Список вопросов
Ответ дан

Кеш бек по акции от мерча

29.01.2025 20:48
7
Т-Банк

В ноябре по акции день рождения клиент купил мерч с высоким кешбеком,его не начислили/ответ поддержки~в течении двух неделт после окончания акции начислим.Итого 2 месяца спустя я пишу и они уже с 20.01 каждый день отписываются +2 дня или один."Решим извините".? в студию...зачем было эту акцию клиентам предалагат раз не можете выполнить?

Здравствуйте.

Понимаю ваше желание получить бонус. Иногда нам нужно больше времени, поэтому можем увеличить сроки по обращению. Я попросила коллег рассмотреть ваш вопрос в приоритете. Как только будем готовы, свяжемся с вами. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т-банк ворует деньги
Т-Банк

Банк 22.01 заблокировал мои карты, без всяких предупреждений и оснований для этого. Как только я досрочно у них пог... Читать полностью

Списали деньги за ошибочно открытую карту
Т-Банк

Добрый день! Я пенсионер, мне 85 лет, сегодня хотел оформить кредитную карту, но ошибся и случайео оформил дебетову... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Своровали деньги и не планируют их возвращать!
Т-Банк

связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью

Автострахование с Рос Банке
Т-Банк

Здравствуйте.Подскажите в 2021 года оформил автострахование в Росбанке.12.02.2022 Я оформил рефинансирование автокр... Читать полностью

График платежей по автокредиту
Т-Банк

Добрый день! автокредит был взят в РосБанке, после объединения с Т-Банком, возникают вопросы по изменению графика п... Читать полностью

Способы взаимодействия с должником и 3-ми лицами
Т-Банк

Добрый день! По кредитным продуктам идет просрочка по платежу в связи с тем, что на данный момент у меня идет проц... Читать полностью

Не снимают арест с карты!!!
Т-Банк

Приставы ещё до нового года снял всё ограничения с карт ( сбер, альфа, втб, т банк) всё банки сняли, кроме как т ба... Читать полностью

У меня заблокирован счёт
Т-Банк

Шас я должна еще раз к натариусу пойти и оплатить за услуги а кто компенсирует мои расходы из за вашего сотрудника... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Не можем оформить вам карту
Т-Банк

Здравствуйте, единожды являлся клиентом банка Тинькофф, но, если не ошибаюсь, более полутора лет назад из-за операц... Читать полностью

Списаны деньги с платежной карты, но не поступили на карту Тройка
Т-Банк

Добрый день.21 января 2025 года я перечислила дс в размере 756.17 руб на карту тройка. Денежные средства не поступи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автострахование с Рос Банке
Т-Банк

Здравствуйте.Подскажите в 2021 года оформил автострахование в Росбанке.12.02.2022 Я оформил рефинансирование автокр... Читать полностью

Способы взаимодействия с должником и 3-ми лицами
Т-Банк

Добрый день! По кредитным продуктам идет просрочка по платежу в связи с тем, что на данный момент у меня идет проц... Читать полностью

Заблокировали по 161-ФЗ, никто не может оказать содействие
Т-Банк

У вас даже расходятся версии с службой поддержки по телефону, мне сказали, что данные попали от МВД, вы же говорите... Читать полностью

Заблокировали по 161-ФЗ, никто не может оказать содействие
Т-Банк

Как долго ждать обратную связь? Меня уже слишком сильно разочаровала система финаносвых услуг Подскажите хотя бы чт... Читать полностью

Мошенники собирают деньги на карту Т-банка
Т-Банк

Карта Т-банка 5536 91** **** 3113 к номеру 7 9** *** ** 77, оформлена на Ирину С. На данную карту люди перечисляют... Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом, в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Т-Банк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью

Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Благодарю Вас.  Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

Приложение в телефоне заблокировано
Т-Банк

Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефенансирование....
Совкомбанк

Здравствуйте, хотели бы сделать рефенансирование. Читала что карта Халва делается до 300 000р.Можете рассказать под... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Добрый день. Пополняли наличкой на карту совкомбанка через терминал Сбера 242.500₽. Выдал ошибку, обратитесь в банк выпустивший карту. На следующий день повторно. Сделали обращение, возможно ли ускорить? Средства нужны в срочном порядке.
Сбербанк

Пишут до 15 дней, времени ждать нет.Звоню в совкомбанк каждый день, говорят все сделали ожидайте инкассации.Но учит... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Подарочный сертификат на 500 озон не пришёл

Оформил ОСАГО.Подарочный сертификат не пришёл. Как получить 500 руб озона Читать полностью

Банк не уведомляет об окончание вклада.
Сбербанк

Здраствуте, согласно законодательству, это нужно сделать не позднее чем за пять дней до окончания срока вклада. По... Читать полностью

Размещение банкомата
Альфа-Банк

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Т-банк ворует деньги
Т-Банк

Банк 22.01 заблокировал мои карты, без всяких предупреждений и оснований для этого. Как только я досрочно у них пог... Читать полностью

Размещение банкомата
ВТБ

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Запрос об истребовании сведений и документов
ВТБ

Добрый день! 12.12.2024 было передано письмо в головной офис ВТБ от нотариуса Шашкова С.П. О предоставлении сведени... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Размещение банкомата
Сбербанк

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны сотрудников Альфа Банка
Альфа-Банк

19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью

30.01.2025 О банке