Список вопросов
Ответ дан

Проблема с возвратом закладной по ипотеке.

Обслуживание
03.02.2025 16:54
15
Т-Банк
Автор
user-794613759856
г Санкт-Петербург

Добрый день Анна! Я как и авторы треда https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12099204/ столкнулся с игнорированием права получить закладную на свою квартиру по ипотеке Росбанка в г.Санкт-Петербург. Я бы не хотел подливать масла в огонь здесь на BANKI.RU и ухудшать репутацию Тбанка в трудном процессе ответа по договорам Росбанка и надеюсь что решение для клиентов все же будет найдено. Свой официальный запрос я отправил заказным письмом в ТБанк и пока он проигнорирован полностью.

Здравствуйте!

Извините, что заставляем ждать. Сейчас большое количество обращений, при этом ни одно из них без внимания мы не оставим. Попросила посмотреть вашу просьбу в приоритете. Постараемся решить в течение 3-х рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста, о результатах сообщим.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты
Т-Банк

И снова решение моего вопроса перенесли на следующий день! Как долго еще вы будете "кормить" пустыми обещаниями?! И... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Изменились условия кредита.
Т-Банк

Здраствуйте. В Росбанке был оформлен автокредит, при переходе в Т-Банк изменились сумма ежемесячного платежа и увел... Читать полностью

03.02.2025 Качество обслуживания
Банк не дает выпустить карту
Т-Банк

Здравствуйте! Ваш банк не дает выпустить карту. Ответ поддержки: "не можем выпустить карту, причину называть не буд... Читать полностью

03.02.2025 Качество обслуживания
Хочу вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, сняли деньги за покупку подписки на премьер, хочу вернуть деньги, тк не пользуюсь ей уже с первых чис... Читать полностью

03.02.2025 Другое
«Проблема с кредитом»
Т-Банк

Был оформлен автокредит в Росбанке в 2023 году в январе 2025 года, кредит был передан в т-банк. После перехода, изм... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
вывод средств с накопительного счета
Т-Банк

Здравствуйте хочу вывести деньги с накопительного баланса , Т-Банк заблокировали со мною договор , в каком виде на... Читать полностью

03.02.2025 Переводы и платежи
Опять арест счетов..
Т-Банк

Ну что вы отписываетесь стандартными ответами.Вопрос был в том -- на каком основании ограничение наложены на все сч... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Заказ справки Росбанк
Т-Банк

Здравствуйте Мной 06.01 была заказана справка о выплаченных процентах за 4й квартал 24го года в Росбанке. Мне прис... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Банк не выполняет обязательство
Т-Банк

27.01.2025 были подписаны документы по кредиту наличными под залог недвижимости. При подписании сотрудник предостав... Читать полностью

03.02.2025 Качество обслуживания
Могу я связаться с вами по поводу займа
Т-Банк

Как взять кредит  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Разблокировка карты
Т-Банк

И снова решение моего вопроса перенесли на следующий день! Как долго еще вы будете "кормить" пустыми обещаниями?! И... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Опять арест счетов..
Т-Банк

Ну что вы отписываетесь стандартными ответами.Вопрос был в том -- на каком основании ограничение наложены на все сч... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Заказ справки Росбанк
Т-Банк

Здравствуйте Мной 06.01 была заказана справка о выплаченных процентах за 4й квартал 24го года в Росбанке. Мне прис... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Почему мои вопросы скрываются без получения ответа?
Т-Банк

Почему мои вопросы скрываются без получения ответа?  Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Опять арест счетов..
Т-Банк

И снова здравствуйте.Я писал не так давно, по поводу наложения мер на счета. (17.01.2025). Тогда, с Вашей помощью у... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Банк не в силах даже доставить карту с 3х раз.
Т-Банк

Карты далеко везти не надо, это Москва! Трижды одна и та же проблема? Мне сотрудник написал первый раз, что предста... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
здравствуйте у меня заблокировали карту обещали всё решить до 2 числа, но так и не решили
Т-Банк

я была согласна на онлайн решение но они просто тянут время Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Банк не в силах даже доставить карту с 3х раз.
Т-Банк

Сотрудники тбанка 3 раза отменяли доставку карты. Несмотря на обещания операторов взять доставку под контроль, конт... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
не вопрос, скорее просьба.
Т-Банк

приятно ОЧЕНЬ удивила ваша коллега в онлайн-чате Т-Банка (код сотрудника – 689271, имя Юлия). оставил отзыв на сайт... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Снятие денег с вклада.
Т-Банк

Открывал вклад в Росбанке. Счет переведен в Тбанк. В Т банке в онлайн не могу войти. Не приходят СМС на телефон. Мн... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Решение по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день!Мной был сдан исполнительный лист 27.01.2025 г.Каким образом я могу узнать на каком этапе сейчас находи... Читать полностью

03.02.2025 Переводы и платежи
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кто мне может помочь в решении моего вопроса? Я неоднократно писал тут комментарии по поводу Газпромбанка! Но уже несколько моих комментарий Банк игнорирует, мои денежные средства мне до сих пор не возвращены((

я являюсь зарплатным клиентом Газпром Банка, и 02.01.2025 год внес наличные средства на карту, в размере 5000руб, н... Читать полностью

03.02.2025 Эксперты Банки.ру
Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Что можно сделать, подскажите пожалуйста? Читать полностью

03.02.2025 Другое
Отрыт счёт без моего ведома!
Совкомбанк

Добрый вечер. В личном кабинете налоговой, Я обнаружил открытый текущий счет в ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВК... Читать полностью

03.02.2025 Текущий счет
Деньги так и не вернулись. Ответа нет ,писала долго в поддержку.

Здравствуйте,был совершен перевод 23.02.2025 ,17:55.С ВТБ ( спб 2200 40** **** 2583 )перевела на Газпром (2200 01*... Читать полностью

03.02.2025 Эксперты Банки.ру
Разблокировка карты
Т-Банк

И снова решение моего вопроса перенесли на следующий день! Как долго еще вы будете "кормить" пустыми обещаниями?! И... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Прошу ответить и не игнорить
Совкомбанк

Пишу повторно, после полного игнора, вопрос о начислении кэшбека за отзыв, отзыв был написан 31.12 зачтен, все что... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
Промокод не могу ввести

Добрый вечер. немогу активировать промокод на второй год ипотечного страхования. Ввожу промокод. Но ничего не проис... Читать полностью

03.02.2025 СберСтрахование
Некорректное отображение адреса в полосе ОСАГО

Здравствуйте, оформлял ОСАГО на авто своего отца. При заполнении данных адрес прописки отца указывался правильно, о... Читать полностью

03.02.2025 СберСтрахование
Деньги так и не вернулись

Здравствуйте,был совершен перевод 23.02.2025 ,17:55.С ВТБ ( 2200 40** **** 2583 )перевела на Газпром (2200 01** **... Читать полностью

03.02.2025 Эксперты Банки.ру