Список вопросов
Ответ дан

Списали с кредитной карты средства

02.02.2025 09:05
19
Т-Банк

Никогда не пользуйтесь кредитными картами Т-банка!!! У меня незаконно списали дважды денежные средства за покупку и комиссию за переводы, якобы с моего согласия!!! Но я ничего не покупала в этот день с этой карты!!! Скорее всего мошеннические действия были совершены!!! Ладно бы один раз списали, но списаны деньги были два раза!!! Одна и та же сумма!!! Так при моем обращении в поддержку банка, мне конечно же отказали, еще бы деньги то и проценты с кредитной карты возвращать мне!!!! В поддержке сказано, что сделано было с моего согласия, но при этом код подтверждения был отправлен на мой номер один раз, а операция совершена дважды!!!

Здравствуйте.

При оплате указали реквизиты вашей карты и подтвердили операции кодом. Доступ к карте и телефону должен быть только у вас, поэтому такие операции считаем совершенными с вашего согласия. Из-за этого не сможем вернуть деньги, поскольку их нельзя оспорить по правилам платежных систем и условиям обслуживания. Комиссию за операции списали верно, согласно вашему тарифу. Такие операции не относятся к покупкам, также у них нет льготного периода.

Этими вопросами занимается полиция. Чтобы вернуть деньги, пожалуйста, обратитесь к ним и напишите заявление. Поможем их сотрудникам в расследовании, если они обратятся к нам. Если карта не у вас или возникли подозрения, что кто-то ей пользуется, - срочно заблокируйте ее. Это можно сделать по телефону и в чате.

Узнайте, как защититься от мошенников: tbank.ru/secure

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Самый выгодный вклад
Т-Банк

300 тыс какой самый выгодный вклад и срок? Читать полностью

ТБанк изменил условия кредитного договора (ипотека) при переходе Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

Добрый день. С письменного согласия ПАО «РОСБАНК» внесены изменения в кредитный договор (ипотека) и обязанность п... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Заблокировали все мои вклады и личные средства оставили пенсионерка с инвалидностью без средств в существанию и лекарств МОШЕНИКИ Т банк!
Т-Банк

Как долго это безобразие еще будет продолжаться?Закон 369-фз о национальной платёжной системе сказано,что в течении... Читать полностью

Заблокировали счет через пять минут после выдачи карты курьером

Анна Доронина, так я предоставил документы могу собрать повторно отправить для рассмотрения Читать полностью

Списали с кредитной карты средства
Т-Банк

Да конечно вы не сможете вернуть деньги, они же списаны с моей кредитной карты и еще и комиссия списана!!!! Полиция... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Заблокировали все мои вклады и личные средства оставили пенсионерка с инвалидностью без средств в существанию и лекарств МОШЕНИКИ Т банк!
Т-Банк

30 января я закрыла один свой самый маленький вклад потому что мне понадобились средства на личные нужны,на счетах... Читать полностью

Снять блокировку от Т-Банка по 161-ФЗ
Т-Банк

Когда проверите ситуацию и вернетесь с ответом? Давайте уточню мне ЦБ РФ написал что АО "Т-Банк" передал информации... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Блокировка карты.
Т-Банк

Здравствуйте, так и не ответили и не решили мой вопрос. Написали что пошли проверять данные и скоро вернетесь.  Читать полностью

Неправильно перенесли автокредит из Росбанка
Т-Банк

Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью

Некомпетентность банка
Т-Банк

Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали с кредитной карты средства
Т-Банк

Да конечно вы не сможете вернуть деньги, они же списаны с моей кредитной карты и еще и комиссия списана!!!! Полиция... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Банк требует видеозвонок
Т-Банк

Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. Пришл... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Замучили смс и письма от этого банка
Т-Банк

Никогда не был клиентом Т- банка, но тем не менее регулярно приходят письма, смс и т. д. от Т-банка типа "выдача кр... Читать полностью

31.01.2025 О банке
Заблокировали по 115 ФЗ
Т-Банк

Все понятно. Читать полностью

31.01.2025 О банке
Как банк реагирует на мошенническую деятельность
Т-Банк

Взломали подругу в мессенджере. Мошенник просил меня перечислить 80 тыс рублей по номеру телефона +79********34 в... Читать полностью

31.01.2025 О банке
Хищение средств по кредиту
Т-Банк

При кредитовании скрыт график в личном доступе, а только по запросу. При перепогашении кредита неверно расчитан гра... Читать полностью

31.01.2025 О банке
Где находится в нижнем Новгороде офис Т банка
Т-Банк

Где находится офис Т банка в Нижним Новгороде Читать полностью

30.01.2025 О банке
не зачисляют деньги
Т-Банк

И где доказательства вашим словам? Вы же можете видео из банкомата предоставить, электронный чек, либо что-то еще.... Читать полностью

30.01.2025 О банке
не зачисляют деньги
Т-Банк

Не рекомендую связываться с т-банком ни вкоем случае, иначе рискуете, как и я остаться без своих же денег.24.01.25... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Заблокировали по 115 ФЗ
Т-Банк

Почему причину не можете написать? Срок блокировки какой? Читать полностью

30.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Выписка по счету где брать
Альфа-Банк

А жене та дадут выписку в банке? Читать полностью

Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

Скриншот партнёра, который был сделан перед заказом.   Читать полностью

Самый выгодный вклад
Т-Банк

300 тыс какой самый выгодный вклад и срок? Читать полностью

не могу войти в мобильное приложение что бы активировать кредитку, не приходит СМС с кодом?

уже написал Читать полностью

Списали деньги просто так
Сбербанк

Списали деньги просто так пока я спал на сумму 890 рублей какой-то Донецк love  Читать полностью

Мошенники оформили кредит через приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день.В июле 2024 года моему сыну поступил звонок по Ватсапп от сотрудника Альфа банка где он сообщил,что ни... Читать полностью

Не возвращают деньги за несогласованный автоплатеж

Добрый день ещё раз! Опишу ситуацию подробнее. Мною был заключён договор ипотечного страхования 23 января 2023 года... Читать полностью

Выписка по счету где брать
Альфа-Банк

А жене смогут в банке выдать выписку по счету? я Вообще не пользовался картой может можно какую нибудь справку выда... Читать полностью

Новый проект совком банк про Доброе утро Пару дней назад мне написали по поводу заработка,через новую реферальную программу в вашем банке. Действительно ли у вас есть программа совкомбанк про?
Совкомбанк

Пару дней мне написались по поводу новой реферальной программы совкомбанк про,работа заключается в том что ты реком... Читать полностью

Могу ли я отрыть накопительный счет в Газпромбанке под 24%

7 ноября 2024 г я желала в интернете открыть накопительный счет под 24% в Газпромбанкке, но не получилось это сдела... Читать полностью