33
10.11.2023 в Сбербанке мной с супругой была взята ИТ-ипотека по ставке 4,7% годовых. КД 3183918 от 10.11.2023. Платеж в месяц составил 29 160.90. За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с графиком.
В июле 2024 г. была смена места работы с одной АйТи компании на другую, без перерыва в стаже (увольнение было 16.07.2024 а устройство в новую компанию прошло уже 17.07.2024)
В банк были предоставлены подтверждающие трудоустройство документы 25 ноября 2024 г. на что банк ответил, что документы приняты и трудоустройство подтверждено. 30.01.2025 г. случайно увидел в графике платежей по ипотеке что платеж стал повышен. После обращения в Сбербанк выяснилось, что повышен он стал из-за того, что вовремя не предоставлены подтверждающие трудоустройство документы, и якобы их нужно было предоставить до 17.01.2025 г. повторно…. И произошло исключение ипотеки из господдержки на этом основании.
Я считаю, что т.к. документы были приняты 25.11.2024 г. и в них отражено трудоустройство в ИТ-компании в следующий раз предоставляться документы должны через полгода. В кредитном договоре Сбербанка так же увидел только данное требование (раз в полгода) На каком основании ипотека была исключена из господдержки мне не понятно… т.к. условия кредитного договора и самой гос. программы по предоставлению ИТ-Ипотеки нарушены не были.
В ходе переписки 31.01.2025 менеджер банка мне ответил, что так как смена места работы была 17.07.24, то повторно ее нужно подтвердить до 17.01.2025 (шесть месяцев с даты трудоустройства на последнее место работы), 25.11.2025 – эта дата до 17.01.2025!!!
Для решения вопроса с банком в офисе банка через менеджера обслуживания ипотеки было так-же оставлено обращение № 4294503 от 31.01.25
В соответствии с Постановлением правительства Российской Федерации №805 от 30.04.2022, изменениями и дополнениями к нему от 01.08.24, а также информации Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 1.08.2024 г. "ИТ-ипотека: ответы на самые часто задаваемые вопросы" причинами повышения процентной ставки является: аннулированная аккредитация, нарушение срока подачи согласия на раскрытие налоговой тайны, отказ в получении налоговых льгот.
Данные причины не применимы к нашему случаю; в списке отсутствует пункт о нарушении срока предоставления документов, подтверждающих трудоустройство в аккредитованной компании.
Таким образом, прошу учесть все вышеизложенные обстоятельства и продолжить взаимодействие по ипотечному договору на прежних условиях с процентной ставкой 4.7%.
Если вопрос не решится в досудебном порядке, то буду обращаться в суд.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно исключить мой номер из списка антиспама? Читать полностью
Есть результаты какие-то? Читать полностью
Если у меня уже есть кредитная карта То могут ли мне увеличить ее лимит ? Читать полностью
Списали деньги с карты cyber TVER G RUS. можете помочь вернуть Читать полностью
Мария, мне сегодня с утра пришел ответ от сбера, поэтому не нужно дополнительно проверять, спасибо! Читать полностью
в декабре 2024 года обращался в одно из отделений сбербанка г.Самары для получения квитанций, свидетельствующих о п... Читать полностью
28.12.2024 по доставке 9765782022865 было создано обращение о возврате товара. До 20.01.2025 служба поддержки никак... Читать полностью
31 января 2025г в 10:48 с карты были списаны деньги 399,89р за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS я этой услугой не пол... Читать полностью
Здравствуйте я потеряла договор на номинальный счет ребенка, мне он очень срочно нужен как его получить? Читать полностью
Здравствуйте.Прошу в досудебном порядке решить вопрос. Поддержка и сотрдники уходят от решения в рамках законодател... Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью
Одобрили ипотеку, видимо аванс за услуги. А возвращать не собираются. Услуги не оказана. Читать полностью
Здравствуйте.28.12.2024 ПАО Сбербанк по судебному приказу заблокировал мои счета.22.01.2025 судебный приказ был отм... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как подать повторную претензию в Сбербанк? По обращению номер 241210-7002-037... Читать полностью
Пожалуйста ответьте,>>>>Подключить мобильный банк можно только в нашем офисе,Ответ: Лично явиться в отделение Сбер... Читать полностью
27.11.2024 в филиал ПАО "Сбербанк" № 1481/1309, по адресу 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно исключить мой номер из списка антиспама? Читать полностью
Есть результаты какие-то? Читать полностью
Как разблокировать карту если она была заблокирована за подозрительные операции? Читать полностью
Здравствуйте, на меня оформил займ мошенник, я не знаю что мне делать. Читать полностью
Оформлял продукт рефинасирования в вашем банке1. При оформлении в звонке сообщили недостоверные данные , конкретно... Читать полностью
По прошествии 16 дней вопрос так и не был урегулирован. Все предпринятые действия не привели к результату, и вопрос... Читать полностью
Здравствуйте. Решил воспользоваться услугой автополнение по балансу. В течении нескольких недель она так и не зараб... Читать полностью
Вопрос так и не решён. Всё данные отправил на вашу Читать полностью
Здравствуйте. Нужно добавить водителя в страховку. Читать полностью
2.01.2025. Было подано обращение CR-14423165.Обращение продлевалось. 17.01.2025 было получено сообщение от Банка ВТ... Читать полностью