Список вопросов
Требуется уточнение

навязывание дополнительных рисков при страхоании жизни и здоровья замещика

29.01.2025 16:02
16
Совкомбанк

Здравствуйте, обращаюсь к вам снова. мой номер договора 

поднимая ставвку по кредиту, мотивируя навязанными рисками , заведомо невыполнимыми ни одной другой страховой компанией, кроме афилированной совкомбанком , что нарушает:

1. ст 16 закона о защите прав потребителей- запрет навязанных услуг.

банк не имеет права навязывать замещику услуги определенных ск , конкретные риски, и ставить возможность получения выгодных условий по кредиту в зависимость от таких услуг.

2 нарушение антимонопольного законодательства фз 153 статья 10 - злоупотребление доминирующим положением. банк занимает по отношению к заемщику доминирующее положение.

3 нарушение принципов добросовестности и справедливости договора-ст 1 гк рф.

ст 421- свобода договора, 

ст 428 гк рф- договор присоединения- повышение ставки при отказе от навязанного страхования - являются кабальными или не справедливыми, так как заемщик не может влиять на их содержание.

4 указание цб рф - положение 385 от 20.11.2012 

  ваши нарушения также: принуждение к выбору именно вашей ск, продающей полис в 6 раз дороже всех остальных, неравные условия- дискриминация при помощи повышения ставки тех, кто не желает пользоаться услугами навязанной страховой компании, формальное прикрытие штрафа- -увеличение ставки- фактически санкция за отказ оплачивать навязанной страховой компании 100 000 р в год. при этом когда я запрашивала у ск банка аналогичные другим страховам компаниям условия по ценам мне было отказано неоднократно.

я направила жалобу в цб рф, копию в прокуратуру, службу по защите прав потребителей. 

 

исходя из этого требую соблюдать букву закона и вернуть % ставку по моему ипотечному кредиту 6%

 

 

 

Уважаемый автор!

Хотим уточнить, что каждый случай рассматривается индивидуально и каждое решение зависит от множества факторов, в их числе: тип продукта, дата оформления, консультации сотрудников и т.д. 

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

Уточним, что в соответствии с п. 28 ИУ заемщик ознакомлен с Общими условиями, Индивидуальными условиями, Тарифами Банка, согласен с ними и обязался их соблюдать.

В Общих условиях определено понятие комплекса программ страхования, в соответствии с которым "Комплекс программ страхования – это страхование рисков на основании добровольного волеизъявления ЗАЕМЩИКА в разрезе договоров коллективного страхования, заключенных между Банком и страховыми компаниями, которые включают в себя: Имущественное страхование и/или Личное страхование".

Т.к. Заемщиком было выражено согласие на подключение к личному страхованию, набор рисков по его программе на последующие годы определяется согласно договора заключенного между Банком и Страховой компанией. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Я открыла услугу «кредитный доктор», но была не полностью ознакомлена с условиями
Совкомбанк

Я Мартынова Алиса Дмитриевна. 10.12.24 мне позвонили из вашего банка и предложили оформить эту услугу. Ваш сотрудни... Читать полностью

Почему не поступил кешбэк за зачтенный отзыв?
Совкомбанк

02.01.2025 я оставила положительный отзыв на сайте банки. Ру за помощь мне в открытии счета. Отзыв отмечен"зачтено... Читать полностью

здравствуйте подскажите пожалуйста одобрили ли мне кредит?
Совкомбанк

здравствуйте подскажите пожалуйста одобрили ли мне кредит Читать полностью

30.01.2025 Другое
Блокировка счетов.
Совкомбанк

По своему усмотрению служба безопасности банка обьявляет операцию подозрительной и без лишних вопросов блокирует вс... Читать полностью

Начисление процентов на время кредитных каникул
Совкомбанк

При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв о Совкомбанке.
Совкомбанк

Здравствуйте, в декабре 2024 написала отзыв о Совкомбанке, отзыв провен, и зачтено. Однако баллы не начислили, пож... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Оформили кредит и не выдали денег
Совкомбанк

