43
ДД, 27.12.2024 г. обратилась в отделение банка по поводу задвоения ID,потому мне не могут перевести деньги через СБП,ответ пришел с отказом,оказывается у меня уже не задвоение,а затроение ID,нужно снова подъехать в отеделение(отделение на минуточку в часе езды от меня), 01.02.25 подъехала 2 раз,специалист приняла обращение,приходит ответ на следующий день,отказ в обращении,пишу в чат мне отвечают,на вас оформлена доверенность, мол ее надо отозвать и привязать к действующему, тоже самое нужно сделать доверенному лицу,Я не курсе,что за доверенность и никогда в альфа банке ее не оформляла,надо ехать в третий раз в отделение,звоню специалисту на горячую линию, он мне отвечает,что доверенность оформлена на моего ребенка на получении детской карты(хотя на ее получение не нужна доверенность),прошу его отключить на втором ID сбп, чтобы мне смогли перевести деньги, он говорит все отключил, проверяйте, но деньги мне не смогли перевести,даже после отключения,звоню снова на горячую линию, тут специалист мне советует,приехать в отделение: 1) Попросить, чтобы меня обслужил руководитель отделения,а не простой специалист,якобы у него больше полномочий решить мой вопрос в рамках одного визита(сомнительно,но окэй)
2) Попросить, чтобы удалили мои данные с альфа банка полностью и зарегаться заново.
Прошу решить мой вопрос,т.к. я устала ездить в ваш банк и получать отказы.
Приветствую!
Закрепила номер только за одним профилем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Здравствуйте, есть ли возможность получить 300 р. За отзыв. Благодарю . Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался к вам с вопросом 736502 но пока не получил ответ на него. Есть новые вопросы... Читать полностью
Но мне никто не разьяснил , что Альфа Банк по - своему интерпритирует беспроцентный период , договор с указанием... Читать полностью
Сегодня, со мной сотрудник банка Розалиия и Алина, добротно быстро устранили погрешность своего сотрудника, который... Читать полностью
На озоне выбрала в подарок карту Альфа банка с кэшбеком за открытие карты 1000 руб + 500 руб на покупку на Озон. 5... Читать полностью
Здравствуйте, могу я обменять доллары образца 2006 года на рубли в отделении альфабанка? Есть ли какие-то ограничен... Читать полностью
Открыл счет и счет эскроу в альфа банке 01.04.2025 года для покупки недвижимости, в другом банке взял ипотеку, счет... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сняли комиссию 19.04.2025 в 2:35. За комиссию альфа смарт, которую ранее я отключала. Эти день... Читать полностью
Вот типичный ответ на отвяжись…Какой ИНН организации? Какой ID вопроса?Вы же не прочитали толком мое сообщение… Читать полностью
14.05 я оформила дебетовую карту альфа банка и поставила ее доставку на 16.05 11:00-13:00, в это время ко мне никто... Читать полностью
16 апреля 2025 г сотрудник Альфа банка, при оформлении дебетовой карты в аэ Шереметьево Москва, без моего слгласия... Читать полностью
Альфа банк меняет условия тарифов ваших счетов молча, без уведомлений. Более того, это прописывается в договоре, чт... Читать полностью
Альфа-Банк заблокировал личный кабинет и карты моей сестры находящейся за границей . Я на основание генеральной нот... Читать полностью
Добрый день. Свой вопрос задал еще 01.04.25 г. и до сих пор не получил ответа. На ваш запрос свои данные направил.... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом обслуживания в отделении Альфа-Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухаре... Читать полностью
Добрый день! Моей несовершеннолетней дочери была оформлена зарплатная карта для получения зарплаты в общепите. Она... Читать полностью
Добрый день! 16.04.2025 у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 990₽ за период с 1... Читать полностью
До службы безопасности не дозвониться, это уже похоже на преднамеренное удержание средств, причем немаленьких Читать полностью
Заблокировали карту и счета из-за закрытия вклада и перевода СЕБЕ же на СБП 20% от него. Пошла в отделение, ответил... Читать полностью
Логично же, что зная такой расклад, я бы погасил, я был уверен, что % будет начисляться на оставшуюся часть суммы,... Читать полностью
Здравствуйте! Списали 299р. Ничего не подключал и списали на AnonSmss.Списали 299р. 18 апреля 2025 г., 05:58 Читать полностью
Не могу зайти в сбербанк онлайн. А на 900 пишут, что уведомления не подключены к телефону, хотя подключены Читать полностью
здравствуйте, можно ли запросить на возврат денежных средств услуги info- portal? дело в том, что я даже не знаю ка... Читать полностью
На моем аккаунте с ID39676931 была заблокирована возможность оставлять какие-либо отзывы без объяснения причины. На... Читать полностью
Я являюсь участником специальной военной операции. И у меня заблокировали по 115Ф.З. карты Сбербанка.Иза чего иза т... Читать полностью
honda fit 2021 года не дает поставить год 2021, есть только 2020 год Читать полностью
В последнее время я уже очень часто пишу в диалог по общению с клиентами в Т- банке. Я очень устала от такого отнош... Читать полностью
Но мне уже скоро в поезд и тишина в чате. Я получается осталась без денег которые были в больницу и на дорогу Читать полностью
18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью