Список вопросов
Ответ дан

Перевод в обработке и не поступает на счет!

29.01.2025 23:35
33
ВТБ

Перевела денежные средства со своего счета ВТБ на свой счет в Сбербанк по СБП, сумма находится в обработке и НЕ поступает!!! обращалась в банк ВТБ для урегулирования вопроса, но сотрудники помочь не смогли и объяснить причину "обработки платежа" тоже. Дальнейшее сотрудничество с ВТБ теперь под большим вопросом, т.к. из-за задержки перевода слетает сделка!
Прошу урегулировать данный вопрос и вернуть деньги. В противном случае буду вынуждена 30.01.2025 года обратиться с официальным заявлением в Центробанк по урегулированию данного вопроса. 

Добрый день! 

Ваше обращение CR-14572134 успешно получено и находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим Вам о результатах. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему необоснованно отклоняют операцию по переводу своих средств
ВТБ

Уже второй день необоснованно отклоняют операцию по переводу денежных средств со своего счёта в ВТБ на свой счёт в... Читать полностью

Размещение банкомата
ВТБ

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Запрос об истребовании сведений и документов
ВТБ

Добрый день! 12.12.2024 было передано письмо в головной офис ВТБ от нотариуса Шашкова С.П. О предоставлении сведени... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Залог на автомобиль
ВТБ

Добрый день! Кредит (v621/1706-0009914) погашен 25.01.2025, но залог на авто до сих пор не снят. Что нужно сделать... Читать полностью

Возмущение по работе банка
ВТБ

Добрый день! Обращаемся к вам как юридическое лицо ООО УК "Качество жизни" (ИНН 4003036147). Мы являемся клиентом б... Читать полностью

узнать реквизиты банка для погашения требований банка к должнику в процедуре банкротства
ВТБ

Арбитражный суд Республики Адыгея ввел в отношении должника -- процедуру банкротства - реализация имущества. Реквиз... Читать полностью

Статус зарплатного клиента.
ВТБ

Спасибо за ответ.Очень жаль, что раньше не знал, об изменении условий, думал это произойдёт быстрее 14 дней.Больше... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Отказ в получении справки от платежах по кап ремонту для суда
ВТБ

Здравствуйте . В 2022- 2023 гг я оплачивала некоторые месяцы платежи на кап ремонт ( фонд кап ремонта ) через ба... Читать полностью

Запрос нотариуса остался без ответа
ВТБ

Добрый день! Я являюсь наследницей. Нотариус открыл наследственное дело и отправил (электронно) запрос в ВТБ. дело... Читать полностью

Код вида дохода в платёжном поручении при наличии удержаний
ВТБ

Здравствуйте. Наша организация является клиентом ВТБ. Ситуция следующая: сотрудник имеет счёт в ВТБ. На счёт сотруд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему необоснованно отклоняют операцию по переводу своих средств
ВТБ

Уже второй день необоснованно отклоняют операцию по переводу денежных средств со своего счёта в ВТБ на свой счёт в... Читать полностью

Код вида дохода в платёжном поручении при наличии удержаний
ВТБ

Здравствуйте. Наша организация является клиентом ВТБ. Ситуция следующая: сотрудник имеет счёт в ВТБ. На счёт сотруд... Читать полностью

Мошеннические действия получателя в вашем банке
ВТБ

Здравствуйте. В результате мошенической схемы ошибочно перечислила деньги получателю физ лицу в вашем банке. Как на... Читать полностью

Перевод через систему быстрых платежей
ВТБ

В 12 ноября впервые стал клиентом банка ВТБ. Перевод со своего счета из другого банка в ВТБ и из ВТБ в свой счет др... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами
ВТБ

Прошу дать разъяснения в отказе переода валюты со счета в вашем банке на свой счет в другом банке по России со сыл... Читать полностью

Отправили шуточный перевод, могут ли заблокировать карту?
ВТБ

Добрый день, друзья отправили перевод с моего приложения с шуточной подписью. Перевод был отменен, могу ли заблокир... Читать полностью

не могу оплатить телефон и госплатежи или совершить перевод
ВТБ

здравствуйте, я не могу уже неделю положить денег себе на телефон и оплатить госплатеж. выдаёт "оплата недоступна" Читать полностью

Опять заблокировали деньги. 29.01.25 в 09:21
ВТБ

Лисневский Максим Витальевич 89788227911. Опять заблокировали деньги. Переводил со своего счёта в ВТБ, на свой счёт... Читать полностью

Как войти в ЛК онлайн?
ВТБ

Добрый день! Подскажите как войти в ЛК на онлайн странице, зная номер своей карты и пароль (ранее через приложение... Читать полностью

Денежные средства в обработке и не поступают на счет
ВТБ

Направила на почту ответ, жду скорейшего урегулирования вопроса. Спасибо!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня списали деньги с картой.
Сбербанк

Можете помочь вернуть деньги? Читать полностью

Почему не проходит отзыв?
Альфа-Банк

Я расписала от и до встречу, более подробно уже не расписать Читать полностью

30.01.2025 Другое
хочу снова быть клиентом сбербанка
Сбербанк

Добрый день , получил блокировку под названием "компроментация" возможно за переводы , возможно за получение перево... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как сделать, чтобы тебя услышали?
Сбербанк

Добрый день!Решила зайти через Банки.ру, возможно получится так, что меня услышат и поймут...Обращаюсь с просьбой р... Читать полностью

Почему необоснованно отклоняют операцию по переводу своих средств
ВТБ

Уже второй день необоснованно отклоняют операцию по переводу денежных средств со своего счёта в ВТБ на свой счёт в... Читать полностью

Не могут дать, справку о переплаченных процентах с Росбанка! Номер кредита 2122078-Ф
Т-Банк

Ошибка вышла, договор был от 2023 года, а не от 2022 года как я вам тут писал в пометке!!! как там решение вопроса... Читать полностью

loveclub SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

Loveclub sankt-peterb rus списывали деньги без моего согласия пожалуйста помогите мне вернуть деньги 990 рублей Читать полностью

30.01.2025 Другое
нарушение сроков выплаты средств со вкладов умершего
Сбербанк

25.11.2024 года я обратилась в ПАО Сбербанк с заявкой на выплату средств умершего со вкладов. По данному вопросу кл... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ
Т-Банк

Почему причину не можете написать? Срок блокировки какой? Читать полностью

30.01.2025 О банке
могут ли мне снять ограничения по 115 фз ,уже почти год прошел,каждый раз снимать зарплату через кассу
Сбербанк

Уже почти год прошел,каждый раз снимать зарплату через кассу  Читать полностью