Кредит был оформлен, деньги пришли и их сразу же, в эту секунду списал банк. По итогу долг висит, а кредитных денег... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как долго проверяется ОТЗЫВ
Совкомбанк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback Здравствуйте. Как долго проверяется отзыв по време... Читать полностью

Достали звонить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Совкомбанк

С пао совкомбанка за день поззвонили 26 раз. представляется робот и предлагает завести заявку на кредит. Возмутител... Читать полностью

одобрен кредит.как узнать об этом?
Совкомбанк

потребительский кредит.Одобрено через приложение "все банки".Как узнать более подробно об этом? Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
навязывание дополнительных рисков при страхоании жизни и здоровья замещика
Совкомбанк

волеизьявление согласия на коллективное страхование по договору ипотеки 9713385440 было вынужденным, так как в гос... Читать полностью

Навязывание ипотечного страхования от Совкомбанка
Совкомбанк

Уважаемая, читать умеете текст? Или просто шаблон отправляете готовый?с вами все ясно. Клиентоориентированности нол... Читать полностью

Смена ипотечного страхования по Ипотеке Совкомбанка
Совкомбанк

 Банк злоупотребления положением навязывает страхование без право выбора другой страховой. Выставляются требования,... Читать полностью

Навязывание ипотечного страхования от Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день! Я заключил ипотечный договор в феврале 2024г и было оформленно ваше страхование жизни.В первый раз я с... Читать полностью

Страхование жизни от Совкомбанка
Совкомбанк

Точно ли мне выплатят обещанные проценты. Я оформила страховой продукт Совкомбанка. Дело жизни+. На 3 года Читать полностью

Претензия
Совкомбанк

https://drive.google.com/file/d/1Qg6fQrRmmwl_AEWt3y-5P_RY02DTM1TR/view?usp=sharing  Текст претензии по ссылке Читать полностью

Затягивание элементарных ответов
Совкомбанк

13.01 было подано обращение в банк до сих пор нет ответа. Хотела уточнить какие риски нужно страховать для ипотеки.... Читать полностью

Возврат страховой суммы при полном досрочном погашении потребительского кредита
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, может ли банк при частичном досрочном погашении потребительского кредита большую... Читать полностью

Запрет на страхование в другой компании
Совкомбанк

Взяла ипотеку в совкомбанке. В первую очередь хочу сказать, что очень не красиво поступают со своими клиентами, а и... Читать полностью

кредиты
Совкомбанк

Узнать одобрен или нет Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подскажите почему не пришел бонус 7 тысяч за друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте?

Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью

сакрыть счёт по инструкции
Альфа-Банк

закрыть счёт по инвистиции Читать полностью

Как снять лимиты по счету несовершеннолетнего?
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ, до недавнего времени вопросов никаких не было, но мн... Читать полностью

Блокировка карты фз 115
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь вашим банком больше трёх лет и в сентябре 2024 от банка мне прилетела блокировка карты, я з... Читать полностью

Я открыла услугу «кредитный доктор», но была не полностью ознакомлена с условиями
Совкомбанк

Я Мартынова Алиса Дмитриевна. 10.12.24 мне позвонили из вашего банка и предложили оформить эту услугу. Ваш сотрудни... Читать полностью

Почему не выплачено вознаграждение за открытие вклада?

Здравствуйте! Почему не выплачено вознаграждение за открытие вклада. И в данный момент не отображается история выпл... Читать полностью

Как запретить списание денег с карты?
Сбербанк

Сервис Cash me списывает деньги с карты. Дозвониться или отписаться от их услуг по почте невозможно.Может ли банк з... Читать полностью

Как подтвердить оплату по ДДУ, если прошло более 5 лет?
Сбербанк

Здравствуйте. У вас был похожий вопрос. Продал кв после 5 лет владения. Налоговой не достаточно дду. Нужна дата опл... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Кидалово от банка и задолженность в 15 лет 🤷
Альфа-Банк

ДУБЛИРУЮ ИСТОРИЮ ПОТОМУ ЧТО НЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ АЛЬФА-БАНКА НЕ ХОТЯТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ОТВЕТ.Хочу рассказать о двух пробле... Читать полностью

31.01.2025 О банке