Список вопросов
Ответ дан

У вашего банка принято не отвечать на обращения?

03.02.2025 09:57
14
Альфа-Банк

В конце января разместил вопрос - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/701645/ Также 11.12.2024 написал обращение на почту Альфа-банка pogasheno@alfabak.ru В обоих случаях, кроме обещания разобраться и ответить, ничего более конкретного. Это политика Альфа-банка работать с гражданами только когда банку нужно клиентов привлечь, а если возникают проблемы - банку это не интересно?

Приветствую!

Ваш вопрос в работе. Как только всё проверю, направлю ответ. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
оплатить задолженность кредита
Альфа-Банк

оплатить микро кредит в банке Читать полностью

Списывают деньги за "бесплатные переводы"
Альфа-Банк

Изучили? Читать полностью

некорректный расчет среднемесячного остатка в пакете Альфа Онли
Альфа-Банк

Много лет являюсь клиентом банка и у меня пакет Альфа Онли. Некоторое время назад банк молча увеличил все лимиты по... Читать полностью

Вопрос по SMS уведомлению
Альфа-Банк

Можно ли отключить SMS уведомление за 99 руб/мес ? Читать полностью

Заблокировали доступ в мобильное приложение и карту. Как разблокировать?
Альфа-Банк

Подскажите, ситуация не прояснилась? Читать полностью

Написать жалобу на Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день! Я внесла на свой счет кредитной карты в Альфа-банке 72 000₽ сверх лимита кредитной карты. Для перевода... Читать полностью

Аренда офиса для Вашего банка
Альфа-Банк

Доброе время. Предлогаю вам разместить Ваш офис на центральной улицы города Воронежа.г. Воронеж, Московский проспек... Читать полностью

Карта выпущена без материального носителя и уничтожена ? Но по ним списываются за обслуживание и комиссии по не выплату ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мне как так получается? Карта *5694 выпущена 15.10.2024, без материального носи... Читать полностью

Деньги за отзывы!!!!
Альфа-Банк

Доброе утро!У меня такой вопрос за отзывы платят?И сколько? Читать полностью

Снятие ограничения по карте
Альфа-Банк

Наложили ограничения на , карту выданную в армии , а именно на карту Газпромбанка, на нее мне приходит зарплата ,а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги вам и друзьям. Расчетный счет
Альфа-Банк

Порекомендовал другу расчетный счет, а ему в банке открыли тариф "специальный выбор" И видете ли почему то мне не п... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Бездействие ФССП в отношении исполнительного производства Альфа Банк
Альфа-Банк

Сообщаю дополнительно что сегодня утром зарегистирована моя жалоба на пристава, в связи с: 1. Несоразмерным аресто... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Предъявление исполнительного листа к исполнению
Альфа-Банк

Добрый день! Как идет изучение моего вопроса? В итоге я смогу получить письменный ответ по данной проблеме? Надеюсь... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Апельсиновая карта. Заказ.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Ражапали Нет Муктарали Уулу
Альфа-Банк

Я хотель узнать я уже неделю жду свой деньги не могу снимать наличным. Я даже обратился сотрудникам БАНКАМ  Читать полностью

02.02.2025 Другое
Отзыв на альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, а если написать отзыв после 2024г то деньги за отзыв будут ? Или уже нет ? Читать полностью

02.02.2025 Другое
Здравствуйте. Я написал отзыв, но мне сказали что зачисления не будет.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я написал отзыв, но мне сказали что зачисления не будет.   Читать полностью

02.02.2025 Другое
не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, Я не могу войти в приложение альфа банк в меня грузится и грузится хотя с интернетом все хорошо 🤷‍♂️ Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как решить проблему с просроченной задоженностью
Альфа-Банк

Здравствуйте. В этом месяце образовалась просроченная задолженность по кредитной карте и потребительскому кредиту.... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Обманывать в Альфа-Банке — это нормально?
Альфа-Банк

У меня открыт вклад, основная ставка которого 4%, однако есть надбавка 11% за траты более 20.000 в месяц. В январе... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
не пришел полис страхования жизни на почту

Здравствуйте, оформила полис страхования жизни в компания Югория, полис не пришел на почту Читать полностью

Отказалась от продуктов банка в день оформления. Поступают звонки о задолженности
Совкомбанк

Здравствуйте. Отказалась от продуктов Совкомбанка в день оформления карты халва через приложение. Консультант ответ... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Т банк заблокировали мой счет без причины по 115 ФЗ
Т-Банк

Хочу закрыть счет и вернуть свои деньги! Читать полностью

Как мне компенсировать невыполнение условий?
Совкомбанк

Добрый день! 19.01. я задал вопрос "как компенсировать невыполнение условий", на который получил своевременный отве... Читать полностью

Списали деньги просто так
Сбербанк

Забота не отвечает, а просто  Читать полностью

Вопрос по условиям льготного кредитования
Совкомбанк

6 января 2025 года получил кредит в вашем банке.для льготной ставки нужно выполнить условие(которое я не заметил из... Читать полностью

Об СМС-оповещении по операциям карты
ВТБ

Здравствуйте! Спасибо за оперативное решение вопроса: 03.02.2025 зачислено 1000 руб. за переход в ВТБ банк по реком... Читать полностью

Банк повысил процент по ипотеке в одностороннем порядке, хотя Домклик плюс был оплачен и продленн
Сбербанк

Добрый день! 12.08.24 было списание за пакет услуг «Домклик Плюс» в размере 20506,38, пришло сообщение, что сниженн... Читать полностью

Перестали работать мои Сбер Чаевые
Сбербанк

Здравствуйте! Перестали работать мои "Сбер.Чаевые": https://pay.mysbertips.ru/59698015Раньше по ссылке открывлась р... Читать полностью

03.02.2025 Другое
досрочное закрытие вклада

можно ли через личный кабинет банки ру, закрыть досрочно открытый там вклад онлайн Читать полностью