Уважаемый эксперт! Ответа на вопрос не получено . Вопрос о незаконно снятой комиссии при переводе со своего счета в альфа банке на мой счет в ПСБ. Все необходимые подтверждающие документы были предоставлены. Плантрую отправить обращение в ЦБ РФ , роспотребнадзор и в суд. Так альфа банк нарушилФедеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 28.12.2024) "О банках и банковской деятельности"
Статья 29. Процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям кредитной организаци, а также Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Напоминаю, что на сайте ЦБ РФ Так же указаны способы перевода.
С 1 мая 2024 года по закону гражданин может без комиссии онлайн переводить деньги между своими счетами в разных банках в пределах 30 млн рублей в месяц. Это можно делать по номеру счета через мобильные приложения, либо в личном кабинете на сайте банка, либо по номеру своего телефона через Систему быстрых платежей (СБП).
Мной был совершен перевод первым из 3- х указанных способов. Считаю, что нарушение законов РФ должны быть наказуемы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляСобственно говоря, раннее оставляла плохой отзыв о работе. Альфа-банк не возвращали комиссию, только после оставлен... Читать полностью
При переводе были заблокированы счет и ЛК, также был заблокирован вход в приложение. По этой-же причине не могу не... Читать полностью
В последнее время только негативное впечатление от Альфа банка. Несколько поводов для написания этого отзыва.01 янв... Читать полностью
Просьба не предоставлять всем Ф.И.О. из паспорта при переводе или получение средств через СБП. СВыбрать только имя... Читать полностью
Я подключена к услуге Зарплата каждый день, но она мне недоступна. Причину сотрудники банка пояснить не могут. Читать полностью
Татьяна, могу узнать по какой причине ответа от вас не поступает спустя 47 дней со дня публикации первой претензии?... Читать полностью
13 января был сделан заказ, и в этот же день отменен этот заказ на маркетплэйсе.Чек покупки есть.Чек возврата есть.... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали приложение и карты. Ездил в офис города Новочеркасск. Сказали утачните кому вы переводил... Читать полностью
Здравствуйте!Мною был открыт депозит №BFH4710014I0 от 01.10.2024, погашением 31.01.2024. Хотела его продлить по ист... Читать полностью
Лилипео Татьяна , я не говорю об ограничениях. Мне нужна причина внесения моих данных в базу данных центрального ба... Читать полностью
13 января был сделан заказ, и в этот же день отменен этот заказ на маркетплэйсе.Чек покупки есть.Чек возврата есть.... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали приложение и карты. Ездил в офис города Новочеркасск. Сказали утачните кому вы переводил... Читать полностью
в течении какого времени вы сможете дать ответ ? Читать полностью
Сегодня я было в настоящем шоке, когда поняв что забыла заплатить за кредит, попросила мужа перевести мне на дебето... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка. 16.01 был оформлен потребительский кредит. При переводе денег себе в другой банк была... Читать полностью
Когда вы вернетесь? Несколько дней прошло и тишина, вы не забыли? Читать полностью
Добрый день, у меня закрыт счёт и дебетовая _карта в вашем банке. Тем не менее, в СБП по моему номеру отображается... Читать полностью
подскажите, пожалуйста: я по ошибке зачислила средства не на ту кредитную карту -перепутала (обе кредитки Альфа Бан... Читать полностью
13 января был сделан заказ, и в этот же день отменен этот заказ на маркетплэйсе.Чек покупки есть.Чек возврата есть.... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! С 23 января жду ответ. Есть ли новости по моему вопросу? Читать полностью
Есть ли возможность перевести мои деньги на мой же счёт в другом банке. Т.к. я остался без Читать полностью
Добрый день, открыла накопительный счёт в ВТБ 30 января, на 24% в первые 3 месяца, за январь выплатили 26,5 рублей... Читать полностью
Оставил отзыв 11 ноября ,ответ не получен - почему не зачтен Читать полностью
Открыл накопительный счёт с приветственной надбавкой. После получения процентов за неполный месяц, сумма начисления... Читать полностью
Брали Дальневосточную ипотеку 2% , при оформлении навязали подписку ДомКлик плюс. На следующий год хочу отказаться... Читать полностью
хочу открыть накопительный счет, клиент новый, я правильно понимаю, что ставка будет 3 месяца по 24% годовых. Читать полностью
Здравствуйте. Прошу удалить ИНН со сбербанк онлайн. Удаляла сама, но при выходе и снова входе в приложение он появл... Читать полностью
Ваганова Надежда Валериевна 22.05.1978 Читать полностью
Могут ли приставы или банк, взыркать пособие от сфр или пфр, о постановке на учет по беременности на ранних сроках?... Читать полностью