Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка по 161 фз

03.02.2025 15:53
18
Альфа-Банк

Заблокировали все карты из-за вноса в реестр цбрф. Подал заявление и сходил в офис банка, в офисе говорят что ничем помочь не могут (про то что надо писать в цбрф или о причинах блокировки никто конечно же не сказал ничего). Все что я услышал так это "у вас были многочисленные переводы", и что бы разблокировать карту требуется что бы люди которые переводили мне, подтвердили в своем банке, что все верно.(Как я могу добраться до людей которые купили услугу в интернете более двух месяцев назад?) предложили закрыть счета, что я и сделал. Получил ответ от цбрф, что данные подал альфа банк и что обращаться нужно снова к вам. Видимо сотрудники даже не понимали о чем речь раз предложили закрыть счета. Что дальше делать в такой ситуации? Почему сотрудники не понимают или не хотят понимать о чем речь? Тоесть банк сам подал сведения в цбрф, сам получил ответ что я в реестре и сам меня заблокировал? Что за абсурд у вас происходит 

Приветствую!

Для разблокировки рекомендуем самостоятельно обратиться в интернет-приёмную Центробанка:

— Зайти на сайт Центробанка по ссылке.

— Через раздел «Интернет-приёмная»: Отправить обращение в электронном виде → Направить обращение → Информационная безопасность → Исключить данные из базы данных Центробанка о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
"Отзыв проверен". Жду бонус
Альфа-Банк

Отправили бонус? Читать полностью

Альфа-банк не дает деньги через кассу банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Есть отзывы по просьбе Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ruваши ФИО и дату рождения.Всё пр... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Я же сказал что уже обратился и что указали на вас, ответьте нормально на вопросы, а не скопированным текстом Читать полностью

Отвратительное обслуживание!!! Абсолютное неуважение к чужому времени!
Альфа-Банк

Мне необходима установка прилония на iOS. На сайте нет возможности установить приложение самостоятельно. Я обратила... Читать полностью

Спам с приложениями для ИП от Альфа-банка
Альфа-Банк

Примерно два месяца открыл ИП и с тех пор альфа-банк одолел звонками с предлождениями открыть расчетный счет или с... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны сотрудников Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день! Татьяна, рекомендую более глубоко погрузиться в вопрос и не заниматься "отписками". Просьба сообщить Ф... Читать полностью

03.02.2025 О банке
Получение ЗП карты.
Альфа-Банк

На работе подали заявку на получение зарплатой карты. Как итог выбор пал на доставку на работу, которая находится в... Читать полностью

Отзыв опубликован, когда ожидать выплату
Альфа-Банк

Добрый вечер! На Банки .ру 26.10.2024 г оставила отзыв. Его зачли 20.01.25 г. Когда мне выплатят 1000 руб ?? Читать полностью

03.02.2025 Другое
Здравствуйте, напишите дату ,когда был зачёт отзыва,спасибо.
Альфа-Банк

Здравствуйте, напишите дату ,когда был зачёт отзыва,спасибо.  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Минимальный платеж вырос в 25 раз. Вопрос о доверии к банку.
Альфа-Банк

Альфа-Банк наказывает за невнимательность. И этот случай не единичный.Явлюсь клиентом АО "Альфа-Банк" не первый год... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Альфа-банк не дает деньги через кассу банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Есть отзывы по просьбе Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ruваши ФИО и дату рождения.Всё пр... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Я же сказал что уже обратился и что указали на вас, ответьте нормально на вопросы, а не скопированным текстом Читать полностью

Отвратительное обслуживание!!! Абсолютное неуважение к чужому времени!
Альфа-Банк

Мне необходима установка прилония на iOS. На сайте нет возможности установить приложение самостоятельно. Я обратила... Читать полностью

Получение ЗП карты.
Альфа-Банк

На работе подали заявку на получение зарплатой карты. Как итог выбор пал на доставку на работу, которая находится в... Читать полностью

Списана комиссия без уведомления клиента об изменениях
Альфа-Банк

Ждать ли ответ? Читать полностью

Нарушение закона , нотариальная доверенность не проходит проверку
Альфа-Банк

27 января 2025 года я обратился в банк для закрытия счета по доверенности. Доверитель оформил на меня нотариальную... Читать полностью

Обслуживание в офисе некомпетентно
Альфа-Банк

При снятии налички через банкомат операция попала в подозрительные. Как следствие блокировка. Посетил офис, завери... Читать полностью

оплатить задолженность кредита
Альфа-Банк

оплатить микро кредит в банке Читать полностью

Списывают деньги за "бесплатные переводы"
Альфа-Банк

Изучили? Читать полностью

Вопрос по SMS уведомлению
Альфа-Банк

Можно ли отключить SMS уведомление за 99 руб/мес ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Частичное погашение
Драйв Клик Банк

Почему я не могу оформить частичное погашение кредита на дате, которую я хочу? Почему приложение даёт только через... Читать полностью

Могу я связаться с вами по поводу займа
Т-Банк

Как взять кредит  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Результаты расчёта ОСАГО от страховых компаний

 Я скачал приложение banki.ru потому что у меня перестали отображаться ответы по ОСАГО от страховых компаний.... Читать полностью

Проблема с выписка мира по счетам Росбанка
Т-Банк

Мои условия по лимитам в день: снятие - можно было произвести в размере 200 000 руб. И за весь текущий месяц снять... Читать полностью

Семейная ипотека, ИЖС, третий транш
Сбербанк

Там указано только о акте выполненных работ. Про егрн ни слова. Но при этом операторы ваши говорят до акта лучше вы... Читать полностью

Почему мои вопросы скрываются без получения ответа?
Т-Банк

Почему мои вопросы скрываются без получения ответа?  Читать полностью

Как удалить свой аккаунт на банки ру?

Здравствуйте. Как удалить свой аккаунт на банки ру? Читать полностью

Нет вознаграждения..

Поделился реферальной ссылкой 11.12.2024 Читать полностью

Опять арест счетов..
Т-Банк

И снова здравствуйте.Я писал не так давно, по поводу наложения мер на счета. (17.01.2025). Тогда, с Вашей помощью у... Читать полностью

Банковские легальные "мошенники"
Совкомбанк

31.01.2024г мне, в отделении Алтуфьево, была предложена программа "Кредитный доктор", по которой, в несколько этапо... Читать полностью

03.02.2025 Другое