБ

29.01.2025 04:14
8
ВТБ

Добрый день! Я (взыскатель и клиент банка ВТБ) 22.01.2025 года пришла в банк ВТБ ПАО по адресу 123112 г. Москва Пресненская наб.,д 12 прошла через дверь с табличкой "1А ВХОД" с целью того что бы доставить наручно (лично) исполнительный лист со всем необходимым пакетом документов для исполнения решения суда банком ВТБ по отношению к должнику застройщику юридическому лицу у которого открыты счета в вашем банке. Хотелось бы поделится опытом и задать вопросы. 1-На сайте банка указано что исполнительные листы исполняются в течении 7 дней, но при этом не указано рабочих или календарных, следовательно, вопрос на исполнение с какого момента исчисляется этот срок, например, с момента получения и о каких днях идет речь? 2- в заявление о приеме исполнительного документа для физических лиц отсутствует на сайте есть только общее для юридических лиц, а так же нету примера заполнение данного заявление с перечнем необходимых документов для быстрого и корректного его исполнение возможно это есть но я не заметила??? 3- Как и куда обращаться для отслеживания хода исполнительного листа — вот, например, в ПАО СБЕР есть раздел на сайте "проверка статуса исполнительного документа" но к сожалению, в ВТБ такого нет 4- почему операторы чата и горячей линии не владеют информацией по поводу исполнение исполнительных листов об их статусе возможности или не возможности исполнения, а также их ходом исполнения? 5- Почему в заявление о приеме исполнительного листа ПАО ВТБ в одном из пунктов указано что "оригинал исполнительных документов в случае отказа в исполнении направить по адресу:....." я написала что прошу выдать там же куда я предоставила документы то есть мне лично в руки или в руки моим представителям так как зарегистрирована в другом субъекте РФ и пересылка займет много времени вопрос - возможно ли в случаи не исполнении заведомо узнать об этом и по какому адресу можно будет забрать документы ????? 6 - Возможно ли оперативно исполнить судебное решение и исполнительный лист и в случае его не возможности заведомо как то проинформировать меня что бы я имела реальную возможность отозвать данный лист? С уважением Ваша клиентка банка с наилучшему пожеланиями по развитию вашего банка. 

Добрый день!

  1. Срок исполнения ИЛ - не позднее следующего рабочего дня после поступления в Банк исполнительного документа. При дополнительных проверках – до 7 рабочих дней согласно ч.6 ст.70 229-ФЗ. 
  2. Перечень документов для подачи ИЛ указан в ст. 8 ФЗ РФ «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ от 02.10.2007. Заявление взыскателя также оформляется в соответствии с требованиями законодательства РФ. Со стороны Банка дополнительные требования отсутствуют. Для удобства на сайте Банка размещен бланк заявления, который подходит как для взыскателей - физических лиц, так и для юридических лиц.
  3. Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, Вы можете направить официальный письменный запрос на почтовый адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1. 
  4. Нам важно, чтобы информация о Ваших исполнительных документах не попала в чужие руки, поэтому мы консультируем Вас только по почте. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
  5. Оригиналы исполнительных документов возвращают только через Почту России на адрес, указанный в заявлении взыскателя.
  6. Информирование о результатах исполнения Банком поступивших исполнительных документов производится по средствам СМС или email по реквизитам, указанным в заявлении о взыскании.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие денег с счета
ВТБ

Добрый день. Я Шабаева Мария Сергеевна , 05.07.1988г.р паспортные данные 9215 967879, номер телефона +79270433558,... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Выписки по счету Социальных карт мо
ВТБ

В банке отделения города Павловский посад была, выписку не предоставили . Сказали что счета нет. А он есть!!!    Читать полностью

Списание за пакет Привелегии
ВТБ

Добрый день, отмените, пожалуйста, еще раз, не смогла прийти лично в офис, так как была в новогоднем отпуске, а зат... Читать полностью

Акция Озон 2000 баллов
ВТБ

Добрый день! Оформлял акционную дебетовую карту. 29 ноября была покупка, но бонусы так и не прислали в СМС. Читать полностью

