В феврале 2024 года брали кредит под залог имущества в Росбанке. С недавних пор он перешёл в Тбанк. 10 декабря 2024 мы подали заявление о самостоятельной реализации имущества, срок рассмотрения обозначили 10 рабочих дней. После неоднократных обращений в банк с вопросом, что вообще происходит, нам дали разрешение 24 января. Это куда больше 10 дней. Затем мы отправили на проверку договор купли-продажи и снова тянут сроки, а мы тем самым уже переплатили огромную сумму процентов. Покупатели прилетели из другого города, жить им негде, снимают посуточно. Никто в здравом уме не мог представить, что банк на столько затянет сделку.
А самое страшное, что это ещё не конец. Когда они наконец-то проверят ДКП, нам ещё предстоит вызов курьера для выпуска подписей и открытия аккредитива, а затем смена собственника. Как я понимаю, каждый процесс будет растянут ещё на месяц.
Нам платить уже просто нечем, покупателям негде жить и это с учётом, что через неделю у них родится ребёнок, при этом до банка не достучаться. Приехать к ним так же нельзя. А по телефону просто кормят завтраками и переносят сроки.
Как решить этот вопрос уже не знает никто. Сегодня будем писать обращение в ЦБ, потому что другого выхода просто нет.
Здравствуйте.
Такая ситуация могла возникнуть из-за технических особенной переноса кредита из другого банка. Обычно мы соблюдаем заявленные сроки. Простите, что не сделали этого. Проверю наши консультации и действия, проработаю ошибки, если найду их.
Также ознакомлюсь со всеми деталями и попробую ускорить решение, чтобы быстрее закрыть вопрос с реализацией. По готовности дополню ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesТ банк не может конкретные справки о состоянии счета Читать полностью
19/01 я создала обращение в личном кабинете т-банка об изменении моей фамилии, отправив все необходимые документы и... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, но мой автокредит перевели из Росбанка в Т-банк, такого бездействия и нежелания работать... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать Читать полностью
Справедливости ради начну с того, что скажу: я давний клиент Тинька, и был им более, чем доволен. 1 февраля заканчи... Читать полностью
Можно перенести получение карты на другую дату , а точнее на завтра, я её заказала .Перенести на 31.01.25. По вре... Читать полностью
Добрый день! Уже обращался к вам ранее, вот ссылка на ваш ответ - https://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Написал в чат 31 декабря с желанием того, что хочу оспорить операцию. Подробно описал ситуацию, начали решать мой в... Читать полностью
И где доказательства вашим словам? Вы же можете видео из банкомата предоставить, электронный чек, либо что-то еще.... Читать полностью
Т банк не может конкретные справки о состоянии счета Читать полностью
Добрый день Анна! Как можно снять взыскание по счету, если на сайте ФССП,данные отсутствуют, Уважаемый(ая) ***! Ва... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите в 2021 года оформил автострахование в Росбанке.12.02.2022 Я оформил рефинансирование автокр... Читать полностью
Добрый день! По кредитным продуктам идет просрочка по платежу в связи с тем, что на данный момент у меня идет проц... Читать полностью
У вас даже расходятся версии с службой поддержки по телефону, мне сказали, что данные попали от МВД, вы же говорите... Читать полностью
Как долго ждать обратную связь? Меня уже слишком сильно разочаровала система финаносвых услуг Подскажите хотя бы чт... Читать полностью
Карта Т-банка 5536 91** **** 3113 к номеру 7 9** *** ** 77, оформлена на Ирину С. На данную карту люди перечисляют... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью
Благодарю Вас. Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью
При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью
Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью
Убедительная просьба, перестать представителям доставки подключать подписку "Альфа Смарт" новым клиентам Альфа-банк... Читать полностью
Заключил договор ОСАГО. Как получить промокод для Озон? Читать полностью
Здравствуйте.14.01.2025 подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спустя 10 дней по... Читать полностью
Мария, добрый вечер! Я хотел бы поблагодарить за отличное обслуживание моего клиентского менеджера отделения СберБа... Читать полностью
Здравствуйте, я по своей глупости здалаа карту машеникам, теперь у меня заблокировали карту по статье 115, помогите... Читать полностью
почему у меня не зачитался отзыв?если я ничего такого не писала а просто выразила благодарность Читать полностью