в феврале 2020 я открыл кредитную карту в Альфа-банке. Карта мне подходила по условиям, все было хорошо. В 2022 году условия изменились, и я пришел в Отделение Альфа-банка закрыть карту. Сотрудник приняла заявление, забрала карту, но на нее продолжали начисляться проценты за обслуживание. Онлайн ничего решить было невозможно, я пришел в отделение. Мне пришлось провести не менее часа в переговорах и весьма эмоциональных, чтобы сотрудник выдал мне справку об отсутствии задолжности, уверил меня, что все в порядке, карта теперь закрыта и все отношения с банком завершены. Но вчера я заказал свою кредитную историю, оказывается не завершены, кредитная линия Альфа-банка по прежнему открыта. Я не собираюсь устанавливать приложение Альфа-банка, я не собираюсь пользоваться каки-ми либо услугами Альфа-банка, если Альфа-банк выпустил мне карту, я не собираюсь ее получать, ей пользоваться и даже знать о ней ничего не хочу. Я не хочу теперь после 2022 года иметь с Альфа-банком ничего общего. В отделение банка я тоже не очень хочу идти, обоснованно полагая, что это просто трата времени. Могу я как-то получить закрытие этой кредитной линии в Альфа-банке, не обращаясь к иным регуляторам?
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиля13.11.2024г Через банкомат Альфа банка внес на Р/С денежные средства в размере 300 000 денежные средства на счет... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не зачли данный отзыв, скрины переписки были прикреплены сразу при напи... Читать полностью
Здравствуйте.Осуществил перевод задолженности по кредитной карте Альфа банк.Банк прислал сообщение о необходимости... Читать полностью
Здравствуйте! Организация сменила ЕИО. 28.01.2025 года я посетила офис банка, предоставила документы по списку (лис... Читать полностью
в течении какого времени вы сможете дать ответ ? Читать полностью
отправлял документы в МТС-Деньги (ЭКСИ банк), документы были получены 23.01.2025, сказали переведут деньги в течени... Читать полностью
При получении дебетовой карты в ноябре 2024 и загрузки приложения обнаружила наличие у меня еще одной подобной карт... Читать полностью
Сегодня я было в настоящем шоке, когда поняв что забыла заплатить за кредит, попросила мужа перевести мне на дебето... Читать полностью
Оплатив заказ во вкусно и точка, в котором был продук из акции "Бигфест", не начислился кэшбэк за проведанную опера... Читать полностью
Отправил вам письмо Читать полностью
Добрый день! Завершил процедуру банкротства 08.04.24 года. Номер дела А41-10844/2023. Но Альфа банк до сих пор не... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Игорь, я представитель компании Puzzle Trip.В приложении скриншот из истории операций, мы бы... Читать полностью
не могу зайти в приложение , по-моему меня взломали . И карту не могу найти . хочу заморозить счет ! Но не могу доз... Читать полностью
Про этот я знаю, что его зачли. А который от 30 января?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/121211... Читать полностью
Каким образом банк может исключить мои реквизиты из черного списка? Читать полностью
Нужно растрогнуть договор для соц. выплат.Подписал договор в ноябре 2024г, никаких выплат с банка не получал, забыл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не зачли отзыв данный отзыв, скрины переписки были прикреплены сразу при... Читать полностью
30 января на почтовый ящик 1067078@mail.ru Хайрулину Марату пришло письмо от сотрудника альфа банка с положительным... Читать полностью
Получил сегодня карту, которую заказал в приложении, причем в приложении было написано что картой сразу можно будет... Читать полностью
Не прошла оплата из-за неверно введённого cvc кода Читать полностью
Всегда переводила деньги с накопительного счета на свой счёт, а сейчас пишет что превышен лимит. Исправьте пожалуйс... Читать полностью
Эксперт просмотрел отзыв о банке, где увидеть решение? Читать полностью
13.11.2024г Через банкомат Альфа банка внес на Р/С денежные средства в размере 300 000 денежные средства на счет... Читать полностью
К сожалению у меня не получается отправить нужные вам данные на эту почту,сайт блокирует письмо из за нарушения кон... Читать полностью
Моя активность с картами банка за последнее время ничем не отличалась от активности за последний год и более. Хотел... Читать полностью
В целях какой безопасности ?Перевод я делал на свою знакомую !!! Я ненавижу работать с этим банком, что не перевод... Читать полностью
Здравствуйте девушка мне опять заблокировали карту я хотел ее пополнить и сразу заблокировали Читать полностью
У меня не стоит согласие на рассылки!Я предполагаю, что у вас на сайте утечка данных! Где гарантия, что на человека... Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью