Список вопросов
Ответ дан

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)

31.01.2025 12:51
10
ВТБ

04.03.24 открыл накопительный счёт с начислением % на минимальный остаток, получил от банка приветственную надбавку. 30.06.24 снял с него все средства. Счёт закрывать не стал. По истечении более 180 календарных дней, 03.01.25 вновь положил на него денежные средства, но уже с ежедневным начислением %. По условиям счёта, банк мне должен был вновь предоставить приветственную надбавку, но вместо 22% годовых на первые 3 месяца предоставил базовые 11%. Написал в банк обращение № CR-14430995, чтобы исправили ошибку и пересчитали %. Сегодня 31.01.2025 начислились % по базовой ставке 11% годовых. Вопрос со стороны банка так и не решён. 

Добрый день!

Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках апелляции по обращению CR-14430995. Мы обязательно уведомим Вас о результатах и приложим все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обратитесь в офис банка для подтверждения номера телефона
ВТБ

Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера т... Читать полностью

услуга ПРИВИЛЕГИЯ от ВТБ
ВТБ

Прошу прощения за бестолковость.Я задал вопрос по конкпретному (моему) случаю с суммой вклада и датами. Хотел получ... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
ВТБ

Здравствуйте с 9.12. 2024 заблокирован онлайн банк. Обратилась в офис, сделали запрос, куда-то пропал, потом опять.... Читать полностью

Не исполняют исполнительные листы. Не предоставляют информацию
ВТБ

Кристина, ваш банк грубо нарушает требования ФЗ об исполнительном производсвте. Вы обязаны в течение 7 рабочих дней... Читать полностью

Код вида дохода в платёжном поручении при наличии удержаний
ВТБ

Сотрудник обращался в Банк. Ему отказано в предоставлении кода дохода, который должен проставлять в платёжном поруч... Читать полностью

Узнать статус зачисления зарплаты
ВТБ

Можно ли как-то узнать статус зачисления зарплаты на зарплатную карту ВТБ. Дата проведения была 22 января, работода... Читать полностью

Выплата вознаграждения, за перевод пенсии.
ВТБ

Добрый день! Скажите мне, когда я получу вознаграждение за перевод пенсии из Сбера в ВТБ. 1000 руб? Я пенсию переве... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Открытие накопительного счета.
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Как открыть накопительный счёт в ВТБ, чтобы затем перевести на него часть моих денег из сбе... Читать полностью

Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

У меня ситуация очень похожаяя на описанную в вопросе https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7030... Читать полностью

ошибочные передача информации в налоговую о несуществующих процентах по вкладу
ВТБ

банк предоставляет неверную информацию в налоговую, приписав мне большую сумму ! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выплата вознаграждения, за перевод пенсии.
ВТБ

Добрый день! Скажите мне, когда я получу вознаграждение за перевод пенсии из Сбера в ВТБ. 1000 руб? Я пенсию переве... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Бесконечное продление сроков обращения, а так же обманные действия со стороны банка и его сотрудников, а также отказ от решения проблемы или хотя бы указания сроков решения проблемы
ВТБ

2.01.2025. Было подано обращение CR-14423165.Обращение продлевалось. 17.01.2025 было получено сообщение от Банка ВТ... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Негатив, жалоба, нет ответа на обращение.
ВТБ

Добрый день.30 января обратилась в отделения банка в город Тула, нужно было совершить оплату по контракту в Китай к... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Поддержка не отвечает
ВТБ

  Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебетовую карту, получила еë... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Автокредит снятие обременения.
ВТБ

Добрый день! Я оформил автокредит в банке ВТБ 18.11.2024.22.11.2024 банк ВТБ зарегистрировал мой автомобиль в Федер... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Не приходят пуш уведомления,не отображается баланс в истории покупок
ВТБ

Не приходят пуш уведомления,не отображается баланс в истории покупок, это создает большие неудобства по кантолю за... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Запрос об истребовании сведений и документов
ВТБ

Добрый день! 12.12.2024 было передано письмо в головной офис ВТБ от нотариуса Шашкова С.П. О предоставлении сведени... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Статус зарплатного клиента.
ВТБ

Спасибо за ответ.Очень жаль, что раньше не знал, об изменении условий, думал это произойдёт быстрее 14 дней.Больше... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Жалоба на несвоевременное начисление кешбэка
ВТБ

С 03.12.2024 я оформил зарплатную карту в ВТБ Банке. В этот же день выбрал категории кешбэка по которым осуществлял... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Сроки рассмотрения заявки на ипотеку
ВТБ

Здравствуйтк, подскажите пожалуйста как долго банк рассматривает заявку на ипотеку? С момента подачи заявки прошло... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
куда отправить каско в сбербанке
Сбербанк

куда отправить каско в сбербанкенужна электронная почта Читать полностью

31.01.2025 Каско
нужно ли дополнять мой отзыв, чтобы получить бонусы спасибо по акции?
Сбербанк

нужно ли дополнять мой отзыв, чтобы получить бонусы спасибо по акции? Читать полностью

31.01.2025 ОСАГО
Блокировка карты банка
Т-Банк

Пишу вам с жалобой, потому что мне не хотят отдавать мои же деньги с моих же счетов в банке. Вчера разговаривала с... Читать полностью

Открыть дебетовую карту без регистрации (прописки) можно?
Россельхозбанк

Добрый день! Я гражданин РФ, но у меня нет прописки (регистрации), мне откроют дебетовую карту в Вашем банке? Спаси... Читать полностью

Не приходит полис ОСАГО

Почему не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, заказанный и облаченный через Банки.ру? Читать полностью

Обратитесь в офис банка для подтверждения номера телефона
ВТБ

Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера т... Читать полностью

Возможно ли получить кредит под развитие какой-то нестандартной и перспективной идеи на благо общества?
Т-Банк

Здравствуйте, в своей голове часто обнаруживаю очень нестандартные идеи которые могли бы повлиять на общество в луч... Читать полностью

за брать. кредит
Совкомбанк

кредит. одобрен. как. забрать Читать полностью

31.01.2025 Другое
Погашение задолженности
Сбербанк

Когда ждать результата ? Читать полностью

отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью