Список вопросов

Безответственное отношение

01.02.2025 12:06
4
Альфа-Банк

Добрый день! Столкнулся совершенно с безотвественным отношением курьера, который должен доставить карту.

По указанному номеру дозвониться нельзя, курьер не отвечает. Карта мне нужна была сегодня, специально остался дома, чтобы встретить курьера.

Доставка с 11-13. Сейчас уже 14, никакой информации от курьера нет, на горячую линию не дозвониться. Что за свинское отношение, я еще даже карту не получил?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ЗДРАВСТВУЙТЕ ,ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ НЕ ТУДА
Альфа-Банк

ПО НОМЕРУ КАРТЫ ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ,РАНЕЕ ПЕРВОДИЛ ЕМУ ЗА УСЛУГУ Читать полностью

Альфа банк обманывает людей.
Альфа-Банк

Альфа банк обманывает людей. Даёт категорию в кэшбеке, а при оплате крупной суммы, выяснется, что они видели не мог... Читать полностью

01.02.2025 О банке
500 рублей клиенту за оформление дебетовой карты по ссылке от Свой в Альфе
Альфа-Банк

Я получила ссылку от друга, участвующего в программе Свой в Альфе, на оформление дебетовой карты. Сколько мне нужно... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Отвратительный банк с ужастными акциями
Альфа-Банк

Я просто не понимаю зачем создавать такие акции по типу приведи друга и тд напиши отзыв и получи деньги.ЕСЛИ ИХ ПО... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Не начислили кэшбэк за выбранную категорию, потому что оплата со счёта, но как оплачивать картой в приложении? Карта привязана к счету, не я это придумала, это невозможно в приложении куда то приложить карту и оплатить. Карта и счёт привязан к ней
Альфа-Банк

Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью

Работа отделения
Альфа-Банк

Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью

Почему кэшбэк не пришел и вообще был назван другой категорией?
Альфа-Банк

Я оплачивала учебу, у меня был кэшбэк 7% на обучение, но я так и не получила кэшбэка и он был назван другой категор... Читать полностью

По карте учли комиссию которая не отображалась
Альфа-Банк

Написал Читать полностью

По вопросу комиссии
Альфа-Банк

Не отобразилась комиссия ее списали, но не вернули Читать полностью

Списывают деньги за "бесплатные переводы"
Альфа-Банк

С моего с чета уже несколько месяцев списывают деньги за услугу - "бесплные переводы". Я не давал согласие на подк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Замечания к отзывам
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите почему на мои отзывы Альфа банк присылает без разбора спам сообщения, что не соответствуют... Читать полностью

оставить отзыв о поддержке
Альфа-Банк

как оставить отзыв о работе службы поддержки? Читать полностью

негативное впечатление от Альфа банка
Альфа-Банк

В последнее время только негативное впечатление от Альфа банка. Несколько поводов для написания этого отзыва.01 янв... Читать полностью

Услуга "Зарплата каждый день"
Альфа-Банк

Я подключена к услуге Зарплата каждый день, но она мне недоступна. Причину сотрудники банка пояснить не могут.  Читать полностью

Случайно закрыла депозит и сразу обратилась в поддержку
Альфа-Банк

Здравствуйте!Мною был открыт депозит №BFH4710014I0 от 01.10.2024, погашением 31.01.2024. Хотела его продлить по ист... Читать полностью

Клиентоориентированые сотрудники
Альфа-Банк

Решили с молодым человеком покупать себе жилье в ипотеку, никак не могли определиться с банком, долго думали и реши... Читать полностью

Сколько ждать звонка от отделение банка?
Альфа-Банк

Во вложении были эти данные, но вы не захотели ответить на вопрос. Поэтому пишите мне прислать данные на почту. Про... Читать полностью

Служба поддержки не отвечает на мои вопросы
Альфа-Банк

Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебетовую карту, получила еë в декабре и потратила бо... Читать полностью

Сколько ждать звонка от отделение банка?
Альфа-Банк

Был 24 января в отделении банка по адресу проспект московский 193 насчет установки мобильного банка. Отстоял в очер... Читать полностью

Обман по начисления категории кешбека января 2025
Альфа-Банк

В январе выбрана категория "Ювелирные изделия". Магазин специализирующийся ТОЛЬКО на ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ И НИЧЕГО Д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отзывают исполнительный лист по исполнительной надписи нотариуса
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11352764/?ysclid=m6m6439kv8662459578вот аналогичная ситауция... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и карт
Сбербанк

Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Не компетентные сотрудники! Никому не рекомендую использовать данную карту!
Т-Банк

Для получения ипотеки нужна справка от Т-Банка о пониженние лимита по кредитной карте. Ни в тех поддержке ни на гор... Читать полностью

Заблокировали счета и ДБО.
Совкомбанк

Перевела себе в Совкомбанк 16000 рублей по СБП из своего Сбербанка. Хотела внести депозит в букмккерскую контору P2... Читать полностью

не удастся получить оплаченную страховку

29.01 была оплачена страховка на opel omega 2000 года, гос номер с377хр39, Chek: strahovaya premiya 13857.42 rub. 2... Читать полностью

При обслуживание навязали платные услуги
ВТБ

30.01.2025 я обратился в офис банка по адресу: г. Калининград, пр-т. Ленинский, 28, для открытия расчетного счета с... Читать полностью

Статус в обработке при переводе между моими счетами с втб на Сбер.
ВТБ

Сколько вы будете рассматривать мою проблему? Деньги до сих пор в статусе "в обработке". я каждый день теряю 900 ру... Читать полностью

проверьте пожалуйста мою кредитную историю

написано что данны е обновлены 24 деабря 24 года, а сейчас уже 1 февраля Читать полностью

Банки обязаны списать долг погибшего на СВО независимо от того, когда взят кредит! Как вы прокомментируете документ Письмо Банка России от 10 ноября 2022 г. № 59-8-2/50186.
Т-Банк

Здравствуйте, рекомендую сотрудникам "Т-банка" ознакомиться с документом:"Письмо Банка России от 10 ноября 2022 г.... Читать полностью

У пенсионера заблокирован профиль, вопрос не решается
Сбербанк

20.01.2025 после утери банковской карты мой "профиль" в Сбере был заблокирован - так, что я не могу ни войти в Сбер... Читать полностью