13
Теперь точно - худший банк!
Оформил доставку карты. Привез курьер в неудобное время, отпросился с работы , чтоб получить карту, но в конверте оказалась и вторая карту (кредитная). Я дал четко понять, что эта карта мне не нужна, на что курьер начал убеждать меня и заставлять взять карту (надбавки и премии или что-то он за это получит). Когда я сто раз уточнил про плату за карту, мне он сто раз ответил, что обслуживание всегда будет бесплатным и переживать не стоит. Мне уже надо бежать на работу, точно, где прочитать об этом в договоре, информацию не дал курьер, сказав примерно «да вы не переживайте, возьмите уже эту карту, мне поможете». Ну, если карта бесплатная, а человеку за это будет много пользы, почему бы мне не помочь? В итоге получаю подарок на новый год - плату за годовое обслуживание и страховку)
Техническая поддержка конечно же опять бессильна, мне приходится сидеть с выключенным приложением на работе и ждать, так как пуш не работает)
Один из операторов дает ответ и тут же уходит, а я жду дальше.
Прошу вернуть комиссию и убрать плату за обслуживание или просто расторгните договор по кредитной карте.
На этом еще не все, проблем было немало)
Бесконечные обманы с кэшбэком, не начислили уже достаточно много рублей, вечные обманы с акциями, кривое приложение
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день. Делала перевод баланса по кредитной карте в октябре по 2 банкам на 2 карты. Обе карты были сразу же за... Читать полностью
Как разблокировать карту если она была заблокирована за подозрительные операции? Читать полностью
я скинула вам информацию почтой ответа так и нет, вы че смеетесь Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не зачли отзыв данный отзыв, скрины переписки были прикреплены сразу при... Читать полностью
29 января 2025 года предъявил к исполнению в ваш банк два исполнительных листа. В соответствии с позицией Центральн... Читать полностью
Информацию предоставила сразу же, почему так долго разбираетесь? Читать полностью
Добрый день.Хочу остаивить и свое мнение о сотрудниках Альфа-банка. 24 января 2025 года другой человек захотел верн... Читать полностью
Здравствуйте, продублирую еще не опубликованный отзыв, в надежде на помощь в разрешении ситуации как можно быстрее.... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила человеку деньги. Он мне не оказал услугу. Вы можете мне помочь и дать его номер телефона? Читать полностью
Во вложении были эти данные, но вы не захотели ответить на вопрос. Поэтому пишите мне прислать данные на почту. Про... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не зачли отзыв данный отзыв, скрины переписки были прикреплены сразу при... Читать полностью
30 января на почтовый ящик 1067078@mail.ru Хайрулину Марату пришло письмо от сотрудника альфа банка с положительным... Читать полностью
Получил сегодня карту, которую заказал в приложении, причем в приложении было написано что картой сразу можно будет... Читать полностью
Здравствуйте не могу расторгнуть договор с своей в альфа пишет есть не подписанный акт но его нет подскажите как бы... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту альфа банка по акции "1000р за карту". 30 декабря 2024г обращалась в чат приложения, т... Читать полностью
Я вляюсь клиентом Альфа-банка с марта 2023 года. Никогда не возникало никаких отрицательных моментов (до 29.01.2025... Читать полностью
Почему при закрытии вклада банк вправе списать проценты начисленные ранее за пользование моими денежными соедствами... Читать полностью
Добрый день! Хотела уточнить-положено ли вознаграждение за зачтеный отзыв? Читать полностью
Можно ли оформить дебетовую карту с комбо - счётом? Читать полностью
Добрый день. Делала перевод баланса по кредитной карте в октябре по 2 банкам на 2 карты. Обе карты были сразу же за... Читать полностью
Добрый день. Вчера друг оформил по моей рекомендации дебетовую карту (30.01.25). Сегодня 31.01.25 г. карта была пол... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно исключить мой номер из списка антиспама? Читать полностью
Есть результаты какие-то? Читать полностью
Как разблокировать карту если она была заблокирована за подозрительные операции? Читать полностью
Здравствуйте, на меня оформил займ мошенник, я не знаю что мне делать. Читать полностью
Оформлял продукт рефинасирования в вашем банке1. При оформлении в звонке сообщили недостоверные данные , конкретно... Читать полностью
По прошествии 16 дней вопрос так и не был урегулирован. Все предпринятые действия не привели к результату, и вопрос... Читать полностью
Здравствуйте. Решил воспользоваться услугой автополнение по балансу. В течении нескольких недель она так и не зараб... Читать полностью