Список вопросов

Кредитная карта!!!!!!

31.01.2025 13:49
10
Совкомбанк

Вопрос мой не решается Спиридонова Маргарита к большому сожалению! Ваш очень умный Банк, который сам накосячил начисляя мне проценты за просрочку 13 лет, решил сделать для меня благотворительную акцию в индивидуальном порядке! Ура! Спасибо! самая моя большая радость в жизни, просто осчастливили меня. Молодцы! Я не понимаю просто почему мне нельзя эту информацию предоставить в письменном виде ? Я должна ссылаться на то, что говорят мне сотрудники с профильного подразделения ? Где гаранитя того что после погашения задолженности вы не включите опять дурака и не скажете платить оставшуюся сумму ? Почему так сложно просто предоставить мне эту информацию на бумаге для моего же спокойствия и подтвержения информации ? Почему у вас так сложно всё? 27.01 числа я обращалась в офис Банка для получения другой справки, о сумму долга по кредиту наличными, которая была передана в суд!!! В чём проблема расспечатать БУМАГУ? Во всех Банках это можно сделать день в день, а у вас это проблема ? Мне нужны 2 справки! Первая по поводу вашей "акции" и вторая суммой задолженности по кредиту наличными, которая была передана в суд для взыскания!!!! Если вы вопрос не хотите решать мирно, я буду писать досудебную претензию и будем уже разбираться через суд. Вы прекрасно знаете, то что было сделано вами, начислять 13 лет проценты не уведомляя об этом клиента это не законно! Я готова платить и не отказываюсь заплатить ту сумму, которую ваш отдел озвучил 58 тыс! Но мне нужна гарантия и подтвеожение. не словесное, а в письменном ввиде! Хочу получить письменный ответ на это обращение на почту.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Я хочу вернуть свои деньги
Совкомбанк

Здравствуйтев совкомбанке раньше был кредит, но никаких карт у меня нетмне 2 раза уже переведи деньги на совкомбанк... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Мобильное приложение
Совкомбанк

Как долго сотрудниками Совком банка решаются вопросы с клиентами?  Читать полностью

31.01.2025 О банке
Найти отзыв о продукте банка Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте оставила отзыв о продукте банка 10.09.2024 за баллы, банк просит скрин моего отзыва для начисления про... Читать полностью

за брать. кредит
Совкомбанк

кредит. одобрен. как. забрать Читать полностью

31.01.2025 Другое
отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью

Очень хороший банк, удобное приложение, хорошие условия рассрочки
Совкомбанк

Совкомбанк Читать полностью

Возврат денежных средств
Совкомбанк

Сейчас повторно отправил свои данные, прошу принять в работу Читать полностью

Хочу оставить отзыв
Совкомбанк

Очень хороший банк, сотрудничаю с этим банком не один год. Готов дальше продолжать сотрудничество Читать полностью

кредитная карта 180 дней
Совкомбанк

1 сентября 2024 я открыла в приложении виртуальную кредитную карту с льготным периодом 180 дней. В льготный период... Читать полностью

Как заменить предмет залога на потребительский кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! Помогите разобраться с вопросом, по замене предмета залога... Дело в том, что я взял потреб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью

Достали звонить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Совкомбанк

С пао совкомбанка за день поззвонили 26 раз. представляется робот и предлагает завести заявку на кредит. Возмутител... Читать полностью

Не вернули проценты по кредиту
Совкомбанк

Мною был взят кредит в совкомбанк.на условиях кредитного договора,мне должны были вернуть часть уплаченных процент... Читать полностью

Жалоба на некомпетентность сотрудников и длительное отсутствие решения по обращениям
Совкомбанк

Я являюсь добросовестным плательщиком и активным клиентом банка. Никогда не допускала просрочек и всегда старалась... Читать полностью

Повышение тарифной ставки при нарушении условия 5 на 10 с Халвой
Совкомбанк

Добрый день. Просьба дать обратную связь по вопросу касающемуся повышения тарифной ставки, либо оплаты комиссии при... Читать полностью

Навязанные подписки, страховки и прочее
Совкомбанк

Никому не посоветую обращаться в совкомбанк, услуги навяжут,: подписки, страховки и поочее, 90 к брал, полгода плат... Читать полностью

Нарушение условия 5 на 10 при оформлении автокредита карты Халва
Совкомбанк

Добрый день, просьба разобраться в ситуации, оставлял обращение # 663496 по поводу нарушения условия обслуживания к... Читать полностью

Предложение по кредиту
Совкомбанк

Сайт Банки.ру передал мой запрос на кредит в Совкомбанк, который мне позвонил и предложил кредит, я попросил присла... Читать полностью

Непрекращаемые звонки от банка с предложениями
Совкомбанк

В день может поступить очень много звонков! за 29.01 от номера 89112324227 поступало 27 звонков!!! Начиная с 9 утра... Читать полностью

Не регистрируют жалобы, не решают проблему
Совкомбанк

27.01.25 уже задавал вам вопрос: почему сотрудники Совкомбанка (СКБ) отказываются регистрировать мои жалобы на их б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно получить справку для госслужащих за 2024 год по РОСБАНКУ
Т-Банк

По состоянию на 31.01.2025 документ с ответом не предоставлен. Читать полностью

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания".
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

не могу вам вам переслать текст сообщения

Добрый день. у меня очень сложная ситуация с моими займами, ранее мне их послали платить ,все было хорошо.Теперь я... Читать полностью

Информация от Банка к ЦБ по 161 ФЗ
Сбербанк

Мария, скажите, Вы еще не направляли ответ на почту? Сегодня пришли какие-то комментарии на почту, но они весьма оп... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка. 16.01 был оформлен потребительский кредит. При переводе денег себе в другой банк была... Читать полностью

встреча с сотрудником

не состоялась встреча с сотрудником банка , сотрудник не пришел Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карты , как мне их разблокировать , никаких компроментирующих данных я не давал... Читать полностью

Не помогают решить проблему с зависшим в ВТБ переводом по СПБ самому себе
ВТБ

Сегодня переводила по СПБ себе со счета в ВТБ на др банк денежные средства. Платеж уже полдня в статусе "в обработк... Читать полностью

Заблокировали счет без причины
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

Вознаграждение не получено

Добрый день. Не поступило вознаграждение по оформленной дебетовой карте Газпромбанка. В предыдущем ответе от 03.... Читать полностью