Добрый день!
Приобретала билеты и оплачивала отели через trip.com, в платежах отражается турагентство Авиа центр.
Стандартный кэшбэк по карте 2% на все покупки.
Кэшбэк банк не начисляет, ссылаются на какой-то код МСС 4722, что якобы является исключеним из программы лояльности.
Просьба начислить стандартный кэшбэк 2%. Каждый раз при покупке через это агентство мне приходится решать вопрос способом жалоб.
Здравствуйте.
Мы начисляем кэшбэк по условиям программы лояльности. В них указали исключения операций, за которые не будет вознаграждения, а также разместили перечень мсс-кодов, по которым не будет бонусов. В поддержке мы верно объяснили почему не начислили кэшбэк и как в целом начисляем его. Не хотели оставлять вас без бонуса, поэтому пошли вам навстречу и рассчитали вознаграждение по желаемым покупкам. В дальнейшем будем начислять его по условиям программы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗдравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Говоров Александр Викторович, 16.07.1992 года рождения Сегодня 30 января 2024 года мне пер... Читать полностью
И сколько ждать, кормите постоянно завтраками? Читать полностью
по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск Читать полностью
Откзали в оформлении кредитной карты по реферальной ссылке по причине недостатка данных. Требуется подключение госу... Читать полностью
Жду Читать полностью
Уже месяц не могут решить вопрос Читать полностью
Сотрудничаю с банком уже почти 10 лет. Вопросов не было никогда. До 25г. Не знаю что происходит с банком. Но курс о... Читать полностью
Увы, но вам ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7... Читать полностью
Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью
И сколько ждать, кормите постоянно завтраками? Читать полностью
по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск Читать полностью
Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью
Справедливости ради начну с того, что скажу: я давний клиент Тинька, и был им более, чем доволен. 1 февраля заканчи... Читать полностью
Анна, добрый день. А как вы считает запугивать клиентов банка статьей уголовного кодекса Российской Федерации это н... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос не в том, почему переносится. А то, что его переносят уже 5! раз и это не предел. Сторонние б... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в банк на горячую линию, оформили обращение, чтобы мне сделали справку по закрытому счету,... Читать полностью
ОРГАНИЗАЦИЯ В СТАДИИ ЛИКВИДАЦИИ НАХОДИТСЯ,. ОНИ ДЕНЬГИ МОШЕННИЧЕСКИМ ПУТЕМ СОБИРАЮТ! Читать полностью
Почему не пришли деньги за отзыв оставленный 20.12.2024 в 13:51? Хотя там написано что зачтено. Читать полностью
Добрый день. В силу временных проблем с выплатой ЗП возникла просрочка платежа по автокредиту. Меня интересует, ка... Читать полностью
Вы вообще ознакомились с моим письмом, как я все это сделаю в интернет банке если доступ заблокирован. Кнопки комен... Читать полностью
Здравствуйте, 16 октября подала заявку на реструктуризацию и тут же ее отменила поняла что нет нужных документов ,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Коноплëв Иван Ильич, мне 17 лет и с 15 лет я зависал на работах (физических), потом я поси... Читать полностью
Райффайзен банк Читать полностью
Здравствуйте, я взял займы, но смски все еще приходят с других организаций. Можно ли как-то закрыть анкету на займы... Читать полностью
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, счета на оплату за коммунальные услуги имеют QR код, они являются индивидуал... Читать полностью
Здравствуйте , пытался оформить карту , не получается , говорят ошибка , на горячую линии звонил , фз , и так далее... Читать полностью