Как снять день со вклада при ограничение на счёте?
ВТБ

Здравствуйте! Я не могу снять деньги со вклада так как у меня стоит ограничения на счёте. Я принёс все необходимые... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Мобильное приложение
ВТБ

Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью

Статус зарплатного клиента.
ВТБ

Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организации?
ВТБ

Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выписки по счету Социальных карт мо
ВТБ

В банке отделения города Павловский посад была, выписку не предоставили . Сказали что счета нет. А он есть!!!    Читать полностью

Акция Озон 2000 баллов
ВТБ

Добрый день! Оформлял акционную дебетовую карту. 29 ноября была покупка, но бонусы так и не прислали в СМС. Читать полностью

Мобильное приложение
ВТБ

Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью

Уплата процентов по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, мы с мужем в разводе, у нас ипотеке он заёмщик, а я созаемщик, оба владельцы, мне надо получить справ... Читать полностью

При оформлении киберкарты пишу дату выдачи,мне выдаёт надпись:укажите данные действующего паспорта
ВТБ

Полностью уже запонял заявкуТри раза все равно выдавало ошибку хотя пишу правильную дату выдачи89875031215Касумов Т... Читать полностью

Выполнение условий по акции
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью

Заявление о расторжение договора с нпф втб когда ждать результат!
ВТБ

Добрый день, отправила заказным письмом заявление о расторжение договора с нпф втб, , в течение какого времени рас... Читать полностью

Как оценить работу сотрудника в банке?
ВТБ

Как оценить работу сотрудника в банке?  Читать полностью

Возврат денежных ср-в
ВТБ

Здравствуйте, Кристина!19.12.2024 г. Удмуртская Республика г. Ижевск, в отношении клиента вашего банка, Галимова Т... Читать полностью

Банк не передал информацию
ВТБ

Закрыл автокредит, Номер уведомления о возникновении залога2024-010-408197-463,кредит закрыт, Номер договора V621/2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие денег с счета
ВТБ

Добрый день. Я Шабаева Мария Сергеевна , 05.07.1988г.р паспортные данные 9215 967879, номер телефона +79270433558,... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

ОРГАНИЗАЦИЯ В СТАДИИ ЛИКВИДАЦИИ НАХОДИТСЯ,. ОНИ ДЕНЬГИ МОШЕННИЧЕСКИМ ПУТЕМ СОБИРАЮТ! Читать полностью

30.01.2025 Другое
нет ответа на письмо по 115ФЗ
Сбербанк

Добрый день. После получения СМС о принятии документов Прошло 7 рабочих дней, до сих пор нет никакого ответа по мо... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Мошенники собирают деньги на карту Т-банка
Т-Банк

Карта Т-банка 5536 9139 3736 3113 к номеру 7 928 445 22 77, оформлена на Ирину С. На данную карту люди перечисляют... Читать полностью

Закрытие счета
Сбербанк

Добрый день. В феврале 2024 года признана по суду банкротом и освобождёна от долгов .Дело №А 03-1560/2023. Но Сберб... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Выписки по счету Социальных карт мо
ВТБ

В банке отделения города Павловский посад была, выписку не предоставили . Сказали что счета нет. А он есть!!!    Читать полностью

Оплатила на сайте ОСАГО

Здравствуйте. Когда поступит полис ОСАГО. Оплатила на вашем сайте ОСАГО нет.  Читать полностью

АЛЬФА БАНК. Банк крадет деньги с личных счетов.
Альфа-Банк

Добрый день, Вчера мне разблокировали банк после банкроства. Получилось так, что на счетах сохранялись мои личные с... Читать полностью

Списание за пакет Привелегии
ВТБ

Добрый день, отмените, пожалуйста, еще раз, не смогла прийти лично в офис, так как была в новогоднем отпуске, а зат... Читать полностью

Выдали кредит и заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера я взяла кредит на ремонт своей квартиры.Подписала документы. Отправилась снимать наличные средс... Читать полностью

30.01.2025 Другое