7
В декабре 2024 года мне выпал приз в игре "Ёлка". Можно было оформить самозанятость через альфа банк и получить бонус в виде 300 рублей.
19го декабря 2024го года, то есть еще до оформления самазанятости через альфа банк, я 2 раза подробно расспрашивала об условиях участия и говорила, что ранее имела самозанятость через другой банк. Ни один из операторов не сказал, что я не могу участвовать в акции. Оператор Наталья сообщила, что оформить самозанятость через альфа банк нужно до 31.12.24, и тогда до 31.01.25 я получу приз. В итоге 29го декабря 2024го я оформила самозанятость через альфа банк и в тот же день написала, правильно ли всё сделала, вновь сказав, что до этого уже была самозанятой. Оператор Илья заявил, что я всё сделала правильно. То есть на тот момент, я уже третий раза сообщала операторам о том, что была ранее самозанятой. После этого я стала ожидать приза, но наступил февраль, а приз так и не поступал, тогда я снова написала в чат (02.02.25) и оператор Вячеслав ответил мне, что я не могу получить приз, так как ранее была самозанятой. Я создала обращение и сегодня (04.02.25) увидела, что в обращение лишь написано о том, что они проработают ошибки с оператором. После этого я снова написала в чат (04.02.25) и оператор Анастасия также заявила мне, что я не могу участвовать, так как ранее была самозанятой. Мои вопросы о том, почему ранее мне никто не сказал об этом и почему я совершила лишние действия игнорируются. Не советую участвовать во всяких акциях альфа банка, потому что сначала они будут говорить одно, а потом пидумают какую-то причину и не выдадут вам приз, а вы лишь потратите зря свое время
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 704686) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Произошла крайне неприятная ситуация с банкоматом Альфа-Банка, никогда не думал, что окажусь в подобной ситуации и... Читать полностью
Всегда хвалила Ваш банк, но произошла неприятная ситуация. В категории кешбек Было задание, соверши покупки в 8 кат... Читать полностью
С чем это связано ? Что семейную ипотеку повысили до 20%?!!! Страховка уплачена!!!! 2 ипотеки нет и созаемщиком не... Читать полностью
Прошу уточнить когда вы вернетесь с ответом - указано "ответ дан". По факту ответа нет никакого. Дополнение: Банкт... Читать полностью
Добрый день!17 января 2025 г. в отделение Альфа-Банка в г. Владивостоке по ул. Семеновская, д. 26 сдан исполнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Не зачислили. Только часть. Должны еще 5 000 рублей. Составили обращение в чате с прикреплением всех... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлый раз пыталась оформить кредитную карту вашего банка. Заполнила заявку на сайте со ВСЕМИ данн... Читать полностью
Здравствуйте,оформила заявку на карту Альфа банка и сертификат в золотое яблоко на номер *60862,но заявка нигде не... Читать полностью
Добрый день, являюсь вашим клиентом 03.02.1991 я получила сообщение о том, что мои банковские карты, мобильное прил... Читать полностью
Здравствуйте,оформила заявку на карту Альфа банка и сертификат в золотое яблоко на номер *60862,но заявка нигде не... Читать полностью
Приветствую! Я пользуюсь кредиткой вашего банка уже достаточно долго и просрочек ниразу не было, перед новым годом... Читать полностью
У меня вопрос во первых почему мне не выводят деньги а во вторых почему у меня ограничения Читать полностью
Ездил 4 раза в отделение банка что бы закрыть счёт и вывести деньги последний раз был 29.01.25 мне говорили придут... Читать полностью
Добрый вечер! На Банки .ру 26.10.2024 г оставила отзыв. Его зачли 20.01.25 г. Когда мне выплатят 1000 руб ?? Читать полностью
Здравствуйте, напишите дату ,когда был зачёт отзыва,спасибо. Читать полностью
Альфа-Банк наказывает за невнимательность. И этот случай не единичный.Явлюсь клиентом АО "Альфа-Банк" не первый год... Читать полностью
Как послать документы, о завершении процедуры банкротства, чтобы разблокировать карту Читать полностью
Добрый день. Открыла ИП. И теперь сотрудники банка звонят мне каждый час с предложением открыть у вас счет, пишут н... Читать полностью
Подруга заказала себе дебетовую карту от альфа банка по моей ссылке, но ни ей, ни мне не зачислили обещанные деньги... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!По моему обращению в загаловке мне был дан ответ: "Проверила — комиссию списали верно, вернуть... Читать полностью
3 месяца не отдают деньги ни смотря ни на что. Им уже написана масса заявлений по 859 ст гражданского кодекса Росси... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему не засчитали мой отзыв? Что нужно сделать для зачёта оценки? https://www.ba... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос который неоднократно задавался по выпискам по закрытым счёту в Росбанке для соцзащиты.... Читать полностью
НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ ВООБЩЕ! МОЖЕТ ОТВЕТИТЕ ЛЮДЯМ!? Читать полностью
Как узнать поступил ли платёж Ренессанс банк договор 7770395475 Читать полностью
как восстановить работу приложения на айфоне, слетел недавно Читать полностью
Добрый день. Пишу Вам, потому что уже устал объяснять сотрудникам Мегамаркета, что мне нужна помощь в решении вопро... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ип в вашей банке, также я с 2018 года пользуюсь кредитной картой и закрывала ее на протяжении... Читать полностью
Ответ банка так и не поступил Читать полностью