День добрый. Подал На автокредит заявку 31 января 2025 года на сумму 1 800 000. Мне одобрили 1 680 000. 25 процентов с переплатой 15 процентов. Меня это в принципе устраивало. Позвонил Ваш сотрудник и озвучил что вам всё одобрено и собираетесь ли вы его брать. Я сказал что хотелось бы конечно 1.8 млн но и данная сумма устраивает. Затем я озвучил что собираюсь брать автомобиль из Грузии и привозить его в РФ с растаможкой под себя (быть первым владельцем). На что мне было сказано что так нельзя и нужен заранее СТС (позже выяснилось и ваши сотрудники в переписке подтвердили что это не так). В ваших условиях как раз и сказано что у меня есть 60 дней с момента выдачи кредита - предоставить СТС для залога... иначе потом 15 процентов свыше. Это полностью мне подходило так как машина была бы на учёте через 2 (максимум 3) недели после получения автокредита. Посоветовали взять кредит под залог собственности... якобы там проценты ниже ))) По итогу я заявку подал под залог недвижимости. И получил одобрение уже под 32 процента )))) Когда я внимательно ознакомился с условиями и понял что Ваш сотрудник по автокредиту немного не компетентен я подал повторный запрос на автокредит и конечно же ваша система выдала отказ ) Понимаю для чего выдавать под 25 когда можно «отшкурить» под 32 ). В чате попросил чтобы заявку рассмотрел старый кредит-менеджер т.к. прекрасно понимаю что такое решаться должно персонально и в ручном режиме. На что получил шаблонный ответ - система говорит что вам в автокредите отказано. Разговоры у Вас записываются и вы можете послушать мой разговор и понять что текст изложенный выше имеет ту же суть. И если есть возможность на основании выше изложенного текста рассмотреть мою первоначальную заявку было бы отлично. Ведь это даже не лояльность банка - а некомпетентность вашего сотрудника.
Здравствуйте.
У нас есть требования к автомобилю, одно из них — регистрация авто на территории РФ, а также быть на учете в ГИБДД. Если автомобиль еще не находится в вашей собственности и не находится на территории РФ, то такую заявку не сможем одобрить. Вам нужно сначала привезти автомобиль, оформить его на себе, после оставлять заявку.
Мы учитываем множество различных факторов когда рассматриваем заявки на кредитные продукты, не всегда можем их одобрить. Условия и решения по заявке определяет автоматическая система. Восстановить заявку не получится, если мы отказали по ней, то нужно оставить новую.
Проверю консультации коллег. Если обнаружу ошибки, то проработаю их.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЗаблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью
Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью
Доброго дня! 17.02.2025 предьявил к взысканию исполнительный лист. Пришёл отказ в связи с указанием некорректных ре... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Считаю что Т банк вводит в заблуждение клиентов, когда в своей рекламе широко объявляет, что деньги без комиссии мо... Читать полностью
Жду Читать полностью
Последние несколько лет брала у них выписки по счету для оформления пособий, все делали быстро в течении дня. В дек... Читать полностью
Пользуюсь ТБанком в течение почти 2 лет. Никогда не возникало проблем. я решила пополнить свой счет в ТБанке , чтоб... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Пособия так и не дали вывести, в добавок ещё и доступ в личному кабинету заблокировали Читать полностью
Банк не закрывает счет. Сведения в налоговую не передает. Читать полностью
Анна, добрый вечер. Мне бы хотелось сменить персонального менеджера по инвестициям, но в приложении, ни в интернете... Читать полностью
между АО "Тбанк" и мной был заключен кредитный договор , все условия договора я выполнил, на сегодняшний день задол... Читать полностью
Продолжение. 19.02.25г оформила кредит НАЛИЧНЫМИ на сумму 1 млн рублей. Кредит был мне нужен на личные нужды. Часть... Читать полностью
уже два раза перенесли ответ в приложении. тут ответа никакого нет. уже 3 марта, а воз и ныне там. Читать полностью
главное чтоб вы могли законность своих действий объяснить Читать полностью
так меня не интересует дистанционное обслуживание, я хочу очное. Читать полностью
03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью
Кристина здравствуйт, доброго времени суток, пишу вам из-за блокировки личного кабинета и банковской карты ВТБ банк... Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью
Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью
6 месяцев незаконно удерживаются мои денежные средства на счете в вашем банке , которые мне выплатили участие в зон... Читать полностью
Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью
13.02.25 я написал в головном офисе Совкомбанка в г.Краснодар, ул.Атарбекова, д.5, Заявление о закрытии счёта и пер... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списывались деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. Читать полностью
Здравствуйте, когда ответите? Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали по фз115 год назад, и до сих пор не сняли ограничения. я предоставил документы по ч... Читать полностью